Онлайн-супермаркет Cooker відгуки

› ›

2.8 5

172 відгука / 6005 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Качественный сервис

Варвара 15 грудня, 2021 год

Когда нет времени бегать по магазинам в поисках еды, заказываю в этом супермаркете. Всегда всё приезжает вовремя, продукты свежие. Отличный сервис и приятный персонал. Рекомендую.

Переваги:

Быстро, свежие продукты.

Недоліки:

Нет.

Отличный сервис

Епифанио 15 грудня, 2021 год

Заказываем регулярно к нам в офис еду. Все на высшем уровне. Продукты всегда свежие. Доставляют быстро. Нареканий никогда не было. Спасибо огромное ребятам.

Переваги:

Все на высшем уровне

Недоліки:

Нету

Пользуюсь уже этой доставкой где-то пол года. Увидела рекламу и решила попробовать. Что могу сказать, пока все нравится. Особенно нравится что много разных скидок и периодически приходят промокоды. Так получается хорошая экономия по сравнению с обычным магазином. Ну и как бонус, не надо сумки таскать. Заказываю фрукты-овощи, мясо, рыбу в основном. Ну обычный набор продуктов. Свежее, хорошее привозят.

Переваги:

Быстро привозят, качественные продукты, скидки и промокоды

Недоліки:

нету

Сайт оставляет желать лучшего.

Александр. 14 грудня, 2021 год

Хороший старт был в прошлом году,
В этом году складывается ощущение вас кто-то сглазил.
Грустно наблюдать как замечательный в прошлом сервис из-за бестолкового управления и не имеющих смысла решений деградирует.
Сделайте сайт нормально, и поменяйте руководство.

Переваги:

В прошлом году вам 5.

Недоліки:

В этом году 0.

Нет 15 минут.

Рома 14 грудня, 2021 год

Заявленные 15 минут оказались пшиком, если вам чего то не хватает к столу, забудьте эту "компанию".Она вас подведёт.
Везут около 40 минут, засекли, было интересно - не справились, очередные балаболки.
Любой человек может проверить вас на честность, её нет от слова вообще!!!

1 не згоден

Доставка на уровне

Катя 13 грудня, 2021 год

Хороший выбор всяких колбас. Цены вменяемые, по вкусу мне тоже нравится. Хорошо, что расширился ассортимент. Теперь можно заказать практически все, что и в обычном супермаркете. Заказываю плановую доставку, всегда четко привозят. Ну вообще хорошо, что появилась такая возможность, не надо сумки из супермаркета теперь таскать. Очень удобно, можно другими делами заниматься, а тебе домой все принесут.

Переваги:

вкусные колбаски, приятные цены

Недоліки:

нет

Нормальный сервис

Руслан 12 грудня, 2021 год

Нормальная доставка со своими плюсами и минусами. Судя по комментариям идеально работает только по вторникам, обязательно протестирую) Успехов!

Переваги:

Продукция салтовского мясокомбината

Недоліки:

Тормознутый сайт, везут долговато,не рекламные 15 минут,полчаса было более-менее корректно

Испортилась доставка

Гость 11 грудня, 2021 год

С Кукером постоянно заказывала продукты, к качеству привозимой продукции, претензий нет. А вот к сервису, последнее время одни вопросы. Вместо обещанной доставки в 15 минут - привозят по 1.20, приложение работает не как следует, сам выбивает способ оплаты, либо вообще зависает на финишном этапе. Оплата снимается по два раза, на основном сайте часто нет быстрой доставки. Очень жаль, что такая... Читати відгук С Кукером постоянно заказывала продукты, к качеству привозимой продукции, претензий нет. А вот к сервису, последнее время одни вопросы. Вместо обещанной доставки в 15 минут - привозят по 1.20, приложение работает не как следует, сам выбивает способ оплаты, либо вообще зависает на финишном этапе. Оплата снимается по два раза, на основном сайте часто нет быстрой доставки. Очень жаль, что такая доставка портится на глазах ..

Переваги:

Качество продуктов

Недоліки:

Сервис умирает..

Часто выручает когда нет времени посещать супермаркет

lydmula888 8 грудня, 2021 год

У меня последнее время в связи с заннятостью на работе, нет времени покупать продукты в супермаркетах, или в магазинах. И хорошо, что есть доставка cooker, где я уже не впервые заказываю мясо, овощи и молочные продукты. Доставляют все достаточно быстро, и главное все всегда свежее, и радуют частые скидки.

Переваги:

Быстрая доставка и всегда свежие продукты

Недоліки:

я не обнаружила

Отличный супермаркет!

