Item: OTP Банк
Rating: 1
Author: Владмир

› › ›

Владмир Відгук додано 27 грудня, 2013 год 1508 переглядів

Получилось так, что мне пришлось взять кредит в этом банке. По началу - вроде всё было хорошо, низкий процент, как мне обещали - множество отделений, с возможностью погашения кредита через терминал и.д.
Что я получил на самом деле:
1. Скрытую комиссию за пользование кредитом в размере 98 грн. в месяц
2. Без комиссии можно проплачивать кредит только через терминал, который стоит на отделении, а таких отделений на г. Киев, где установлены терминалы - считанные единицы. Через кассу банка - за проплату берут 10 грн., другими словами - нет смысла платить на отделениях через кассу.
3. Сам банк разбит как-бы на 2 части - ОТП-банк и ОТП-кредит, другими словами - кредит Вам даёт совершенно не ОТП-банк. Думаю что это сделано специально, чтоб денег больше с народа выкачать.
4. Попытка досрочного погашения кредита вылилась в кучу нервов. Сделал так как сказали, приехал на отделение, написал заявление, оплатил, вроде всё в порядке. Все условия выполнение... но не так сразу... Через 20 дней позвонил на "гарячую" линию узнать состояние кредита - оказываться он не закрыт!!! Я пришёл просто в ужас, как так может быть!!!! Говорят - едьте на отделение и узнавайте где ваше заявление. Я был просто в шоке, хорошо что последнюю проплату делал недалеко от дома, то быстренько туда побежал. На мой вопросс от начальника отделения я получил простой ответ - заявления идут по почте, вот и задержались... Как это 20 дней по г. Киеву идёт письмо? Что это за почта такая? Да и зачем по почте то отсылать? Счас всё делается через компьютер.
В общем - нашли моё заявление о досрочном погашении, сотрудница банка у меня на глазах вбила данные в свой компьютер и всё, на следующий день я получил СМС что мой кредит - закрыт. Хорошо что вовремя проверил, а так бы - неустойки и штрафы платил бы по чём зря.
Естественно я потребовал ксерокопию своего заявления о досрочном погашении кредита. Мне её сделали, ну хоть уже чем-то можно будет отбиваться в суде если вдруг чего, но самое интересное, что согласно законодательства Украины, любое заявление от граждан должно проходить регистрацию, но для этого банка очевидно закон не писан, регистрации - нету, резолюции руководства - тоже, за 20 дней - оно не попало ни к руководству, ни на регистрацию...
В общем - мой совет - ЛЮДИ - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА - ПОДАЛЬШЕ, иначе - будете платить им ВЕЧНО, ну и если пишете заявление о досрочном погашении кредита - то берите у них его копию, заверенную их печатью. Это единственный способ доказать, что Вы своевременно обратились в этот банк с уведомлением о досрочном погашении кредита.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Мария 3 квітня, 2014 год

Владимир, у меня похожая ситуация, я немогу закрыть кредит, погасила вроде все и написала заявление но потом оказалось, что мне еще насчитали проценты и заявление обрабатывается 45 дней, я просто в шоке от всего происходящего...как Вам удалось с ними расчитаться?

Відповісти

OTP Банк
Всі відгуки

1.3 5

228 відгуків / 68060 переглядів

Всі відгуки

OTP Банк

У червні 2006 р. OTP Bank Plc. (Угорщина) придбав одного з лідерів вітчизняного фінансового сектора – Райффайзенбанк Україна, який був заснований у 1998 році як банк зі 100% іноземним капіталом.
З 2001 року Райффайзенбанк входив до десятки найбільших банків України. На момент придбання банк обслуговував понад 100 тисяч клієнтів, пропонуючи... детальніше

Банки