Name: Жахливий сервіс
Item: ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс"
Rating: 1
Author: Іванна

› › ›

Іванна Відгук додано 28 квітня, 2024 год 176 переглядів

Сталася неприємна і жахлива ситуація. За 5 днів до виїзду з Володимирця було заброньовано білет на Польщу. Сьогодні у день виїзду (28.04.24) телефонують і нагадують за рейс і що буде трансфер до Сарн, де треба буде пересісти. Потім через 2 год передзвонюють (за кілька годин до виїзду!!) і кажуть, що виїзду конкретно з Володимирця не буде і що я сама маю шукати собі транспорт і чимось добиратися до Городця, де мене підберуть на цей рейс.. сказати, що я була шокована - це нічого не сказати! Мало того, що я маю сама добиратися до Городця, так ще й сума за білет така сама, як з Володимирця. Тобто я маю за свій кошт добиратися до Городця, а платити як з Володимирця! Диспетчер каже, що нічого не може зробити і тільки відговорюється.. А хіба саме не робота диспетчера попередити хоча б за день-два, що буде така ситуація, а не за 3 год до рейсу?! Неприємні ситуації з цією компанією вже не вперше! Не раджу.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Іванна 28 квітня, 2024 год

Змінюю і доповнюю свій відгук. Питання оперативно вирішилося, трансфер відновили. Претензій не маю 🤝

Відповісти

ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс"
Всі відгуки

3.5 5

226 відгуків / 9897 переглядів

Всі відгуки

ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс"

ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс" у співпраці з Kaczynski BUS пропонує пасажирам здійснити незабутню подорож на комфортабельних автобусах, що відповідають всім сучасним вимогам комфорту і безпеки. Автопарк компанії регулярно проходить технічне обслуговування, поповнюється новими автобусами, а маршрути оновлюються і вдосконалюються, щоб надати лише найкращі умови для пасажирів.

Пасажирські перевезення