Взяли с бордюра такси уклон после поездки обнаружил пропажу телефона Так как позвонить нечего обратился к диспетчеру ,ответили вы машину не заказывали то информацию мы нерозглашаем
Есть норм водители и пассажиры,а есть и другие. Постоянный слив заказов своим авто а именно. в компании есть свои авто которые лично отчитываются старшему диспетчеру что видно по коду предприятия.Думайте прежде чем туда идти работать!
недавно привязал банковскую карту к приложению UKLON и спустя месяц после использования услуг такси пришло уведомление от банка (я находился в офисе и никого не трогал), что у меня сняли 5$ (карта долларовая). Позвонил на горячую линию, сказали что всё правильно что у меня сняло деньги. Разговор пришёл в тупик... НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ СВОИ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ!
Водители Уклон на собственном авто, пора ехать в офис Уклон, решать свой вопросы,знакомства с деспечерами, фильтры заказов, ув.к водителем и тд. .забыли кто Уклон ставил на ноги.В Водители без вас Уклон или другие. ..некто а умный деспечера без вас друг-друга водить будут по тёплому офису .уважайте себя Водители! .
Заказывал такси 22.11. Uklon насчитал 38 грн. за изменение маршрута. Оплата была банковской картой. Сегодня решил ознакомится с выпиской по свой карте и обнаружил, что 38 грн. за изменение маршрута было списано с карты в пользу Uklon 04.12 и 05.12 повторная аналогичная транзакция. Если бы не заглянул, так бы и сошло это им с рук. Как правило, единицы анализируют выписку... Читати відгук Заказывал такси 22.11. Uklon насчитал 38 грн. за изменение маршрута. Оплата была банковской картой. Сегодня решил ознакомится с выпиской по свой карте и обнаружил, что 38 грн. за изменение маршрута было списано с карты в пользу Uklon 04.12 и 05.12 повторная аналогичная транзакция. Если бы не заглянул, так бы и сошло это им с рук. Как правило, единицы анализируют выписку по своим картам. Прекрасная возможность улучшить свое финансовое благополучие. С миру по копейке - Уклону миллион. Выводы делайте сами.
Забыла айфон 11про в такси, водитель не брал трубку, диспетчеры сказали не могут дозвониться водителю, потом сменщику. по итогу целый день потратили мое время и сказали обращаться в полицию, так как это водитель партнера их. Сделала выводы что водителей набрали с ближайших сёл без образования, за свою репутацию компания не беспокоится. Уклон позиционирует себя как такси с именем - самое... Читати відгук Забыла айфон 11про в такси, водитель не брал трубку, диспетчеры сказали не могут дозвониться водителю, потом сменщику. по итогу целый день потратили мое время и сказали обращаться в полицию, так как это водитель партнера их. Сделала выводы что водителей набрали с ближайших сёл без образования, за свою репутацию компания не беспокоится. Уклон позиционирует себя как такси с именем - самое большое разочарование!
Заказала такси водитель не адекватный была оплата безнал ,водитель потребовал денег просто за то что поехали не той стороной.Сказал чтобы выметалась с машины (ВХ3084СI) Я постоянно пользуюсь этой службой но теперь заказывать не буду.!
г. Мариуполь. Район Бахчиванджи, главный перекресток, что у АТБ! . 20:13 вечера 7 декабря. Я со своей семьёй, в том числе с маленьким ребенком переходила дорогу на ЗЕЛЕНЫЙ свет, как между мной и другими пешеходами ПРОГНАЛА на скорости около 30 км в час черная иномарка(возможно Мазда, возможно Митсубиси, точно не знаю) но видела точно, что с логотипом ВАШЕЙ КОМПАНИИ и... Читати відгук г. Мариуполь. Район Бахчиванджи, главный перекресток, что у АТБ! . 20:13 вечера 7 декабря. Я со своей семьёй, в том числе с маленьким ребенком переходила дорогу на ЗЕЛЕНЫЙ свет, как между мной и другими пешеходами ПРОГНАЛА на скорости около 30 км в час черная иномарка(возможно Мазда, возможно Митсубиси, точно не знаю) но видела точно, что с логотипом ВАШЕЙ КОМПАНИИ и с номерами AH 7693 IP. В Пару сантиметров от моего ребенка, он весь в слезах!. Я требую, чтобы вы разобрались с водителем! В противном случае ситуация будет описана на всех сайтах с отзывами и на рейтинг ваш, по крайней мере в моем городе я повлияю! Надеюсь на вашу компетентность и жду ответа.
