Сьогодні 16.12.2023 року була запланована поїздка( предоплату зроблено, назначений день виїзду) в м. ГДАНЬСК..але за непрофесіональною,неякісною, роботою диспетчера - поїздка не відбулась. Мотивація диспетчера, що на передодні мені не дозвонились..... Всі чомусь дозвонюються, а вони не могли дозвонитись...... Я не перший раз користуюсь послугою даної фірми. Ми до того спілкуватись і писали ПОВІДОМЛЕННЯ у ВАЙБЕРІ. Все... Читати відгук Сьогодні 16.12.2023 року була запланована поїздка( предоплату зроблено, назначений день виїзду) в м. ГДАНЬСК..але за непрофесіональною,неякісною, роботою диспетчера - поїздка не відбулась. Мотивація диспетчера, що на передодні мені не дозвонились..... Всі чомусь дозвонюються, а вони не могли дозвонитись...... Я не перший раз користуюсь послугою даної фірми. Ми до того спілкуватись і писали ПОВІДОМЛЕННЯ у ВАЙБЕРІ. Все було гаразд.....але що сьогодні сталось переходить всі межі. Це ХАЛАТНІСТЬ!!!!!! Треба відповідати за свої помилки!!!! Хто мені компенсує не вчасний вихід на роботу? ....
Должны были передать посылку с Лодзя в Кривой Рог 03.12.23. Водитель Максим приехал на 30 минут раньше, ни звонка, ни смс не было. Отговорка водителя: не увидел смс, которое ему прислал диспетчер. Не рекомендую эту компанию
Україною їхали було нормально,а як заїхали в Польшу, зламався обігрівач,всю дорогу холодно.На кордоні довго стояли через якісь тачки для вуликів,потім розвозили посилки,водій був стомлений,видно,що хотів спати і це логічно,заміни йому не було.
Переваги:
Хороший водій як людина,удобні сідушки
Недоліки:
Холодно,зі Львова до Кракова їхали 12 годин,немає вайфай як обіцяють
Диспетчера как бычки. На вопрос почему вы ехали 30 часов, а все потому что водитель развозил посылки которыми был напичкан автобус, злобная тетка начала орать что если бы не посылки, то рейс отменили ( про это нужно предупреждать заранее, с таким расчетом можно было поехать другим автобусом). Плюс ко всему услышала в свой адрес оскорбления ( хотя разговор с моей... Читати відгук Диспетчера как бычки. На вопрос почему вы ехали 30 часов, а все потому что водитель развозил посылки которыми был напичкан автобус, злобная тетка начала орать что если бы не посылки, то рейс отменили ( про это нужно предупреждать заранее, с таким расчетом можно было поехать другим автобусом). Плюс ко всему услышала в свой адрес оскорбления ( хотя разговор с моей стороны был лояльный). Так вот, к водителю нет претензий! Загружают бус посылками, везут в первую очередь сумки, а не людей. Хотели нормальный сервис и скорость, получили опоздание на другой транспорт и хамство.
Декілька раз передавали посилки, все було ок. Тиждень тому написала їм, оператор вела себе дуже дивно, але таки домовились, відправили посилку Інпостом по Польщі, оператор пообіцяла, що заберуть посилку і повезуть в Україну! Посилку так і не забрали, гроші і час на вітер. Нікому не раджу, бо таке відношення до клієнтів - це свинство!
Переваги:
Як виявилось - немає!
Недоліки:
Приморожені оператори, які не зацікавлені в клієнтах. Відсутність нормального зворотнього зв'язку!
Один диспетчер отворил одно,второй-другое.Один водитель на всю дорогу(а это как минимум 24 часа).Очень грубое обращение за такие деньги.Скинули предоплату…планы изменились, предупредили за пару дней.Деньги не вернули,ещё и нагрубили.Теперь понимаю почему такие плохие отзывы.Не рекомендую.Берегите себя.
Не раз пользовались услугами данной фирмы и всё было сносно , но как говорится , всему хорошему рано или поздно приходит КОНЕЦ! Посылка 40/40/30 , вес 24 кг , цена пересылки 50 злотых. Ну это так было раньше. Сегодня забрал посылку и водитель властно заявил цену 70 , я её оплатил и получил разодранный в хлам товар. Оказалось что это... Читати відгук Не раз пользовались услугами данной фирмы и всё было сносно , но как говорится , всему хорошему рано или поздно приходит КОНЕЦ! Посылка 40/40/30 , вес 24 кг , цена пересылки 50 злотых. Ну это так было раньше. Сегодня забрал посылку и водитель властно заявил цену 70 , я её оплатил и получил разодранный в хлам товар. Оказалось что это не один я был в недоумении от сегодняшнего сервиса , как оказалось это у них в порядке вещей в последнее время. Вот так вот, а жаль , хорошую фирму потеряли!
Не ездите с этими перевозчиками11 грудня, 2021 год
Диспетчера кормят обещаниями. Прождали бус 3 часа на холодной улице, ехали дольше чем автобусом, заезжая в какие-то сёла не по маршруту, собирая посылки. Водитель либо убитый, либо под каким-то наркотиком, неоднократно втыкал за рулём, чуть не уехали в отбойники. В салоне уютно, но там живут тараканы! Никому не рекомендую!
Переваги:
Плюсов нет вообще, всё хорошо только в рекламе и в обещаниях по телефону!
Недоліки:
Брешут, диспетчера переводят стрелки друг на друга, долго едут
Из Кривого Рога в Варшаву. Соврали обо всем. Время поездки в полтора раза дольше (это без учёта таможни). Ехали такими околицами, что придумать более глупого маршрута не возможно. И в Украине и даже в Польше были посещены все дороги, на которых идут ремонты (хотя их видно на навигаторе). При этом цена путешествия очень внушительная. Все пассажиры были прозревшими... Категорически не... Читати відгук Из Кривого Рога в Варшаву. Соврали обо всем. Время поездки в полтора раза дольше (это без учёта таможни). Ехали такими околицами, что придумать более глупого маршрута не возможно. И в Украине и даже в Польше были посещены все дороги, на которых идут ремонты (хотя их видно на навигаторе). При этом цена путешествия очень внушительная. Все пассажиры были прозревшими... Категорически не рекомендую.
Халатність диспетчера
Не рекомендую
Не рекомендую эту компанию
Отстой ! Они никого не заставляют с ними ездит и все должны жаждать ездить , только с ними .
Поганий автобус
Очень долго едет везёт в первую очередь сумки, а не пассажиров
Жахливо, в салоні з валізами
Безвідповідальні! Нікому не раджу!!!
Тиждень тому написала їм, оператор вела себе дуже дивно, але таки домовились, відправили посилку Інпостом по Польщі, оператор пообіцяла, що заберуть посилку і повезуть в Україну! Посилку так і не забрали, гроші і час на вітер. Нікому не раджу, бо таке відношення до клієнтів - це свинство!
Не рекомендую!!!
Нет им больше веры!
Хуже чем отвратительно
Вежливые брехуны