Александр 8 грудня, 2021 год

Заказываю доставку уже третий раз, все устраивает! Курьеры приветливые, доставляют быстро. При отсутствии товара позвонили и предложили заменить на что-то другое. Все всегда приезжает свежее. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом

Отличное качество продукции и обслуживание

Гость 7 грудня, 2021 год

Добавлю и от себя лично. Мне безумно нравится этот супермаркет. Не знаю кому тут чего не хватает. ..но это самый лучший маркет. Сервис отличный, доставка быстрая, персонал хорошо относится к клиенту. Лично мне безумно нравится

Тут без обмана

Илья 7 грудня, 2021 год

Почитал отзывы... Мдааа... Негативщики, если у вас все так плохо с заказами, так чего вы снова и снова тут заказываете???? Манит это место, не отпускает??? Или цепью кто-то к сайту приковал и заставляет тут заказывать??? Я тут заказываю, потому что мне все хорошее привозят. И быстро. Никакой тухлятины никогда не было. А вот на базар пойдешь, так неприменно подсунут что-то... Читати відгук Почитал отзывы... Мдааа... Негативщики, если у вас все так плохо с заказами, так чего вы снова и снова тут заказываете???? Манит это место, не отпускает??? Или цепью кто-то к сайту приковал и заставляет тут заказывать??? Я тут заказываю, потому что мне все хорошее привозят. И быстро. Никакой тухлятины никогда не было. А вот на базар пойдешь, так неприменно подсунут что-то и жаловаться некому. На рынок за мясом уже и не хожу по этой причине. А тут проблем никогда не было со свежестью. Поэтому от добра добра не ищут, магазину изменять не буду.

Это лучший супермаркет Cooker

Гость 7 грудня, 2021 год

Часто пользуюсь их услугами. Что хочу сказать..это профессиональный центр заказов...доставка быстрая.. Лично мне очень нравится их продукция.. Придраться нет к чему. Работают только в онлайн режиме по Киеву. Я полностью удовлетворена.

Переваги:

Быстро, качественно, только положительный результат

Недоліки:

нету

Отличный интернет-магазин

Ксюня 7 грудня, 2021 год

Когда мне нужно купить продукты или какие-то товары для дома, обращаюсь только сюда. Здесь предлагают большой выбор, отличное качество. Есть продукты собственного производства. Все всегда свежее, а скоростная доставка в нужное мне время особо радует.

Супер, так держать!

Елена 6 грудня, 2021 год

Примерно год назад, когда только появилась реклама Кукера, на сайте можно было заказать в основном только мясо и колбасы. Тогда Кукер подкупил меня скидкой на первый заказ, акциями и быстрой доставкой за 30 минут. Так и познакомились. Потом в принципе посматривала в сторону обычных супермаркетов, потому что там можно полностью скупиться. Но за этот год Кукер просто невероятно развился. Теперь... Читати відгук Примерно год назад, когда только появилась реклама Кукера, на сайте можно было заказать в основном только мясо и колбасы. Тогда Кукер подкупил меня скидкой на первый заказ, акциями и быстрой доставкой за 30 минут. Так и познакомились. Потом в принципе посматривала в сторону обычных супермаркетов, потому что там можно полностью скупиться. Но за этот год Кукер просто невероятно развился. Теперь скупляюсь тут. Ассортимент значительно расширился. Все необходимые продукты тут беру, многое можно купить по скидкам, выходит выгодно, бывают еще всякие дополнительные промокоды. Доставка быстрая. Если небольшой заказ, заказываю курьером за 15 минут, если хорошая корзина собирается, тогда уже плановую. По качеству продукция отличная. Конечно, особенно радует мясо. Всегда свежее. И вкусная колбаска!

Самая ужасная хамская служба

Яна 6 грудня, 2021 год

Никогда не заказывайте в этом сервисе !
Здесь работают будущие уголовники !
Такое ощущение что не служба доставки , а титушки!
Угрожают людям ни за что , просто за то что они стоят возле их склада. Ефремова 3, позор сотрудникам и администратору!!!

Под видом мяса продаёте кости.

