Екта сервіс
Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую... детальніше
Ремонт офісної техніки
Тотальне розчарування - Відгуки про Екта сервіс
Підходить час, коли потрібно скористатись послугою трейд-ін ще раз, і тут мене очікує повне розчарування, підходить до кінця місяць мого очікування на сертифікат, при тому, що огляд телефону тривав як і написано по їх договорах всього 3 дня, всі дзвінки одні і ті самі відмазки, одні і ті самі слова, я не розумію, в чому проблема формування сертифіката? Це не ремонт, тут не потрібно чекати комплектуючі, які можуть реально довго йти з європи, так, виключення світла, так, сутація в країні, але, невже звичайний сертифікат це геморой на місяць?
При тому, що в договорі є даний пункт:
2.10. У разі прийняття рішення про Заміну Обладнання, Сервіс-провайдер приступає до надання послуги «Гарантований Trade-in» шляхом надання Електронного Сертифікату у спосіб визначений п.2.9. Договору. Термін надання Електронного Сертифікату – 7 робочих днів з моменту прийняття рішення про Заміну Обладнання. Послуги вважаються наданими належним чином та в повному обсязі після надання Клієнту Електронного Сертифікату в електронному вигляді, на умовах цього Договору.
Короче кажучи, публічні договори придумані тільки в сторону клієнтів, в сторону компанії вони не росповсюджуються, тому що на клієнтську базу, судячи з останніх відгуків вони забили товстий і великий х*р.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку