Компанія P-Trans пропонує пасажирам міжнародні перевезення з високим рівнем обслуговування. Всього за п'ять років компанія P-Trans могла завоювати довіру пасажирів, забезпечивши якісний пасажирський повідомлення міжнародного значення. Автобусний парк перевізника відповідає всім нормам безпеки, комфортності і технічним вимогам, що стане найкращою альтернативою особистому транспорту. Зручна форма бронювання квитків і постійне оновлення...
детальніше
Не потрапили на автобус через п транс - Відгуки про P-Trans
Вчора, 15 травня 2022 року, ми, 2 дорослих з неповнолітньою дитиною і немовлям 9 місяців, придбали 4 квитки на маршрут „Варшава-Косів”, автобус «Щецин-Кам‘янець-Подільський», який мав відправитися о 21:20. З 20:40 ми вже чекали на цей автобус на 10 платформі. Автобуса під назвою P-TRANS «Щецин-Кам‘янець-Подільський» з відправленням о 21:20 не було. Приїжджало багато автобусів, ми підходили до кожного на цій і на сусідніх платформах, звіряючи час відправлення і маршрут, і питаючи кожного водія, але автобус на 21:20 за таким маршрутом так і не прибув. Серед цих автобусів був автобус P-TRANS, на якому була таблиця з назвою „Щецин-Косів” (яка не сходиться з назвою нашого автобуса, згідно з білетом), і коли ми запитали водія, то він сказав, що цей автобус з відправкою о 21:40. У нас білети на 21:20 і інша назва автобуса в білетах. Ми чекали на наш автобус дуже довго, хвилюючись і думаючи, що він запізнюється. З 22:04 до 22:46 ми неодноразово дзвонили на всі номери інфолінії і номери автобусів вказаних на нашому білеті, але увесь час відповідач повідомляв, що всі оператори зайняті. Врешті-решт о 22:46 нам відповів водій автобуса «Щецин-Косів» і сказав, що він був на 10 платформі і що це їхній один і той самий автобус з відправкою не тільки о 21:40, але і 21:20. Сказав, що вони приїхали о 21:10 і запізнились, відправившись о 21:51, і що зараз він уже 50 км від Варшави. Номер телефону водія, з яким о 22:46 ми розмовляли - 886 604 563. Під час розмови з водієм до нас підійшов польський диспетчер, ми показали йому наш білет і він сказав, що в принципі такого автобуса на таку годину не існує, а тільки на 21:40.
Виходить так, що коли ми його запитували на платформі, то він сказав, що цей автобус на 21:40, а вже по телефону сказав, що він і на 21:20 і на 21:40, при чому назва маршруту була тільки «Щецин-Косів» (не така, як була у нас в білеті) і про Кам‘янець-Подільський в назві навіть і не згадувалось! (Купуючи білети в Косів ми пробували купити на 21:40, але не змогли, бо в Інтернеті показувало тільки одне вільне місце на таку годину, і окремо було 4 вільних місця на 21:20 як на інший (!) автобус і маршрут, саме які ми купили. Білети ми купили на сайті https://www.euroticket.pl/). Чекаючи з немовлям до пізньої ночі на вокзалі на автобус, маючи на нього білети, - ми так і не поїхали (!) ним додому в Косів.
На наших білетах вказано наш номер телефону, і водій також міг нам подзвонити, побачивши 4 незаповнені місця в автобусі у Варшаві (!). Але тільки додзвоснившись самі, у відповідь ми отримали тільки неприємну розмову з водієм.
відгук
Коментарі до відгуку