Сегодня, как и каждый день вызвала уже второе такси ха день уклон, приехал водитель, стал через дорогу, пришлось переходить дорогу, ладно, потом водитель включил пошлые песенки, ладно- одну две вытерплю, но когда после них пошли патриотично депрессивный рэп, попросила переключить или выключить, на что водитель, стал откровенно хамить, типа он в своей машине а не нанят как сервис, что должен... Читати відгук Сегодня, как и каждый день вызвала уже второе такси ха день уклон, приехал водитель, стал через дорогу, пришлось переходить дорогу, ладно, потом водитель включил пошлые песенки, ладно- одну две вытерплю, но когда после них пошли патриотично депрессивный рэп, попросила переключить или выключить, на что водитель, стал откровенно хамить, типа он в своей машине а не нанят как сервис, что должен только себе, пришлось выйти и не заплатить, на что их сервис сначала дал одобрение, а потом типа ну вы же сами вышли, попытались снять деньги, пришлось потерять службу с таким сервисом!
Доброго времени суток. Так случилось что я и моя семья оказалась без собственного авто в Киеве (отдали на ремонт) длилось это на протяжении целого месяца ноябрь- начало декабря 2019г. Так случилось что в этот период был принят закон о детских креслах... у меня двое детей 3 и 6 лет и соответственно куда бы мы не ехали каждый водитель считал за... Читати відгук Доброго времени суток. Так случилось что я и моя семья оказалась без собственного авто в Киеве (отдали на ремонт) длилось это на протяжении целого месяца ноябрь- начало декабря 2019г. Так случилось что в этот период был принят закон о детских креслах... у меня двое детей 3 и 6 лет и соответственно куда бы мы не ехали каждый водитель считал за нужное обсудить этот вопрос или пожурить что ж вы мол такие не хорошие не сказали что вам нужны детские кресла перед заказом. Изначально кстати и возможности не было. Т. К за этот промежуток времени было совершено более 50 поездок с детьми эта тема мягко сказать достала и теперь я хочу поставить вам дорогие водители службы Uklon несколько вопросов на которые будьте добры но честно ответьте перед собой хотя бы. И так начнём двигаясь в автомобиле с ребёнком без автокресла вы нарушаете ПДД верно? А теперь скажите пожалуйста вы 1. Всегда пользуетесь ремнём безопасности? 2. Не разговариваете во время езды по телефону? 3. Не превышаете скоростной режим в черте города 50 км/ч? 4. Держите свободной левую полосу при 2 и более полосы движения в одну сторону? 5. Держите постоянно свою полосу движения и меняете ее только в том случае если вам нужно совершить поворот? 6. Не маневрируете среди машин во время движения (шашки)? Этот список можно продолжить, но среди поездок 50+ только один водитель не нарушал. Только один!!!! Я могу это утверждать с уверенности -опыт вождения по Киеву более 15 лет. Так теперь главный вопрос почему вы открываете свои хавальники об автокреслах!!!! Это в вашем списке лишь следующий пунктик нарушения ПДД у кого то 5, у кого 7, а у кого 12 и это из повседневного списка!!!! Ах да это же можно переложить на безответственных родителей, это же проще чем самим начать с себя соблюдать другие правила!!! Вот сейчас разберёмся с автокреслами, а потом жизнь наладится!!!-думается вам. Нет ребята!!!! Успокойтесь , и ведите себя на дорогах достойно (будте предсказуемыми, перестаньте нарушать правила, покажите достойный пример другим участникам движения) а только потом требуйте от других!!!
заказала к Метро, водитель приехал, включил счетчик ожидания и сидел тупо ждал. предоставила на этот "мега" ресурс все скрины, где видно когда должен был приехать, когда я сама позвонила, когда спустя час пришло уведомление, что водитель на месте. и что? мне написали, что вес правильно. просто удаляю приложение и больше не пользуюсь
Водитель тупо не мог найти адрес, звонил, я говорила, что вижу вокруг. В общей сложности целый час, а потом он отказался от заказа, и мне пошла СМС, что в моем районе нет свободной машины. Опоздала на транспорт в другой город, замёрзла и расстроилась. "Спасибо", Уклон!
