Name: OSAMA Sushi
Rating: 2.1

› ›

2.1 5

56 відгуків / 2900 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливі та не смачні на продукті економлять

Гость субота, 30 травня

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже погані суші рибу поклали як вкрали васабі дуже рідко, взагалі дуже не смачні, нажаль раніше були якісні,

Не відповідальний працюючий персонал

Гость субота, 30 травня

Замовила суші в м. Первомайськ мали додати подарунок чіз рол це те що любить їсти моя дитина я уточнила інформацію вони підтвердили і сказали що чіз рол доданий до вашого замовлення, привезли замовлення а його не було, не якісне обслуговування чи неуважність не знаю як це назвати, я дуже обурена .

Суші просто жах

Гость вівторок, 26 травня

Замовляв не перший раз!Моє замовлення номер 69, яке було зроблено 26 травня! Перше в житті такі погані суші! Це взагалі жах, всі розвалюються, рибу неможливо прожувати, суші з авокадо взагалі різної форми, всі на смак нібито з несвіжих продуктів! Дуже цікаво, хто взагалі робив їх, чому так недбало відноситесь до людей, чому термін доставки розбігся на пів години, а не... Читати відгук Замовляв не перший раз!Моє замовлення номер 69, яке було зроблено 26 травня! Перше в житті такі погані суші! Це взагалі жах, всі розвалюються, рибу неможливо прожувати, суші з авокадо взагалі різної форми, всі на смак нібито з несвіжих продуктів! Дуже цікаво, хто взагалі робив їх, чому так недбало відноситесь до людей, чому термін доставки розбігся на пів години, а не на 15 хвилин!По вартості 835 гривен, я би таке і безкоштовно не їв!!!!

Ужас суши кошмар

Гость четвер, 21 травня

Заказал муж сет,я не понимаю кто эти сушисты и как это 💩можно отдавать клиентам за наши деньги. Есть невозможно не палками не руками. Рис просто разваливается,все роллы калечной формы. Очень хочется чтобы такой сет подали собственникам этой сети, и они насладились этим трешем. Один сейчас негатив на Осаму, но они не пытаются исправить этот кошмар.

Черви в рыбе это ужас

Гость неділя, 17 травня

В рыбе белые червяки это ужас это дно Запорожье Металургов позвонили оператору на что ответили ну так бывает и повесили трубку

Каждый раз опоздания

Гость понеділок, 11 травня

Каждый раз опаздывают на час, полтора. Хоть заказы делаем на определенное время. И потом толко простите извините а привозят аж под закрытие самого заведения по этому не дозвонится нельзя не услышать ответов

Плохая доставка

Гость субота, 9 травня

Заказали суши доставку у себе на работу, хотели забрать и пойти домой, нам указали время с 21-22:00, ждём, никого нет, пора домой. Звоню на горячую линию узнать что там, на что говорят " возможно уже в пути к вам", номер доставщика не дают, время не говорят - ждите. В итоге настроение и вечер испорчен полностью.
Никогда больше не буду заказывать,... Читати відгук Заказали суши доставку у себе на работу, хотели забрать и пойти домой, нам указали время с 21-22:00, ждём, никого нет, пора домой. Звоню на горячую линию узнать что там, на что говорят " возможно уже в пути к вам", номер доставщика не дают, время не говорят - ждите. В итоге настроение и вечер испорчен полностью.
Никогда больше не буду заказывать, и всем знакомым буду говорить что оно того не стоит

Жахливі суші

Гость 5 травня, 2026 год

Завжди замовляла суші.
Були дуже смачні і свіжі.
03.05.2026 вирішила замовити суші на свій ювілей
Суші доставили в жахливому стані.
Не свіжі, обвітряні, присохші, склеєні між собою, що не можливо було відділити одну від одної. Спресовані всі в одну коробку, а не так, як завжди гарно складені.
Це просто жах.
Імбир і васабв теж були засохші і не в тій... Читати відгук Завжди замовляла суші.
Були дуже смачні і свіжі.

