Name: Pani Bus Кривий Ріг
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

45 відгуків / 7370 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Домовленості не дотримують.

BMW 14 березня, 2024 год

11.01.2024 обіцяли забрати у 14:00 у Варшаві в Кривий Ріг (водій Сергій номер 8074) прочекали аж до 16:00. З'ясувалося, що цей водій і не приїде, бо набрав інших пасажирів, забрав не тих пасажирів. Тільки через три (!!!) години в 17:00 приїхав інший водій 4574. Домовленості не дотримують!

Недоліки:

Домовленості не дотримують.
Не обов'язкові.

Показати 1 відповідь

Не отправляйте посылки этим перевозчиком

Алина 14 березня, 2024 год

К сведению людей, которые отправили посылки 08.03.2024 из Кривого Рога водителем по имени Александр, м/а Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474.
Водителя на Польской границе развернули с вашими посылками и ему пришлось от них избавиться.

Недоліки:

Люди вовремя не получат свои посылки так как водителю пришлось избавиться от посылок, чтобы пересечь границу.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Наталия Александровна 14 березня, 2024 год

Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр.
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ
М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати... Читати відгук Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр.

НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ

М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати в паспорте. Из-эа большого количества набранных водителем посылок, автобус с 8 пассажирами вернули обратно, водителю выписали штраф и не пустили в Польшу. По этой причине люди не успели в аэропорт. Возмущенные пассажиры звонили диспетчерам, а те даже трубку не брали. Водитель, вместо того, чтобы принести извинения всем пассажирам за предоставленные неудобства (опоздание на самолёт, потеря времени, неимоверная холодрыга в автобусе и на границе, потеря денег, так как повторно пришлось покупать билет на самолёт в 7 раз дороже предыдущего, дважды пришлось стоять в очереди и пересекать границу дважды)

Зачем так подставлять людей?!!
Набрал больше 20 посылок, посылок больше, чем людей в м/автобусе. Конечно, польская таможня начала возмущаться и вернула автобус обратно в Украину. Если бы не эти ПОСЫЛКИ люди бы не мёрзли на таможне и успели в аэропорт на самолёт.

"Перевозчик должен перевозить людей, а не создавать людям проблемы", - так сказала Польская таможня.

Автомобилей на границе не было и не было никакой очереди на границе. Глупо при таком раскладе так накосячить.

Водитель и диспетчера могли бы чисто по человечески извиниться за принесенные неудобства людям, но ведут себя по хамски крайне отвратительно.

Недоліки:

Халатное отношение со стороны водителя к пассажирам, хамское поведение диспетчеров: на телефонные звонки/сообщения не отвечают, когда нужно. Общаться не умеют. Не фирма, а шараж-монтаж.

Показати 1 відповідь

НЕ рекомендую!

Гость 23 грудня, 2023 год

Люди! Если вы ходите вовремя и без проблем доехать в определенное место-только не с ними!
1- отменяют рейс за день до выезда
2-меняют маршрут за день до выезда
3-самое отвратительное!
Меняют цену в момент выезда!
Моя мама села в маршрутку и отдала оставшуюся сумму с учетом предоплаты, водитель сказал что проезд подорожал на 300грн!
Приехала «хозяйка» или кто... Читати відгук Люди! Если вы ходите вовремя и без проблем доехать в определенное место-только не с ними!
1- отменяют рейс за день до выезда
2-меняют маршрут за день до выезда
3-самое отвратительное!
Меняют цену в момент выезда!
Моя мама села в маршрутку и отдала оставшуюся сумму с учетом предоплаты, водитель сказал что проезд подорожал на 300грн!
Приехала «хозяйка» или кто она и начала угрожать тем,что «пересадит» к конкурентам!
Поэтому уважаемые читатели отзывов этой службы «перевозки» учтите все эти факты,( и такое было не 1 раз) и 10000 раз подумайте перед тем как связаться с ними!

Недоліки:

Отвратительно

Халатність диспетчера

Гость 16 грудня, 2023 год

Сьогодні 16.12.2023 року була запланована поїздка( предоплату зроблено, назначений день виїзду) в м. ГДАНЬСК..але за непрофесіональною,неякісною, роботою диспетчера - поїздка не відбулась. Мотивація диспетчера, що на передодні мені не дозвонились..... Всі чомусь дозвонюються, а вони не могли дозвонитись...... Я не перший раз користуюсь послугою даної фірми. Ми до того спілкуватись і писали ПОВІДОМЛЕННЯ у ВАЙБЕРІ. Все... Читати відгук Сьогодні 16.12.2023 року була запланована поїздка( предоплату зроблено, назначений день виїзду) в м. ГДАНЬСК..але за непрофесіональною,неякісною, роботою диспетчера - поїздка не відбулась. Мотивація диспетчера, що на передодні мені не дозвонились..... Всі чомусь дозвонюються, а вони не могли дозвонитись...... Я не перший раз користуюсь послугою даної фірми. Ми до того спілкуватись і писали ПОВІДОМЛЕННЯ у ВАЙБЕРІ. Все було гаразд.....але що сьогодні сталось переходить всі межі. Це ХАЛАТНІСТЬ!!!!!! Треба відповідати за свої помилки!!!! Хто мені компенсує не вчасний вихід на роботу? ....

Недоліки:

Халатність диспетчера

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Валерий 3 грудня, 2023 год

Должны были передать посылку с Лодзя в Кривой Рог 03.12.23. Водитель Максим приехал на 30 минут раньше, ни звонка, ни смс не было. Отговорка водителя: не увидел смс, которое ему прислал диспетчер.
Не рекомендую эту компанию

Отстой ! Они никого не заставляют с ними ездит и все должны жаждать ездить , только с ними .

