Name: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1679 відгуків / 191613 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Шарашкина контора

Гость 18 вересня, 2019 год

За последний год служба испоганилась в край. Возмущение как со стороны пассажиров так и со стороны водителей.

Ехала на машине
Вышла из машины телефона нет.
По моему адресу находятся два дома. Водитель меня привёз не к тому дому и именно возле этого дома отслеживание гугл карт показывает, что последний раз телефон был именно там. После следа нет, телефон сразу стал вне зоны доступа. Это означает если бы не водитель забрал, а кто-то из последующих... Читати відгук Ехала на машине

Uklon.ua (заказ такси) - Водитель спёр телефон

Вышла из машины телефона нет.
По моему адресу находятся два дома. Водитель меня привёз не к тому дому и именно возле этого дома отслеживание гугл карт показывает, что последний раз телефон был именно там. После следа нет, телефон сразу стал вне зоны доступа. Это означает если бы не водитель забрал, а кто-то из последующих пассажиров, то по геолокации телефон был бы в другом месте. Могу предположить, что забыла телефон у машине, водитель сразу это увидел и отключил его.
Обратилась в службу поддержки, они сказали, что заказ был отменен, по причине "нет связи с пассажиром", что означает, что водитель привёз меня и отменил заказ.
Служба поддержки не дала номер водителя, сказали, что свяжутся с ним сами. Связывались они с водителем два дня. Перезвонили мне и сказали, что водитель ничего не находил при совершении заказа по моему адресу, то есть он не отрицает, что меня все таки довёз и заказ был выполнен.
Категорически советую не пользоваться этим сервисом и сама удаляю. Хотя была их постоянным клиентом.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Водитель чмо, служба поддержки бездействует

Показати 2 відповіді

Сама компанія і оператори говно. Відношення до водіїв погане. Закрите повністю цей додаток.

Сама 14 вересня, 2019 год

Закрите це нелегальне перевезення пасажирів. Укол взагалі зглузду зїхав. Привіт не наївся не налижишся. Муфлон хозяїн вместе з создатель программы. І налоговиков туда отправте хай закрыть шарашкену кантору

Недоліки:

Операторы муфлони

шкода фабия АА8914тк выгнать из Уклона

Счастливый клиент 12 вересня, 2019 год

В последнее время реже пользуюсь услугами такси, но сегодня свою загнал на СТО и нужно было ехать дальше. Открываю приложение,оформляю заказ-жду.Сообщение:шкода фабия АА8914тк будет в 10:19.Жду. В 10:21 звонок Уклон.Водитель не поехал ко мне.Я ехал на встречу.По итогу никуда не попал.Мне предложили компенсацию 80грн в течении 3 дней прислать.Вот они реально думают, что я ещё раз к ним обращусь?И эта... Читати відгук В последнее время реже пользуюсь услугами такси, но сегодня свою загнал на СТО и нужно было ехать дальше. Открываю приложение,оформляю заказ-жду.Сообщение:шкода фабия АА8914тк будет в 10:19.Жду. В 10:21 звонок Уклон.Водитель не поехал ко мне.Я ехал на встречу.По итогу никуда не попал.Мне предложили компенсацию 80грн в течении 3 дней прислать.Вот они реально думают, что я ещё раз к ним обращусь?И эта дебильная дежурная фраза:"мы вас понимаем и приносим извинения" Нихера вы не понимаете своих клиентов.Уклон превращается в АТП, а не в диджитал сервис.Одним словом-СОВОК сраный.

Неможливо тупі оператори

Гость 10 вересня, 2019 год

Викликав цю службу, спочатку водій відмовився, потім оператор сказав, що він буде.
Ніхто не приїхав гроші списали з карти і досі не повернули.

Недоліки:

Гіршої служби не бачив.

конкретно выручил!

Саша 9 вересня, 2019 год

Сегодня на бусике с фанерой,из эпицентра,просто спас человек,довез быстро и удобно,белый бус на днепровских номерах.

Переваги:

быстро,удобно.

Недоліки:

нет.

Непорядочный водитель

Елена 9 вересня, 2019 год

Сегодня сделала заказ в Uklon, часто пользуюсь этим сервисом и была довольна, но сегодня просто Возмущена. Водитель Олег Mitsubishi Pajero черный тел.068 355 60 20, к сожалению в отчете о поездке номера авто скрыты, и я их не запомнила, ОБМАНЫВАЕТ заказчиков, включает простой которого не существует. Заказала машину, стоимость заказа 125грн., водитель должен был приехать по времени заказа в 17:27,... Читати відгук Сегодня сделала заказ в Uklon, часто пользуюсь этим сервисом и была довольна, но сегодня просто Возмущена. Водитель Олег Mitsubishi Pajero черный тел.068 355 60 20, к сожалению в отчете о поездке номера авто скрыты, и я их не запомнила, ОБМАНЫВАЕТ заказчиков, включает простой которого не существует. Заказала машину, стоимость заказа 125грн., водитель должен был приехать по времени заказа в 17:27, я ему перезвонила в 17:22 уточнив во сколько он будет, водитель сказал что в пробке, и будет минут через 15, я заказ не отменила, и попросила его как будет подъезжать, набрать, он сказал ОК. Не дождавшись звонка я вышла на улицу из подъезда, и в это время позвонил водитель это было ровно в 17:39. Приехав по адресу, оказалось, что стоимость заказа 135грн, на мой вопрос почему?, он ответил, что это все сервис\программа, и он тут ни при чем, я ему показала, что написано у меня в заказе, а это 125грн. У него сразу начался разговор, я ничего не знаю, и что я свои 10грн. должен положить. Когда я ему стала показывать отчет заказа, и по времени аргументировать его действия, стало понятно, что этот водитель включил простой еще находясь в пробке, таким образом показывая что он своевременно прибыл на место заказа, что конечно не соответствует действительности. И еще, водитель берет заказы не закончив предыдущий вызов, при мне позвонил ему новый заказчик и уточнил через сколько он будет, он ответил минут через 15, он в пробке, клиент отменил заказ. Мне кажется очень похоже на мой случай, только я не отменила заказ, а дождалась машину. 10 грн. я ему подарила в виде благотворительности, вопрос конечно же не в деньгах, а в сервисе и отношении к клиенту. Будьте внимательны, при заказе данного авто и водителя!

Показати 1 відповідь

Повна некомпетентність

Гость 9 вересня, 2019 год

Ще раз переконуюсь, що чим більша служба тім менше порядку. Списали з рахунку гроші і вже місяць неповертають.
Думаю слова зайві, якщо є мозги раджу з цими імбіцилами справи не мати.

Переваги:

Недоліки:

Контора імбіцилів.

Непорядочный водитель

Доверчивый 8 вересня, 2019 год

Нехороший человек и балабол!
Водитель Уклона Петришин Владимир Петрович,номер авто АН8860КО (тел.0966170416) совершил дтп и скрывается от ответственности (невыплата обещанной компенсации)...

Не вернули Деньги

Sun 6 вересня, 2019 год

Заказывала такси Неделю назад , оплата стояла картой . Водитель взял заказ и сразу отменил . Деньги у меня списали . Начала звонить в службу поддержки. Там мне ничего не смогли сказать . Сказали ожидать очереди . Уже прошла неделя никто ничего не вернул . Каждый день. На протяжении недели говорят то же самое . Где-то месяц был такой уже... Читати відгук Заказывала такси Неделю назад , оплата стояла картой . Водитель взял заказ и сразу отменил . Деньги у меня списали . Начала звонить в службу поддержки. Там мне ничего не смогли сказать . Сказали ожидать очереди . Уже прошла неделя никто ничего не вернул . Каждый день. На протяжении недели говорят то же самое . Где-то месяц был такой уже случай . Так никто и не вернул . Советую картой оплату не ставить

Переваги:

Удобно

Недоліки:

Сразу снимает полную оплату если стоит карта , когда водитель взял заказ

Показати 1 відповідь

водитель шкоды будьте осторожны

[email protected] 6 вересня, 2019 год

жалоба на водителя авто шкода октавия гос номер АА6623ХВ.Этот неадекват за одну поездку создал 4 аварийных ситуации. Поведение агрессивное, психически неуравновешенного

Переваги:

быстрый приезд

Недоліки:

кадры водителей надо улучшить

Показати 1 відповідь

Не вернули деньги, когда таксист отменил заказ

[email protected] 6 вересня, 2019 год

28 августа вызвала такси, с карты как всегда списали деньги, когда нашли водителя. Но водитель отменил заказ, и вот когда через пару минут наш заказ взял другой водитель - деньги списали повторно. Я понадеялась, что деньги сразу и вернутся на карту, и до вечера о них не вспоминала. Но когда вечером увидела, что денег все же нет - позвонила в... Читати відгук 28 августа вызвала такси, с карты как всегда списали деньги, когда нашли водителя. Но водитель отменил заказ, и вот когда через пару минут наш заказ взял другой водитель - деньги списали повторно. Я понадеялась, что деньги сразу и вернутся на карту, и до вечера о них не вспоминала. Но когда вечером увидела, что денег все же нет - позвонила в службу поддержки. Сначала оператор сказала, что поездка завершена, деньги списали и все ок! Пришлось объяснять, что деньги дважды списали. Оператор сказала, что передаёт запрос в фин. отдел.
И вот уже 8 дней не могу дождаться, когда вернут деньги (сумма 105 грн, не такая и большая, но сам факт!).
Звонила неоднократно, и писала. Дали промокод на скидку, пыль в глаза, так сказать. На вопрос «почему так долго?»- ответили, что все в порядке очереди, фин отдел перегружен. Перегружен уже неделю? Серьёзно?
В общем, надеюсь этот отзыв кто-то прочитает. Не советую рассчитываться картой в Уклоне.

В шоке от такси Уклон

Александр 1 вересня, 2019 год

Вызвал такси знакомый который был зарегистрирован. Ждали, не помню долго ли, но начали думать, почему нет отзвона...
Когда я собрался звонить в проверенную службу( Виват, мотор, или 868, я из Кривого Рога), так совпало что такси отзвонился.
Вышел я сразу.
Такси возле подъезда не было, он ждал возле другого.
По приезду домой,( а по телефону было... Читати відгук Вызвал такси знакомый который был зарегистрирован. Ждали, не помню долго ли, но начали думать, почему нет отзвона...
Когда я собрался звонить в проверенную службу( Виват, мотор, или 868, я из Кривого Рога), так совпало что такси отзвонился.
Вышел я сразу.
Такси возле подъезда не было, он ждал возле другого.
По приезду домой,( а по телефону было заявлено 61 грн., водидель предъявил 70 грн. ссылаясь на простой.
Я ответил человеку, что 8 грн., мне не жалко, но ьбманыааит себя не позволю!
В чем получил ответ не дозволенный таксистам с других служб.
После звонка на гарячую линию ( и дело не 9грн., а в подходе к клиентам, от оператора Максима получил грубоват говоря красивое направление...
Номер таксиста предоставляю:
0969325232

Переваги:

Нет

Недоліки:

Другие службы адекватней

Показати 1 відповідь

Пустышка, полный ноль!

Aleksandr 1 вересня, 2019 год

В Полтаве есть только приложение для телефона. Машин в Полтаве у них нет, хотя они утверждают что одна есть! Ну или была, а сейчас сломалась...

Переваги:

Прикольное приложение

Недоліки:

Нет машин

Показати 1 відповідь

Жахливе обслуговування!

Наталія 29 серпня, 2019 год

Поїздка складала не 20 хвилин, а цілу годину, і це все не через дорожні затори, а через те, водій поїхав не тою дорогую, ми проїхали половину Києва аби дістатись до місця призначення. Був ще один нюанс, на мої прохання водієві щоб той закрив вікно, тому що сквозить, а в салоні авто була маленька дитина, водій мені сказав щоб пересісти на... Читати відгук Поїздка складала не 20 хвилин, а цілу годину, і це все не через дорожні затори, а через те, водій поїхав не тою дорогую, ми проїхали половину Києва аби дістатись до місця призначення. Був ще один нюанс, на мої прохання водієві щоб той закрив вікно, тому що сквозить, а в салоні авто була маленька дитина, водій мені сказав щоб пересісти на іншу сторону, але вікно так і не закрив, я звісно пересіла, але сквозило всеодно, на моє повторне прохання він проігнорував, і лише подивився на мене. Чому коли користуючись іншими послугами таксі, я їду із комфортом, і задоволенням, і нікуди не спізнююсь. І доречі, а водій не привітався, і до побачення теж не сказав. Не вічливо!

Показати 2 відповіді

Сняли деньги, потом отказались ехать. Деньги не возвращают.

Инна 28 серпня, 2019 год

Уже 4 не можем вернуть деньги, которые сняли с карты. Заказывали такси в Одесской области. Заказ подтвердили, деньги сняли. А потом пришёл отказ от заказа. Водитель сказал, что далеко ехать. Заказали второй раз. Сняли деньги, а потом опять отмена. За один заказ деньги вернули сразу, за другой обещают только. Сначала сказали через полчаса, потом в рабочий день. Такого безобразия ни... Читати відгук Уже 4 не можем вернуть деньги, которые сняли с карты. Заказывали такси в Одесской области. Заказ подтвердили, деньги сняли. А потом пришёл отказ от заказа. Водитель сказал, что далеко ехать. Заказали второй раз. Сняли деньги, а потом опять отмена. За один заказ деньги вернули сразу, за другой обещают только. Сначала сказали через полчаса, потом в рабочий день. Такого безобразия ни в одной службе такси не видели.

Ужасное служба с плохой поддержкой

Янина 27 серпня, 2019 год

Ужасный сервис
пользовался неоднократно ,водители просто могут не приехать на заказ,нашел пока аналог ,не для рекламы указывать не буду

Показати 1 відповідь

Благодарна

[email protected] 25 серпня, 2019 год

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!Всем трем водителям:
- б-р И. Шамо, 7-Алишера Навои, 2 (больница)
- Алишера Навои,2(больница)- Богатырская,30 (больница)
- Богатырская,30 (больница)- б-р И. Шамо, 7

Переваги:

Быстрая подача машин

ланос в Uklon

Гость 24 серпня, 2019 год

Подскадите пожалуйста,кто знает,берут ли ланосы в Uklon?У меня ланос 2005 года,внешний вид на 4 +.тех состояние хорошое.Я из Кривого Рога.

Показати 1 відповідь

Хам работающий сегодня на машине АІ 2503 НХ

Гость 23 серпня, 2019 год

встал на переходе, на замечания пешеходов хамил, ругался матом, как вы UKLON таких водил держите, они вам сплошные убытки несут, научите их хотя бы правила движения соблюдать

спасибо за работу

380930672834 23 серпня, 2019 год

спасибо за быстрое решение проблем и клиентоориентированность на высшем уровне
приятно иметь дело с вами

Одесса Уклон

А*** 23 серпня, 2019 год

АА 0084 РР не работают стопы, создаёт аварийную ситуацию на дорогах. Как его можно было выпустить на линию? Забота о пассажирах?

Показати 1 відповідь

надійно та безмечно

Любовь Шеина 21 серпня, 2019 год

декілька разів рятувала ця служба, оскільки оперативно подавали машину з адекватними водіями та салоном.

Обманывают клиентов.

Гость 19 серпня, 2019 год

Сегодня вызвала машину в г.Днепр. Ехала с левого берега на правый. Программа посчитала поездку через Старый мост (11км.). Но спросив водителя по поводу пробки на Старом мосту, попросила поехать через Кайдакский мост ( т.к. водитель сказал, что там пробка ).
В итоге мне пересчитали маршрут и получилось 23км.!!! Откуда??? Разница между этими мостами 3-4км. и это знают все! И езжу... Читати відгук Сегодня вызвала машину в г.Днепр. Ехала с левого берега на правый. Программа посчитала поездку через Старый мост (11км.). Но спросив водителя по поводу пробки на Старом мосту, попросила поехать через Кайдакский мост ( т.к. водитель сказал, что там пробка ).
В итоге мне пересчитали маршрут и получилось 23км.!!! Откуда??? Разница между этими мостами 3-4км. и это знают все! И езжу я разными службами, обычно разница составляет 27грн. В гугле тоже разница между моими маршрутами 4км. Как считает Уклон???!! Терпеть не могу обман. Никому не рекомендую эту службу.

Показати 2 відповіді

Ужасно! Заплати 400 грн и пройди квест, что бы найти водителя

Гость 15 серпня, 2019 год

Заказали машину в Вышгород, по карте верно показывало наше местонахождение, но отправную точку нам показало в 1.5 км от нас, у водителя изначально был отключен телефон, мы пошли на место, которое показало как отправительную точку, дошли мы в тупик, это была частная собственность, ещё звонили водителю, но нам просто не отвечали, когда связались с тех. поддержкою- нам сообщили, что водитель... Читати відгук Заказали машину в Вышгород, по карте верно показывало наше местонахождение, но отправную точку нам показало в 1.5 км от нас, у водителя изначально был отключен телефон, мы пошли на место, которое показало как отправительную точку, дошли мы в тупик, это была частная собственность, ещё звонили водителю, но нам просто не отвечали, когда связались с тех. поддержкою- нам сообщили, что водитель отменил заказ( данную поездку предварительно оплатили).
Нам нужно было объяснить все это технической поддержки, что бы нам нашли другого водителя, но что сесть в авто, нужно было пройти 2 км, так как водитель не мог к нам подъехать.
Итого потрачено час времени, не мало нервов, что бы найти водителя и объяснить всю ситуацию технической поддержки.