03.05.2026 вирішила замовити суші на свій ювілей
Суші доставили в жахливому стані.
Не свіжі, обвітряні, присохші, склеєні між собою, що не можливо було відділити одну від одної. Спресовані всі в одну коробку, а не так, як завжди гарно складені.
Це просто жах.
Імбир і васабв теж були засохші і не в тій кількості, в якій замовляла.
Їсти їх було не можливо.

Додаю фото, що повинно бути і що отримала

розчарування

Гость 3 травня, 2026 год

На протязі декількох років замовляли сети все дуже подобалось свіженьке ,але останні декілька разів це зовсім розчарування . А сьогодні 03.05.2026 це зовсім дно.дитина та я знайшли в угрі кісточки та риба не першої свіжості,рис розвалюється соус на смак як самий дешева бурда з дуже соленим присмаком .Вечір був зіпсован

Не суші а г***о

Олександр 2 травня, 2026 год

Колись були нормальні смачні суші але все змінилось рік або більше назад. Суші стали розвалюватись, смердять, не смачні. Взагалі контора дуже стрьомна і не зрозуміло, чому вони досі працюють і їх не прикрили. Половина персоналу працює на чорну, рибу привозять новою поштою, в спеку часто вона вже смердюча приїжджає. На кухні антисанітарія, мало хто про це знає. Кухарів лають за... Читати відгук Колись були нормальні смачні суші але все змінилось рік або більше назад. Суші стали розвалюватись, смердять, не смачні. Взагалі контора дуже стрьомна і не зрозуміло, чому вони досі працюють і їх не прикрили. Половина персоналу працює на чорну, рибу привозять новою поштою, в спеку часто вона вже смердюча приїжджає. На кухні антисанітарія, мало хто про це знає. Кухарів лають за те, що вони довго роблять, тому роблять на тяп-ляп, зате швидко. Імбир і васабі клепають на кілька днів вперед, тому це гівно взагалі стрьомно споживати. На сайті відгукі позитивні куплені, всіх, хто там працює змушують робити классні відгуки щоб не видно було справжніх, які залишають люди. Нікому не рекомендую Осама Суші взагалі, сьогодні не травонулись - травонетесь завтра

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Шарашкіна контора, суші на смак як гівно, запах як від блювоти, не свіжа риба, васабі, імбир

Принесли муху в суші

Гость 26 квітня, 2026 год

Переваги:

Плюсів немає

Недоліки:

Мінуси адмін навіть не відповів на скаргу

Osama sushi обманює у письмовому вигляді, не рекомендують

Максим 10 квітня, 2026 год

Доброго дня.
На сайті вказано доставка безкоштовна від 500 гр.
Було зроблено замовлення на 870 прийняли.
П потім кажуть з вас ще 120 за доставку або замовляйте на 1500 гр.
Доставку замовили до центрального району м.Миколаєаа.

Фуууууууууу

Гость 8 квітня, 2026 год

Суші були чудові раніше, зараз це просто обригатися!!!, рис ніби сирий норі як жувальна гумка це просто піз#єц
Дуже і дуже спортились навички приготування суші

Осама суші харків

Наталя 31 березня, 2026 год

Хочу залишити відгук про Осама суші у Харкові. По при те, що хороші відгуки, стали цім користуватися. Привезли заказ все не свіже, таке відчуття, що привезли учорашнє! Подзвонила їм , сказали шо курьер приідє забере, а потім почали шукати привід, щоб не повертати! Та хоч би вибачились!

Жахлива доставка

Гость 28 березня, 2026 год

Чекали замовлення 2,5 години, бо «новий курʼєр не знає міста». В кінцевому випадку скасували замовлення, бо гостям треба було їхати. Зіпсований вечір!