Гость 19 серпня, 2023 год

Заказали поездку за 2 недели , отменили за сутки с хамством и грубостью !!! Отстой компания , хоть несколько лет пользовались их услугами !!!

Поганий автобус

Ірина 9 квітня, 2023 год

Україною їхали було нормально,а як заїхали в Польшу, зламався обігрівач,всю дорогу холодно.На кордоні довго стояли через якісь тачки для вуликів,потім розвозили посилки,водій був стомлений,видно,що хотів спати і це логічно,заміни йому не було.

Переваги:

Хороший водій як людина,удобні сідушки

Недоліки:

Холодно,зі Львова до Кракова їхали 12 годин,немає вайфай як обіцяють

Показати 1 відповідь

Очень долго едет везёт в первую очередь сумки, а не пассажиров

Гость 4 квітня, 2023 год

Диспетчера как бычки. На вопрос почему вы ехали 30 часов, а все потому что водитель развозил посылки которыми был напичкан автобус, злобная тетка начала орать что если бы не посылки, то рейс отменили ( про это нужно предупреждать заранее, с таким расчетом можно было поехать другим автобусом). Плюс ко всему услышала в свой адрес оскорбления ( хотя разговор с моей... Читати відгук Диспетчера как бычки. На вопрос почему вы ехали 30 часов, а все потому что водитель развозил посылки которыми был напичкан автобус, злобная тетка начала орать что если бы не посылки, то рейс отменили ( про это нужно предупреждать заранее, с таким расчетом можно было поехать другим автобусом). Плюс ко всему услышала в свой адрес оскорбления ( хотя разговор с моей стороны был лояльный). Так вот, к водителю нет претензий! Загружают бус посылками, везут в первую очередь сумки, а не людей. Хотели нормальный сервис и скорость, получили опоздание на другой транспорт и хамство.

1 не згоден

Жахливо, в салоні з валізами

Гость 27 грудня, 2022 год

Їхали просто жахливо , в салоні все заставлено якимись пакунками, коробками, за що платити такі гроші, щоб тримати їх багаж

Безвідповідальні! Нікому не раджу!!!

Дар'я Малиш 24 листопада, 2022 год

Декілька раз передавали посилки, все було ок.
Тиждень тому написала їм, оператор вела себе дуже дивно, але таки домовились, відправили посилку Інпостом по Польщі, оператор пообіцяла, що заберуть посилку і повезуть в Україну! Посилку так і не забрали, гроші і час на вітер. Нікому не раджу, бо таке відношення до клієнтів - це свинство!

Переваги:

Як виявилось - немає!

Недоліки:

Приморожені оператори, які не зацікавлені в клієнтах. Відсутність нормального зворотнього зв'язку!

Не рекомендую!!!

Ольга 20 травня, 2022 год

Один диспетчер отворил одно,второй-другое.Один водитель на всю дорогу(а это как минимум 24 часа).Очень грубое обращение за такие деньги.Скинули предоплату…планы изменились, предупредили за пару дней.Деньги не вернули,ещё и нагрубили.Теперь понимаю почему такие плохие отзывы.Не рекомендую.Берегите себя.

1 не згоден

Нет им больше веры!

Василий 11 лютого, 2022 год

Не раз пользовались услугами данной фирмы и всё было сносно , но как говорится , всему хорошему рано или поздно приходит КОНЕЦ! Посылка 40/40/30 , вес 24 кг , цена пересылки 50 злотых. Ну это так было раньше. Сегодня забрал посылку и водитель властно заявил цену 70 , я её оплатил и получил разодранный в хлам товар. Оказалось что это... Читати відгук Не раз пользовались услугами данной фирмы и всё было сносно , но как говорится , всему хорошему рано или поздно приходит КОНЕЦ! Посылка 40/40/30 , вес 24 кг , цена пересылки 50 злотых. Ну это так было раньше. Сегодня забрал посылку и водитель властно заявил цену 70 , я её оплатил и получил разодранный в хлам товар. Оказалось что это не один я был в недоумении от сегодняшнего сервиса , как оказалось это у них в порядке вещей в последнее время. Вот так вот, а жаль , хорошую фирму потеряли!

Переваги:

Уже к сожалению нету

Недоліки:

Ложь , небрежность , высокомерие.

1 не згоден

Хуже чем отвратительно

Не ездите с этими перевозчиками 11 грудня, 2021 год

Диспетчера кормят обещаниями. Прождали бус 3 часа на холодной улице, ехали дольше чем автобусом, заезжая в какие-то сёла не по маршруту, собирая посылки. Водитель либо убитый, либо под каким-то наркотиком, неоднократно втыкал за рулём, чуть не уехали в отбойники. В салоне уютно, но там живут тараканы! Никому не рекомендую!

Переваги:

Плюсов нет вообще, всё хорошо только в рекламе и в обещаниях по телефону!

Недоліки:

Брешут, диспетчера переводят стрелки друг на друга, долго едут

1 не згоден

Вежливые брехуны

Сергей 8 червня, 2021 год

Из Кривого Рога в Варшаву. Соврали обо всем. Время поездки в полтора раза дольше (это без учёта таможни). Ехали такими околицами, что придумать более глупого маршрута не возможно. И в Украине и даже в Польше были посещены все дороги, на которых идут ремонты (хотя их видно на навигаторе). При этом цена путешествия очень внушительная. Все пассажиры были прозревшими... Категорически не... Читати відгук Из Кривого Рога в Варшаву. Соврали обо всем. Время поездки в полтора раза дольше (это без учёта таможни). Ехали такими околицами, что придумать более глупого маршрута не возможно. И в Украине и даже в Польше были посещены все дороги, на которых идут ремонты (хотя их видно на навигаторе). При этом цена путешествия очень внушительная. Все пассажиры были прозревшими... Категорически не рекомендую.

1 не згоден