Гость 5 грудня, 2021 год

Вчера осуществил заказ на вашем сайте,
И вот что хочу сказать, вы мошенники!точнее тот кто позволил продавать кости под видом мяса, уволить того кто за товар отвечает не мешало бы, он прекрасно знал что делает!!
И доставка у вас - даже в полчаса не влезаете, сорок - сорок пять минут ожидаю всегда ( может живу далековато я,... Читати відгук Вчера осуществил заказ на вашем сайте,
И вот что хочу сказать, вы мошенники!точнее тот кто позволил продавать кости под видом мяса, уволить того кто за товар отвечает не мешало бы, он прекрасно знал что делает!!
И доставка у вас - даже в полчаса не влезаете, сорок - сорок пять минут ожидаю всегда ( может живу далековато я, хз)

На вашем сайте чётко и ясно указано время 15 минут по всему правому берегу, в тоже время отсутствует информация о реальном времени доставки - это 35-50 мин.Нехорошо это.
Вернёмся к Glovo, там не обманывают, хоть и дольше везут, на них можно опереться, на вас увы нет.

Указывайте правдивую информацию.

Недоліки:

Негативный осадок после получения заказа остался.

Супер быстрая доставка

Камилла 2 грудня, 2021 год

Заказывала несколько раз. Всегда в течение 15 минут не больше. Очень крутые скидки и промо коды. Последний раз положили подарки колу шоколадку кофе. Все продукты свежие. Отлично просто всё.

Последний раз положили подарки колу шоколадку кофе. Все продукты свежие. Отлично просто всё.

Переваги:

Быстро, качественно

Недоліки:

Нет

Крутая акция!

Митя 1 грудня, 2021 год

Сейчас на сайте акция -20% за оплату заказа карточкой Мастеркард. Вчера уже воспользовался. Весомая экономия вышла. Если еще учесть, что и так продукты подешевле будут, чем в других местах, так вообще супер выходит. По качеству продуктов - привезли все суперовое, как для себя выбирали. Очень советую взять красные яблоки и киви! Уже попробовали, вкусные. И жарили дораду, тоже рекомендую. Сейчас... Читати відгук Сейчас на сайте акция -20% за оплату заказа карточкой Мастеркард. Вчера уже воспользовался. Весомая экономия вышла. Если еще учесть, что и так продукты подешевле будут, чем в других местах, так вообще супер выходит. По качеству продуктов - привезли все суперовое, как для себя выбирали. Очень советую взять красные яблоки и киви! Уже попробовали, вкусные. И жарили дораду, тоже рекомендую. Сейчас по хорошей скидке.

Скутеры Cooker тратуарах

Дмитрий 1 грудня, 2021 год

Добрый день.
Ваши курьеры ездят на скутерах по тратуарам (Святошенский район). Вчера (30.11.21) видел, как курьеры Cooker нарушили правила вождения дважды.
Во-первых, курьер ехал на скутере по тратуару по Окружной до Житомирского моста. Лихачил, объезжая пешеходов, словно столбики.
Во-вторых, на пешеходном переходе возле остановки Ирпенская не стал идти пешком, а поехал просто на пешеходов, расчитывая на естественный страх попасть под... Читати відгук Добрый день.
Ваши курьеры ездят на скутерах по тратуарам (Святошенский район). Вчера (30.11.21) видел, как курьеры Cooker нарушили правила вождения дважды.
Во-первых, курьер ехал на скутере по тратуару по Окружной до Житомирского моста. Лихачил, объезжая пешеходов, словно столбики.
Во-вторых, на пешеходном переходе возле остановки Ирпенская не стал идти пешком, а поехал просто на пешеходов, расчитывая на естественный страх попасть под колеса.
Прошу объяснить вашим курьерам, что вы, как компания, не будете платить за травмы пешеходов, нанесенных вашими водителями. Что они несут полную отвественность за соблудение ПДД. Что здоровье пешеходов дороже, чем остывший гамбургер.

15 минут стало 1,5 часа.

Наталья 29 листопада, 2021 год

Не оправдали свою репутацию жду заказ уже больше 1,5 часа.
Харош врать, вам не стыдно??
Надоело давать вам второй шанс.
Вы не оправдали доверия
Постоянный клиент ушел от вас к конкурентам, они хоть не лгут!!
Все соседи которые заказывали у вас
от вас отказались я одна верила до конца!

Переваги:

Хорошая реклама

Недоліки:

Постоянные проблемы с оплатой
Обман со временем доставки
Не всегда свежие продукты

Испортились до невозможного!

Гость 29 листопада, 2021 год

Везли 3 часа в итоге после 5+ звонков выяснилось что они на этот адресс уже не возят, но что бы это мне узнать нужно было совершить кучу звонков и ждать... ужансый сервис, если раньше я их реккомнедовал то сейчас все буду говорить что отстой!
Заказала последний раз там!

Переваги:

раньше нареканий не было

Недоліки:

мгновенно испортились

Показати 1 відповідь

Позитивное впечатление

Валя 29 листопада, 2021 год

Первый блин оказался не комом. Заказывала достаточно много товаров, поэтому выбрала плановую доставку. Привезли без нареканий. Проверила продукты по срокам - хорошие. Думаю, что время от времени буду пользоваться этой доставкой.