Не раджу ОСАМА на Васильківський (Колоса)

Наталія Петрівна 18 березня, 2026 год

Замовлення зробила о 13-00 на 17-00 доставку, в результаті переплутали адресу доставки, годину розбирались що робити, потім вимагали 90 грн за доставку на нову адресу, яка знаходиться через аж 3 будинки!
Адміністратор Юлія неввічливо розмовляє, перебиває, проблему не вирішила. В результаті повне розчарування "сервісом" та повне небажання вирішити проблему.
ОСАМА щось робіть зі своїм персоналом! Повна відсутність лояльності!... Читати відгук Замовлення зробила о 13-00 на 17-00 доставку, в результаті переплутали адресу доставки, годину розбирались що робити, потім вимагали 90 грн за доставку на нову адресу, яка знаходиться через аж 3 будинки!
Адміністратор Юлія неввічливо розмовляє, перебиває, проблему не вирішила. В результаті повне розчарування "сервісом" та повне небажання вирішити проблему.
ОСАМА щось робіть зі своїм персоналом! Повна відсутність лояльності! Ніколи більше не звернусь до вас і всім знайомим пораджу обходити вас сторною!

як завжди доставка ВІДСТОЙ

Гость 10 березня, 2026 год

замовили зранку о 10:00 суші Київ Печерський район з 12:00 до13:00 сказали очікуйте, звонимо о 13:00 вони даже не виїхали і не попередили про затримку.
Завжди замовляли тільки ОСАМА. Останнім часом сервіс отстой
требе міняти, пробувати інші

1 згоден

Не смачно, даремно витрачені кошти

[email protected] 8 березня, 2026 год

Замовляла сет Філадельфія топ на проспекті Академіка Вернадського 7.03, суши спаскудилися просто жахливо, більше замовляти не буду, це вже не вперше, але давала кожен раз шанс, але цього разу це просто викинуті гроші, рис смаку немав, наче просто відварили не заправивши як це має бути, риба, угорь, креветка взагалі не відчувалися..

1 згоден Показати 1 відповідь

Розчаровані

Гость 17 лютого, 2026 год

Завжди замовляли лише Осама суші, проте останній раз ставлення Осами на Ернеста обурило. При онлайн замовленні, який я зробила в 17:18 було написано доставку о 19:00, після чого був телефонний дзвінок від оператора, в якому вона вказала що доставка орієнтовно з 18:10 до 18:50. Думаю, ну все ок, гості на під’їзді. На годиннику 19:50 і нарешті дзвінок від курʼєра. При... Читати відгук Завжди замовляли лише Осама суші, проте останній раз ставлення Осами на Ернеста обурило. При онлайн замовленні, який я зробила в 17:18 було написано доставку о 19:00, після чого був телефонний дзвінок від оператора, в якому вона вказала що доставка орієнтовно з 18:10 до 18:50. Думаю, ну все ок, гості на під’їзді. На годиннику 19:50 і нарешті дзвінок від курʼєра. При уточненні у операторі ще й намагались зробити з нас дурнів. В будь якому разі, навіть якщо наш наступний вибір буде на ОСАМА, то явно не з Ернеста.

1 згоден

Якість відсутня.

Гость 16 лютого, 2026 год

14.02.2026, Княжий Затон. Розчарування. Не рекомендую. Якщо раніше при відкритті було смачно, то зараз це збір протермінованного товару. Рис не відповідає для суш, сирий, не смачний. Шматки риби з прожилками, дякую,що без кісток! Форма та розмір накрамсована на глаз, подача заявлена з сайта не співпадає з отриманням. Керівництво! Зверніть увагу на якість, а не на кількість! Купляти суши в Осама... Читати відгук 14.02.2026, Княжий Затон. Розчарування. Не рекомендую. Якщо раніше при відкритті було смачно, то зараз це збір протермінованного товару. Рис не відповідає для суш, сирий, не смачний. Шматки риби з прожилками, дякую,що без кісток! Форма та розмір накрамсована на глаз, подача заявлена з сайта не співпадає з отриманням. Керівництво! Зверніть увагу на якість, а не на кількість! Купляти суши в Осама НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переваги:

Вже не має

Недоліки:

Все на швидку руку, рис сирий, шматки порізано на глаз, якімть та смак на 0.

1 згоден

Осама хлам

Соломон 15 лютого, 2026 год

Доставку затримали на півтори години, з простим поясненням - просто не брали слухавку. До доставщика питань нема, він просто виконавець і витримав, думаю за останні пару годин, багато не позитивних вражень.
Скшняки просто "гівно", я б їх порівняв би з "ашанівськими" якась "баба Галя" їх крутила, ще й облизувала норіки язиком, що б злипалась "самокрутка".
Відгук простий якість навіть не... Читати відгук Доставку затримали на півтори години, з простим поясненням - просто не брали слухавку. До доставщика питань нема, він просто виконавець і витримав, думаю за останні пару годин, багато не позитивних вражень.
Скшняки просто "гівно", я б їх порівняв би з "ашанівськими" якась "баба Галя" їх крутила, ще й облизувала норіки язиком, що б злипалась "самокрутка".
Відгук простий якість навіть не відповідає дешевій вартості, риби - " кіт наплакав", рис твердий. Васабі то взагалі особливий відгук - здається ніби проста мука, фарбник, і картопляний крохмаль.
Проста відповідь даного продавця не раджу.

Переваги:

Нормальні люди працюють в доставці

Недоліки:

Гавнюки менеджери з продажу і працівники на кухні

Мошенник ! Дно

Anonim 14 лютого, 2026 год

Ми замовили суші за добу до свята на конкретний час. У підсумку ніхто нічого не привіз, на дзвінки не відповідають. Ви просто зіпсували нам день. Можна було хоча б зателефонувати та попередити, що не зможете доставити замовлення. Це дуже непрофесійно та неповага до клієнтів.
По-скотски

Доставка дно

Гость 14 лютого, 2026 год

Зробили замовлення зранку, щоб ло вечора привезли, замовлення підтвердили, час на який приїде кур'єр вказали, а замовлення так і не привезли. Навіть ніхто не перетелефонував що замовлення не буде . Їм дозвонитись теж не можливо, слухавку ніхто не бере. Зіпсували настрій та свято

1 згоден

Жахлива якість обслуговування

Вікторія 4 лютого, 2026 год

навіть не обробили замовлення, втратила три години, чекала зворотнього звязку!обслуговування жах! телефонувала сама, мене перекидали з ресторану на ресторан, сама більше замовляти не буду і буду всіх відмовляти.

Не привезли, не рекомендую

Ірина 31 січня, 2026 год

Замовила суші через сайт зранку доставку на 19:00 . Передхвонили зранку підтвердили замолвення, сказали , що на 15 звилин може запізнитися. Пройшло 50 хвилин з моменту,Ю як повинні бли доставити. Ніхто не передхвонив. Почала дхвонити, мене посилають з Гавела на Ніженську. На Ніженсьькій мого замовлення немає. Подзвонила знову на Гавела. Сказали почекати пару хвилин, все дізнаються і передзвонять. Ітак ніхто... Читати відгук Замовила суші через сайт зранку доставку на 19:00 . Передхвонили зранку підтвердили замолвення, сказали , що на 15 звилин може запізнитися. Пройшло 50 хвилин з моменту,Ю як повинні бли доставити. Ніхто не передхвонив. Почала дхвонити, мене посилають з Гавела на Ніженську. На Ніженсьькій мого замовлення немає. Подзвонила знову на Гавела. Сказали почекати пару хвилин, все дізнаються і передзвонять. Ітак ніхто не передзвонив, не вибачився. Залишилася я без суші і без настрою. Не реккомендую

1 згоден

Отруїлись Осамою

Гость 7 січня, 2026 год

На вигляд були більш менш нормальні, але з криветкою були не першої свіжості. Замовляли з Торгмашу. Жахіття перший і останній раз там робили замовлення. Після цих суш відразу почало різати в животі, ніч тошнило, а сьогодні одна з нас взагалі не змогла піднятися, бо головокружіння і тошнота не зупинилась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Переваги:

Привітний курєр

Недоліки:

НЕ СВІЖА ПРОДУКЦІЯ, ПІСЛЯ ДЕГУСТАЦІЇ НАСЛІДКИ ЖАХЛИВІ!!

Якість продукту, вага

Тетяна 30 грудня, 2025 год

Дуже розочарувалася осамі
м. Бровари.. останнім часом стали махлювати,,, ((( на вагах на 100-60 шрам дурять,
Не очікувала такого, при замовлені сету.
В Києві замовляли, гарні сети, а в Броварах нещасні на вигляд.й коробка дляних завелика((

Переваги: