Тотальне розчарування - Отзывы об Екта Сервис

Екта Сервис
Отзыв написан 7 декабря, 2022 год 15 просмотров
Купляв акцію Смарт Захист МАХ 2 рази, вперше все пройшло гладко, після відправки протягом тиждня отримав сертифікат, купив новий телефон, при покупці вирішив купити акцію ще раз, так як після першого досвіду зробив висновок, що акція досить хороша, і за невеликі гроші можна з маленькою доплатою купити телефон на клас краще, але
Підходить час, коли потрібно скористатись послугою трейд-ін ще раз, і тут мене очікує повне розчарування, підходить до кінця місяць мого очікування на сертифікат, при тому, що огляд телефону тривав як і написано по їх договорах всього 3 дня, всі дзвінки одні і ті самі відмазки, одні і ті самі слова, я не розумію, в чому проблема формування сертифіката? Це не ремонт, тут не потрібно чекати комплектуючі, які можуть реально довго йти з європи, так, виключення світла, так, сутація в країні, але, невже звичайний сертифікат це геморой на місяць?
При тому, що в договорі є даний пункт:
2.10. У разі прийняття рішення про Заміну Обладнання, Сервіс-провайдер приступає до надання послуги «Гарантований Trade-in» шляхом надання Електронного Сертифікату у спосіб визначений п.2.9. Договору. Термін надання Електронного Сертифікату – 7 робочих днів з моменту прийняття рішення про Заміну Обладнання. Послуги вважаються наданими належним чином та в повному обсязі після надання Клієнту Електронного Сертифікату в електронному вигляді, на умовах цього Договору.

Короче кажучи, публічні договори придумані тільки в сторону клієнтів, в сторону компанії вони не росповсюджуються, тому що на клієнтську базу, судячи з останніх відгуків вони забили товстий і великий х*р.

1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Екта Сервис
Все отзывы

3.4 5
229 отзывов / 16914 просмотров
Екта Сервис
Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую... подробнее

Адрес: Київ, ул. Деловая 5, корпус 10-А
Телефон: (044) 384 34 49
Ремонт офисной техники
Сити Принт Сервис
Сити Принт Сервис

Рейтинг: 1
1 отзыв
Servicepartner
Servicepartner

Рейтинг: 5
1 отзыв
Сервисный центр "Ноутбук"
Сервисный центр "Ноутбук"

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Сервисный центр "ТехноМир"
Сервисный центр "ТехноМир"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Омега-Принт
Омега-Принт

Рейтинг: 5
2 отзыва
ЧП Эксперт Сервис
ЧП Эксперт Сервис

Рейтинг: 5
1 отзыв