Компания уклон называет водителей своим партнёром,но относятся не как к партнёру. Не разобравшись в ситуации просто штрафуют за все. Руководство компание не забывает о том, что не только пассажир, но и водитель приносит прибыль вам. Будьте лояльными к обеим сторонам. Не работайте по шаблонам.
Тарифы понизили, на бомжевозке мобайл такси больше заработаешь чем на уклоне. Ни одного заказа в порт за год! Все жирные заказы уходят «своим» водителям. А вы на своих машинах возите нищебродов. Ужас. Спасибо компании за политику) Скоро в вашем парке авто останутся только ваши авто. Я думаю все к этому и идет)
Уклону нужно срочно менять руководство или подход к водителю ( который является лицом и доходом компании) , или уклон вскоре останется без водителя и пассажиров! Сарафанное радио работает Хорошо!!!
Водителя штрафуют за все только, что можно. Сломалась машина штраф, колесо, пробилось штраф. Отказался ехать в аэропорт за клиентом по технической причине штраф 300 грн. Зарабатывают деньги как хотят. За то если пассажир дал отказ - то пассажиров не штрафуют.
Как деньги у водителя украсть с баланса! Они могут и имеют право! Ситуация- заказ: должен везти пасса, пас даёт пакет и говорит я не поеду! Я говорю что это Курье+ к тарифу , он у меня дети и уходит) пока я дозвонился до наклона, а это проблема в пиковое время, я уже отъехал! Связался с уклоном чтоб мне добавили курьера,... Читати відгук Как деньги у водителя украсть с баланса! Они могут и имеют право! Ситуация- заказ: должен везти пасса, пас даёт пакет и говорит я не поеду! Я говорю что это Курье+ к тарифу , он у меня дети и уходит) пока я дозвонился до наклона, а это проблема в пиковое время, я уже отъехал! Связался с уклоном чтоб мне добавили курьера, оно( диспетчер) созвонилось с пасом и говорит что, пас отказывается оплачивать Курьера)! И чтоб Я вернулся и отдал обратно! Я говорю чтоб пересчитали до ближайшего адреса как курьера и обратно! Оно мне , когда пас отказывается они не могут пересчитать и я должен вернуть обратно за свой счёт ( проехав пять км) вот вам и гнилая контора! И откуда берутся неадекватные водителя)!
Покупаю заказы у уклона, за два выполненных безналичных заказа, не отдают деньги на карту, звонил, разбирались, говорят вам всё начислялось, звонил в банк и присылаю им скриншоты, ни ответа ни привета - деньги украли!
Иногда пользуюсь уклоном. Всё было хорошо. Вот даже утром утром вызвала, водитель няшка приехал через 5 минут, позвонил, что приехал, оставила чаевые, услышала в ответ спасибо. Пожелали хорошего дня. Вечером возвращалась с торгового центра. Ждала 15 минут - ни звонка, ни смс. Спустя 20 минут звонит диспетчер и говорит что меня нет. Я сказала, что я есть и жду 15... Читати відгук Иногда пользуюсь уклоном. Всё было хорошо. Вот даже утром утром вызвала, водитель няшка приехал через 5 минут, позвонил, что приехал, оставила чаевые, услышала в ответ спасибо. Пожелали хорошего дня. Вечером возвращалась с торгового центра. Ждала 15 минут - ни звонка, ни смс. Спустя 20 минут звонит диспетчер и говорит что меня нет. Я сказала, что я есть и жду 15 минут как. Оказалось, что водитель не соизволил уведомить о том, что стоит у другого выхода из тц. Я сказала, что мне обычно водители звонят и приходят смс - в этот раз ничего не было. Он довез до места прибытия. Я отдала ему столько сколько у меня было написано + чаевые (зараннее их приготовила). В итоге водитель открыл дверь и начал кричать, что я не додала и у меня простой потому что я таскалась по магазинам. Может, я не права, но за что я должна переплачивать 45 грн мне непонятно - я ждала 20 минут, машина была неопрятной и окна были грязные и отношение было весьма хамское. Искренне надеюсь, что это разовый инцидент или придется искать другую службу =\
Заказала машину , была указанно 60грн. Возмутило то , что водитель специально ехал медленно, ( потом я уже поняла для чего он это делал)в итоге когда мы подъехали к дому поездка обошлась в 151грн , я спрашиваю почему так много получилось, он сразу же набрал оператора и тут все было понятно как они дурят своих клиентов и зарабатывают на нас... Читати відгук Заказала машину , была указанно 60грн. Возмутило то , что водитель специально ехал медленно, ( потом я уже поняла для чего он это делал)в итоге когда мы подъехали к дому поездка обошлась в 151грн , я спрашиваю почему так много получилось, он сразу же набрал оператора и тут все было понятно как они дурят своих клиентов и зарабатывают на нас обманывая , оператор сказал что снимается ещё 38 гривен с каждой поезди это типа комисси эту сумму надо всегда добавлять к назначенной и набежало ещё из-за того что водитель медленно ехать и ездил кругами когда искал мой адрес . Никогда не скачивайте это приложение и не заказывайте это такси , дурят страшно, своих клиентов считают за лохов.Худшее такси!!!!!!