Не рекомендую!!!!!

Uklon.ua (заказ такси) - Ужасно! Заплати 400 грн и пройди квест, что бы найти водителя

Отзыв о Uklon.ua (замовлення таксі): Ужасно! Заплати 400 грн и пройди квест, что бы найти водителя

Не используйте. Не надёжные

Гость 14 серпня, 2019 год

Плохая организация. Хуже нет. Заказал такси на 14.08.2019 за 12 часов до поездки, заранее в городе Николаеве. На 6 утра. Звонил оператору сказали, что мы не даём гарантии поставки вам машины, и что не несём ответственности если она не приедет или её не найдут. Капец. Нельзя надеется на них. Не рекомендую. Из за них можно опоздать. Пока самый плохой сервис... Читати відгук Плохая организация. Хуже нет. Заказал такси на 14.08.2019 за 12 часов до поездки, заранее в городе Николаеве. На 6 утра. Звонил оператору сказали, что мы не даём гарантии поставки вам машины, и что не несём ответственности если она не приедет или её не найдут. Капец. Нельзя надеется на них. Не рекомендую. Из за них можно опоздать. Пока самый плохой сервис у нас в городе.

Деньги и поездка

Андрей 14 серпня, 2019 год

Посадил девушку в машину,оплатил за проезд,дал 500 грн,у водителя не оказалось сдачи и он дал мне только 300,остаток обещал закинуть сразу на карту,не закинул ничего,своровал,ето низко

Показати 1 відповідь

Хорошее такси

Незнакомка 11 серпня, 2019 год

Говорить много мы все умеем, я лично была очень довольна когда водитель уклона в Одессе,вышел и открыл мне дверь,загрузил вещи в багажник, и выгрузив занес в парадную, вот это сервис! Жаль что таких мало, но они есть, спасибо вам Игорь!

Показати 4 відповіді

Приятных Вам поездок

Друг 11 серпня, 2019 год

Уважаемые Клиенты!
Вас перевозят не "водилы"а водители,часто на своих автомашинах.Заказав такси,Вы оплачиваете услугу перевозки,а не покупаете "водилу"и автомашину.Поэтому имейте совесть и уважение к водителю,который Вас перевозит и я думаю "водила"для Вас,будет водителем.Приятных и хороших Вам поездок!

Грубый водитель

Гость 11 серпня, 2019 год

Водитель приехал по указанному адресу, я уже подходила к такси, он разворачивается, говорит «Удачи» и уехал. При этом сняли деньги с карты, и сам интерес, водитель поехал на адрес финишного заказа, якобы завершил поездку. Звоним водителю, на что он говорит «Ну я..Да я...», невнятные ответы, мы бросаем трубку. Звоним в службу поддержки, объясняем ситуацию оператору, он говорит «Мы свяжемся с... Читати відгук Водитель приехал по указанному адресу, я уже подходила к такси, он разворачивается, говорит «Удачи» и уехал. При этом сняли деньги с карты, и сам интерес, водитель поехал на адрес финишного заказа, якобы завершил поездку. Звоним водителю, на что он говорит «Ну я..Да я...», невнятные ответы, мы бросаем трубку. Звоним в службу поддержки, объясняем ситуацию оператору, он говорит «Мы свяжемся с водителем, выясним всю ситуацию и Вам перезвоним. В итоге, сервис меняет машину, звонит оператор, говорит, что мы заменил машину, на наши вопросы по поводу грубого отношения водителя, ничего ямного не отвечает. Говорил, что у водителя личные проблемы.... Так же оператор сказал, что на указанный номер поступило 80 грн на бесплатную поездку, при этом деньги на карту не вернули и никаких 80 грн никто не увидел и не получил. Не ожидала такого хамовитого сервиса от «Uklon”. Давно пользуюсь Вашим сервисом, и всегда была довольна, но такое впервые. Таких грубых и некомпетентных водителей надо гнать в три шеи. Если Вы хороший сервис, то предоставляйте хороший уровень обслуживания. Жду обратного ответа!

Показати 2 відповіді

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1679 відгуків

Пасажирські перевезення