P-Trans
Компанія P-Trans пропонує пасажирам міжнародні перевезення з високим рівнем обслуговування. Всього за п'ять років компанія P-Trans могла завоювати довіру пасажирів, забезпечивши якісний пасажирський повідомлення міжнародного значення. Автобусний парк перевізника відповідає всім нормам безпеки, комфортності і технічним вимогам, що стане найкращою альтернативою особистому транспорту. Зручна форма бронювання квитків і постійне оновлення... детальніше
Пасажирські перевезення
Жах, жах і ще раз жах!!! - Відгуки про P-Trans
Водій, який їхав 26.12.22 по маршруту Конін-Львів (відправлення з Коніна о 17:30) за дві наші короткі розмови встиг мені нахамити, обізвати недалекою і дурною.
Ситуація:
Донька (18 років) придбала у компанії П-транс квиток по 100% передоплаті. За 2 години до відправлення водій задзвонив і повідомив, що забере її на трасі А2 251 км Познань-Варшава. Коли я його запитала чи це те саме місце, що заявлене у квитку, чи якесь інше, то у відповідь почула, що він не зобов'язаний мені пояснювати, і щоб я телефонувала до диспетчера. Зателефонувала. Диспетчер мене запевнив, що адреса відправки саме та, яка вказана у квитку. Донька, прибувши в Конін, викликала таксі та вказала адресу заявлену у квитку. На місце прибула завчасно за 15 хв.. Прочекала до 17:30 і небачачи жодного автобуса, почала телефонувати до водія. Водій їй повідомив, що знаходиться на зовсім іншій заправці. Донька попросила його назвати адресу місця, де він знаходиться, з метою викликати таксі і під'їхати до автобуса, на що водій їй відповів, що не збирається її чекати.
Я зателефонувала до диспетчера. Диспетчер мені кревно пообіцяв, що зараз зв'яжеться з водієм і вирішить ситуацію та й віддзвониться мені. Мені ніхто так і не задзвонив (дивним чином після цього і я не могла додзвонитись до диспетчера...).
Ще за декілька хвилин до доньки зателефонував водій зі словами: "де ти є, я на тій заправці, що ти казала, раз я тебе не бачу, то чекати не буду".
До слова: на той момент жодно ні автобуса, ні буса на заправці не було.
Знову дзвоню до водія: "Де саме ви на тій заправці знаходитесь?"
Відповідь водія: "Я не збираюся з тобою дурною говорити! Хоче, то хай доганяє мене. Мене вже там нема."
І все... І короткі гудки...
Моя донька залишилась в чужому місті в чужій країні в темноті на заправці, щоб добратись до якої, заплатила 30 зл. від вокзалу...
Робіть висновки!
Моя оцінка по 10 бальній шкалі — великий жирний МІНУС 100.
відгук
Коментарі до відгуку