Найгірше таксі! Жахливий сервіс! Два рази замовляла і два рази получила один стрес! День 1. В мене був промокод на 40гр, тому вирішила ним скористатися. Замовила таксі і шукало пів години. Вже не мала часу чекати і хотіла скасувати, а воно зависло! Розрахунок був карткою. І мені з’їло гроші! Добре, що убер замовила, швидко завіз. Через те, що чекала... Читати відгук Найгірше таксі! Жахливий сервіс! Два рази замовляла і два рази получила один стрес! День 1. В мене був промокод на 40гр, тому вирішила ним скористатися. Замовила таксі і шукало пів години. Вже не мала часу чекати і хотіла скасувати, а воно зависло! Розрахунок був карткою. І мені з’їло гроші! Добре, що убер замовила, швидко завіз. Через те, що чекала довго на уклон, запізнилась на роботу і отримала штраф! Через пару годин гроші повернули. День 2. Замовила знову і вже знайшло машину швидко. Використала промокод на 40гр. Вибило, що він дійсний, все ок. А в результаті зняло повну вартість. Крім того ще додатково зняло 11гр, бо сказала водію не їхати через корки, а іншою дорогою(по км так само). Чомусь в убері за це не беруть додаткову оплату! Тому в результаті вийшла ще більша сума, ніж була заявлена. Загалом получила тільки один стрес. Дуже ненадійне таксі! Ніколи не буду більше його замовляти і нікому не раджу! Просто ЛОХОТРОН!!!
Переваги:
Ввічливий водій
Недоліки:
Обманюють людей
Промокод пише, що працює, а насправді не можливо використати
Ребят, я в расстерянности просто... В четверг вечером, звонит мне мама с просьбой вызвать такси. Я захожу в приложение Bolt и Uklon, уклон на 30 грн дешевле, поэтому я вызываю его оформляя заказ на маму, что бы было проще коммуницировать с водителем (о чём пожалею...). Мама мне отзванивается сразу по... Читати відгук Ребят, я в расстерянности просто... В четверг вечером, звонит мне мама с просьбой вызвать такси. Я захожу в приложение Bolt и Uklon, уклон на 30 грн дешевле, поэтому я вызываю его оформляя заказ на маму, что бы было проще коммуницировать с водителем (о чём пожалею...). Мама мне отзванивается сразу по прибытию такси, что все хорошо и благодарит. Через минут 15 мне на телефон приходит пуш о том, что мой аккаунт оштрафован на 130 грн. Я звоню сразу в поддержку и спрашиваю что случилось. После разговора оператора с водителем мне перезванивают, и говорят, что пассажир был доставлен по адресу! и просто НЕ рассчитался. Я звоню бегом маме, спрашиваю что случилось - почему не рассчитались и что произошло там вообще. И тут мама мне рассказывает историю:
что шла по улице и застала ситуацию, где мужчина упал и лежал без сознания... Совместно с прохожими, вызвали скорую, однако мужчина пришел в чувства и скорую отменили. Мама узнала адрес мужчины, где он живет и звонит мне, что бы я вызвала такси. Приезжает таксист, она дает водителю в руки вместо 145 грн - 200 грн и просит, что бы прям до дома довез (мало ли помочь зайти).
Далее выясняется, что пассажир поконфликтовал с водителем, тот в свою очередь, не довез таки до дома пассажира и влепил штраф (при том, что получил 200 грн наличными!)
Дальше просто "котовасия" с поддержкой. Каждый оператор обещает разобраться с моей ситуацией... передают в отдел "контроля качества" и по результату связаться. После выходных никто не связывается, вчера звоню в поддержку, опять обещают разобраться и прослушать все звонки... ИТОГ: штраф останется, вы дали деньги пассажиру, а не водителю.
