OTP Банк
У червні 2006 р. OTP Bank Plc. (Угорщина) придбав одного з лідерів вітчизняного фінансового сектора – Райффайзенбанк Україна, який був заснований у 1998 році як банк зі 100% іноземним капіталом.
З 2001 року Райффайзенбанк входив до десятки найбільших банків України. На момент придбання банк обслуговував понад 100 тисяч клієнтів, пропонуючи... детальніше
З 2001 року Райффайзенбанк входив до десятки найбільших банків України. На момент придбання банк обслуговував понад 100 тисяч клієнтів, пропонуючи... детальніше
Банки
БАНК В КОТОРОМ ЦАРЯТ БЕЗЗАКОНИЕ И БЕСПРЕДЕЛ! - Відгуки про OTP Банк
Мною открыто несколько счетов и дебитная карта.
И на счёта и на карту в течение всех этих 6-им лет поступали довольно крупные суммы денег.
Кроме того, брала в аренду в отделении ОТП ячейку (которая была перенесена в другое отделение, месторасположение которого было мне неудобно. Оплаченной на год вперёд ячейкой после переноса воспользоваться не смогла по причине неудобств месторасположения, но это другая история).
Сегодня мною принято бесповоротное решение разорвать с этим банком все договорные отношения, снять все денежные средства и закрыть текущие и карточный счёт, и вот по какой причине:
- неделю назад на мой текущий счёт из г. Днепропетровска перечислены 6000 грн. Через систему ОТП - смарт 3 раза делаю попытки провести эту сумму на свой же карточный счёт (перевод между своими счётами). Все 3 раза в операции отказано по "неизвестной причине". Обращаюсь в кол. центр, некая Вероника 161, предварительно взяв у меня все данные, вплоть до места рождения (обычно было достаточно кодового слова-пароля), а здесь прямо допрос с пристрастием, сообщила, для того, что бы получить доступ к своим средствам мне НЕОБХОДИМО (хорошо хоть повестку не прислали) явиться в отделение ОТП - Банка с ид. кодом и паспортом, для корректировки данных!!! И это при том, что в отделении есть все мои контактные телефоны, и если у сотрудников ОТП возникла необходимость уточнить какие-то мои данные, то это в цивилизованны банках происходит путём приглашения клиента в отделение в удобное для него время, а не путём блокировки его средств на счету. Насколько мне известно , банк может не выдать деньги со счета клиенту только по вступившему в силу решению суда, исполнительному листу, но никак не по причине "уточнения информации у клиента". Считаю действия банка неправомерными, нарушающими мой законные права!!!
- На мою просьбу связать меня с уполномоченным представителем банка для решения вопроса, оператор 161 ответила, что телефоны руководства она не даёт.
- Я конечно же поеду отделение банка, но с целью закрыть все свои счета и написать официальную жалобу на действия банка на имя руководства. Никогда, не при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами этого банка.
- Это банк - попирающий все законы и права граждан!!!! Банк, в котором царят БЕЗЗАКОНИЕ И ВСЕДОЗВОЛЕННОСТЬ!!!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку