Алла Відгук додано 17 грудня, 2023 год69 переглядів
Замовила жіночій костюм,отримала зовсім іншу якість,ніж на фото,передплата зроблена ,ніхто гроші не повертає.Замовляла багато разів,така жахлива якість вперше.Пообіцяли знижку на наступне замовлення.Зробила наступне замовлення,але замість знижки,попросила відправити без передплати, так як невідповідність якості товару, це не вина покупця,а обман від продавця.Менеджер-хамка,почала перебивати і відмовилась навіть уточнити у керівництва.Не раджу даний магазин одягу,так як при доставці до 100 грн передплату беруть 200 грн і товар неналежної якості та не відповідає фото.
Нам дуже прикро, що у Вас склалося неприємне враження про наш інтернет-магазин. Наш менеджер сьогодні вже з Вами спілкувався. Модель, що Вам не сподобалася, в дорозі, очікуємо на повернення. Поштові витрати магазин бере на себе. Вже лишили скаргу постачальнику, щодо невідповідності у якості тканини. Ніяких передоплат на нове замовлення Вам вносити не потрібно. Коли товар повернеться на склад, буде відправлена модель на обмін. В якості компенсації за непорозуміння з нашим менеджером, для Вас діє додаткова знижка у вигляді оптової ціни на один товар.
Ще раз приносимо вибачення за створені незручності.
Жахлива якість - Відгуки про Laluna оптово-роздрібний магазин
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже прикро, що у Вас склалося неприємне враження про наш інтернет-магазин. Наш менеджер сьогодні вже з Вами спілкувався. Модель, що Вам не сподобалася, в дорозі, очікуємо на повернення. Поштові витрати магазин бере на себе. Вже лишили скаргу постачальнику, щодо невідповідності у якості тканини. Ніяких передоплат на нове замовлення Вам вносити не потрібно. Коли товар повернеться на склад, буде відправлена модель на обмін. В якості компенсації за непорозуміння з нашим менеджером, для Вас діє додаткова знижка у вигляді оптової ціни на один товар.
Ще раз приносимо вибачення за створені незручності.
З повагою, інтернет-магазин Laluna