Что имею Я: - мама дала 200 грн водителю, КАК доказать? - штраф за "неуплату" 130 грн - сумма штрафа почему-то потом задублировалась и превратилась в 260 грн ИТОГО: поездка со 145 грн превратилась в почти 500 грн
И всё из-за того, что водитель "обиделся"? Почему, он не вызвал полицию, если были проблемы с пассажиром? А тупо влепили штраф, за ложную "не уплату"? КАК доказать, что ты заплатил наличными водителю? Зачем давать деньги за такси непонятному человеку, если можно заплатить сразу водителю? Почему компанией поощряется водитель, за недобросовестность, ведь 200 грн он забрал себе в карман?
Мне Uklon не ответил на эти вопросы. Мне знаете что предложили? Если вы сможете найти этого пассажира, то мы можем штраф перевести ему)) И совет от оператора на-последок: Ну, что я могу вам сказать, не заказывайте больше такси на другого человека.
ВЫВОД: 1. Оплата наличными не безопасна, ведь водитель может просто соврать, что денег не дали. 2. Uklon поддерживает недобросовестность своих водителей, поэтому в случае п. 1 Вы не докажете, что деньги были оплачены. А, ещё и 2й штраф влепят... чего бы и нет? 3. Uklon накажет Вас за помощь другому человеку, если у него случилась беда.
Не могу не отметить героя этой истории собственно, сем водитель Павел на #Renault #Logan #АА7889АН с рейтингом 4,9 в Уклоне. Заработал норм денег и репутацию.
Хочу сказать что из всех доступных мне сервисов, именно с уклоном у меня никогда нету проблем. Все таксисты что мне попадались (а пользуюсь я сервисом года 4) - были умницами и красавчиками на дороге. Я ценю такой труд и людей которые его выполняют! Жаль что оказывается есть проблемы между сервисом и самими таксистами. Но как от клиента и пассажира, у... Читати відгук Хочу сказать что из всех доступных мне сервисов, именно с уклоном у меня никогда нету проблем. Все таксисты что мне попадались (а пользуюсь я сервисом года 4) - были умницами и красавчиками на дороге. Я ценю такой труд и людей которые его выполняют! Жаль что оказывается есть проблемы между сервисом и самими таксистами. Но как от клиента и пассажира, у меня нету никаких замечаний за столько лет.
Хотіла написати відгук про сьогоднішню поїздку безпосередньо у додатку, але там відсутня опція, оскільки поїздка була скасована диспетчером. Замовлення взяв водій на номерах АН9592КР Hyundai Accent... : 1.приїхав не за адресою. 2. запропонував підійти до того місця, де він мене чекає 3. після того, як я відмовилася і запитала коли він зможе під'їхати за адресою і чи варто... Читати відгук Хотіла написати відгук про сьогоднішню поїздку безпосередньо у додатку, але там відсутня опція, оскільки поїздка була скасована диспетчером. Замовлення взяв водій на номерах АН9592КР Hyundai Accent... : 1.приїхав не за адресою. 2. запропонував підійти до того місця, де він мене чекає 3. після того, як я відмовилася і запитала коли він зможе під'їхати за адресою і чи варто мені чекати його чи замовляти іншу машину (бо потрібно було вчасно дістатися пункту призначення) - водій не придумав нічого кращого ніж не відповідати на телефон. Після чого і прийшло повідомлення про скасування поїздки диспетчером.
В результаті мені вагітній довелося постояти на вулиці і замовляти іншу машину P.s. на повторне замовлення приїхав абсолютно адекватний водій
Как только приходит нормальный заказ, принимаешь его, а потом по истечению, примерно, 1-2 минуты приходит отказ от клиента. И так каждый раз с действительно хорошими заказами, с клиентом уже не свяжешься для уточнения причины отказа, совпадение? Не думаю, попахивает коррупцией со стороны диспетчеров.
Дают почтовый адрес, чтобы водитель мог оспорить оценки, а он не действителен и они утверждают что, проблема в отправители , а у них ( наклона) все работает)) вот , я оплатил и что мне пришло:Сообщению адресату [email protected] не доставлено, так как домен uklon.ua не найден.