Испортился Кукер.

Денис 29 листопада, 2021 год

У вас что начальство поменялось, ребят?
Была же нормальная доставка.
Складываеться ощущение, что вы наняли бестолковых менеджеров, испортились вы очень сильно!
Гоните в шею вашего директора и его прихвостней!!
Ставтьте за руль человека который строил все сначала, и горя у вас не будет.

Переваги:

Плюсы в прошлом, осталась только добрая память.

Недоліки:

Управление в главном офисе.

Обман людей

[email protected] 27 листопада, 2021 год

В начале работало все классно, доставка приезжала быстро, все было очень удобно. Но это только, что бы запылить глаза. Сейчас доставка едет больше часа! Акции, которыми технически не возможно воспользоваться - лохотрон! Служба поддержки - просто переводит стрелки и не делает ничего. Беспорядок - заказы отменяются, без моего ведома. Сумма на сайте выводится не правильно ( всегда больше) ,... Читати відгук В начале работало все классно, доставка приезжала быстро, все было очень удобно. Но это только, что бы запылить глаза. Сейчас доставка едет больше часа! Акции, которыми технически не возможно воспользоваться - лохотрон! Служба поддержки - просто переводит стрелки и не делает ничего. Беспорядок - заказы отменяются, без моего ведома. Сумма на сайте выводится не правильно ( всегда больше) , чем если посчитать вручную. А так же не всегда приходит весь заказ - нужно проверять !

Переваги:

Раньше все работало не плохо

Недоліки:

Сейчас одни минусы , главный - это обман ! Везде и во всем! ( в отзыве подробно )

Запустите приложение!

Елена 27 листопада, 2021 год

Неудобно отслеживать заказ! Было бы лучше, если бы работало приложение, как в Глово или Ракете, чтобы можно было видеть на каком этапе находится доставка (собирают заказ, забирает курьер, едет). А так продукцией довольна.

Хорошая доставка

Гость 25 листопада, 2021 год

Очинь харошая даставка, мы всегда заказиваем за 15 минут до аканчания урока, и на пиремене курьер приеджает.
Пива всегда свежее, вапще топчик!
Толька стиков маловато видов, нада чтоб многа была.
Не визде на Пичерске за 15 минут, инагда 30-50 мин.

Переваги:

Очинь бистрая

Недоліки:

ниче

Сервіс на вищому рівні

Оксана 24 листопада, 2021 год

Зараз намагаюся обмежувати сторонні контакти, тому до супермаркету ходжу в крайньому випадку. А так замовляю все онлайн. Поки що Кукером задоволена найбільше. Продукція гарної якості, кур'єри привітні, привозять замовлення вчасно. Також час від часу надсилають промокоди на знижку, приємно.

Супер сервис!

КТ 23 листопада, 2021 год

Киев, 22:25 (пять минут до закрытия).
Пошёл первый снег. Ракета «лежит». Глово доставляет из пяти заведений. Болт делает вид что готов принять заказ, но на поверку тоже «лежит».
Заказываем продукты из Cooker. И через 17 минут после оформления заказа продукты у нас! Это как вообще возможно?! Нереально круто, буду рекомендовать всем друзьям!

Переваги:

Скорость! Корректно указано наличие продуктов в приложении, никаких сюрпризов! Не позвонили и не съехали что «снег, пробки, не успеем» как делают все!

Недоліки:

Жаль что только продукты, а не рестораны…Но это не минус, просто мечты на будущее!))

Неплохая доставка

Элина 23 листопада, 2021 год

Неплохая доставка, но в 15 минут не всегда укладываются. В принципе быстро все равно, но... Продукты сами по себе хорошие. Есть торговые марки, о которых никогда не слышала, ну или внимания не обращала в супермаркете. Такие беру на пробу, но пока не разочаровывалась.

Переваги:

Хорошие продукты

Недоліки:

Не всегда привозят в заявленные 15 минут

Онлайн-супермаркет Cooker

Онлайн-супермаркет Cooker пропонує своїм покупцям великий асортимент основних груп товарів і найшвидшу доставку по місту Києву. Магазин Cooker співпрацює безпосередньо з імпортерами та виробниками і імпортерами, що дозволяє поставляти на столи покупців тільки свіжі продукти за доступними цінами. Основними перевагами магазину Cooker є зручний сайт з можливістю замовлення як на... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 172 відгуків

Мережа супермаркетів