Ужасно плохое такси не уважает таксистов а значит и пассажиров. Сделали всё чтобы зарабатывала компания повысили комиссию и опустили тариф при этом сделали хуже условия для работы.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера. Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше
Украл телефон
Так как позвонить нечего обратился к диспетчеру ,ответили вы машину не заказывали то информацию мы нерозглашаем
такси хуже
Постоянный слив заказов своим авто а именно. в компании есть свои авто которые лично отчитываются старшему диспетчеру что видно по коду предприятия.Думайте прежде чем туда идти работать!
ВНИМАНИЕ! Воруют деньги!
НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ СВОИ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ!
Водители Уклон,
Воруют деньги скарты
Воры в такси!!!
Я постоянно пользуюсь этой службой но теперь заказывать не буду.!
Чуть не сбил ребенка!
видимость сервиса
Детские кресла
А теперь скажите пожалуйста вы
1. Всегда пользуетесь ремнём безопасности?
2. Не разговариваете во время езды по телефону?
3. Не превышаете скоростной режим в черте города 50 км/ч?
4. Держите свободной левую полосу при 2 и более полосы движения в одну сторону?
5. Держите постоянно свою полосу движения и меняете ее только в том случае если вам нужно совершить поворот?
6. Не маневрируете среди машин во время движения (шашки)?
Этот список можно продолжить, но среди поездок 50+ только один водитель не нарушал. Только один!!!! Я могу это утверждать с уверенности -опыт вождения по Киеву более 15 лет.
Так теперь главный вопрос почему вы открываете свои хавальники об автокреслах!!!! Это в вашем списке лишь следующий пунктик нарушения ПДД у кого то 5, у кого 7, а у кого 12 и это из повседневного списка!!!! Ах да это же можно переложить на безответственных родителей, это же проще чем самим начать с себя соблюдать другие правила!!! Вот сейчас разберёмся с автокреслами, а потом жизнь наладится!!!-думается вам. Нет ребята!!!! Успокойтесь , и ведите себя на дорогах достойно (будте предсказуемыми, перестаньте нарушать правила, покажите достойный пример другим участникам движения) а только потом требуйте от других!!!
испортились совсем
Компания говно!!
Ждала час, не дождалась
Опоздала на транспорт в другой город, замёрзла и расстроилась. "Спасибо", Уклон!
Политика компании
Унылое га**о
Меняем руководство
Уклон козлы???
Уклон- пассажирский жополиз!
Наклон ворует деньги
Неприятненько
Такси которое дурит своих клиентов
Возмутило то , что водитель специально ехал медленно, ( потом я уже поняла для чего он это делал)в итоге когда мы подъехали к дому поездка обошлась в 151грн , я спрашиваю почему так много получилось, он сразу же набрал оператора и тут все было понятно как они дурят своих клиентов и зарабатывают на нас... Читати відгук Заказала машину , была указанно 60грн.
Возмутило то , что водитель специально ехал медленно, ( потом я уже поняла для чего он это делал)в итоге когда мы подъехали к дому поездка обошлась в 151грн , я спрашиваю почему так много получилось, он сразу же набрал оператора и тут все было понятно как они дурят своих клиентов и зарабатывают на нас обманывая , оператор сказал что снимается ещё 38 гривен с каждой поезди это типа комисси эту сумму надо всегда добавлять к назначенной и набежало ещё из-за того что водитель медленно ехать и ездил кругами когда искал мой адрес . Никогда не скачивайте это приложение и не заказывайте это такси , дурят страшно, своих клиентов считают за лохов.Худшее такси!!!!!!
ЛОХОТРОН!!!
День 1. В мене був промокод на 40гр, тому вирішила ним скористатися. Замовила таксі і шукало пів години. Вже не мала часу чекати і хотіла скасувати, а воно зависло! Розрахунок був карткою. І мені з’їло гроші! Добре, що убер замовила, швидко завіз. Через те, що чекала... Читати відгук Найгірше таксі! Жахливий сервіс! Два рази замовляла і два рази получила один стрес!
День 1. В мене був промокод на 40гр, тому вирішила ним скористатися. Замовила таксі і шукало пів години. Вже не мала часу чекати і хотіла скасувати, а воно зависло! Розрахунок був карткою. І мені з’їло гроші! Добре, що убер замовила, швидко завіз. Через те, що чекала довго на уклон, запізнилась на роботу і отримала штраф! Через пару годин гроші повернули.
День 2.
Замовила знову і вже знайшло машину швидко. Використала промокод на 40гр. Вибило, що він дійсний, все ок. А в результаті зняло повну вартість. Крім того ще додатково зняло 11гр, бо сказала водію не їхати через корки, а іншою дорогою(по км так само). Чомусь в убері за це не беруть додаткову оплату! Тому в результаті вийшла ще більша сума, ніж була заявлена.
Загалом получила тільки один стрес. Дуже ненадійне таксі! Ніколи не буду більше його замовляти і нікому не раджу! Просто ЛОХОТРОН!!!
Наказание за помощь или как водители в Uklon кидают на деньги, а компания это поощряет.
что шла по улице и застала ситуацию, где мужчина упал и лежал без сознания... Совместно с прохожими, вызвали скорую, однако мужчина пришел в чувства и скорую отменили. Мама узнала адрес мужчины, где он живет и звонит мне, что бы я вызвала такси. Приезжает таксист, она дает водителю в руки вместо 145 грн - 200 грн и просит, что бы прям до дома довез (мало ли помочь зайти).
Далее выясняется, что пассажир поконфликтовал с водителем, тот в свою очередь, не довез таки до дома пассажира и влепил штраф (при том, что получил 200 грн наличными!)
Дальше просто "котовасия" с поддержкой. Каждый оператор обещает разобраться с моей ситуацией... передают в отдел "контроля качества" и по результату связаться. После выходных никто не связывается, вчера звоню в поддержку, опять обещают разобраться и прослушать все звонки... ИТОГ: штраф останется, вы дали деньги пассажиру, а не водителю.
Что имею Я:
- мама дала 200 грн водителю, КАК доказать?
- штраф за "неуплату" 130 грн
- сумма штрафа почему-то потом задублировалась и превратилась в 260 грн
ИТОГО: поездка со 145 грн превратилась в почти 500 грн
И всё из-за того, что водитель "обиделся"?
Почему, он не вызвал полицию, если были проблемы с пассажиром? А тупо влепили штраф, за ложную "не уплату"?
КАК доказать, что ты заплатил наличными водителю? Зачем давать деньги за такси непонятному человеку, если можно заплатить сразу водителю?
Почему компанией поощряется водитель, за
недобросовестность, ведь 200 грн он забрал себе в карман?
Мне Uklon не ответил на эти вопросы. Мне знаете что предложили? Если вы сможете найти этого пассажира, то мы можем штраф перевести ему)) И совет от оператора на-последок: Ну, что я могу вам сказать, не заказывайте больше такси на другого человека.
ВЫВОД:
1. Оплата наличными не безопасна, ведь водитель может просто соврать, что денег не дали.
2. Uklon поддерживает недобросовестность своих водителей, поэтому в случае п. 1 Вы не докажете, что деньги были оплачены. А, ещё и 2й штраф влепят... чего бы и нет?
3. Uklon накажет Вас за помощь другому человеку, если у него случилась беда.
Не могу не отметить героя этой истории собственно, сем водитель Павел на #Renault #Logan #АА7889АН с рейтингом 4,9 в Уклоне. Заработал норм денег и репутацию.
Про сервис со стороны клиента
Сорвана поездка
водителю за сорванную поездку
Коментарий
Поведінка водіїв
Замовлення взяв водій на номерах АН9592КР Hyundai Accent... :
1.приїхав не за адресою.
2. запропонував підійти до того місця, де він мене чекає
3. після того, як я відмовилася і запитала коли він зможе під'їхати за адресою і чи варто... Читати відгук Хотіла написати відгук про сьогоднішню поїздку безпосередньо у додатку, але там відсутня опція, оскільки поїздка була скасована диспетчером.
Замовлення взяв водій на номерах АН9592КР Hyundai Accent... :
1.приїхав не за адресою.
2. запропонував підійти до того місця, де він мене чекає
3. після того, як я відмовилася і запитала коли він зможе під'їхати за адресою і чи варто мені чекати його чи замовляти іншу машину (бо потрібно було вчасно дістатися пункту призначення) - водій не придумав нічого кращого ніж не відповідати на телефон. Після чого і прийшло повідомлення про скасування поїздки диспетчером.
В результаті мені вагітній довелося постояти на вулиці і замовляти іншу машину
P.s. на повторне замовлення приїхав абсолютно адекватний водій
Диспетчера
Обманщики!!!!
Ужасное такси