OLX відгуки / страница 7
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 15160 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Давайте искать альтернативу
1) obyava - наиболее известный альтернативный сайт, но без мобильного приложения
2) skylots - здесь кроме обычных продаж есть аукцион, аналог Аукро. Очень интересный функционал, есть мобильное приложение, которое присылает... Читати відгук Уважаемые пользователи, давайте искать альтернативу без лимитов в несколько объявлений и принудительного перевода в бизнес. Ведь на самом деле такие сайты существуют, но про них мало кто знает. Мои предложения:
1) obyava - наиболее известный альтернативный сайт, но без мобильного приложения
2) skylots - здесь кроме обычных продаж есть аукцион, аналог Аукро. Очень интересный функционал, есть мобильное приложение, которое присылает уведомления
3) vexa market - интересен тем, что для общения используется телеграм, а значит, будут приходить уведомления на телефон
4) kloomba - сайт более специализирован для продажи одежды, обуви, детских вещей
Прошу отписаться тех, кто поддерживает вышеизложенное предложение, а также распространить эту информацию.
Администрация дно
Безумные правила работы и непонимание рынка
Розвод на платні оголошення
Даже за деньги работать не могут.
Мало того что перевели на бизнес аккаунт (хотя я не бизнесмен, не ФОП, продаю ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ ЛИШНИЕ!)
Так даже КУПИВ объявления, нужно ждать получается сутками что бы кто то их проверил и пропустил.
Тех поддержки ВООБЩЕ НЕТУ! Прикрутили ИИ бота тупого, который просто отвечает с FAQ. Какое же убожество... Читати відгук Купил платные объявления, уже больше 12 часов висят в "Ожидании".
Мало того что перевели на бизнес аккаунт (хотя я не бизнесмен, не ФОП, продаю ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ ЛИШНИЕ!)
Так даже КУПИВ объявления, нужно ждать получается сутками что бы кто то их проверил и пропустил.
Тех поддержки ВООБЩЕ НЕТУ! Прикрутили ИИ бота тупого, который просто отвечает с FAQ. Какое же убожество этот олх, даже платные функции и то не работают.
Постоянные глюки или недоработки
Отредактированные объявления сутками висят в ожидающих- просит покупатель добавить к стоимости комиссию OLX - добавляешь комиссию ,редактируешь и объявление зависает на сутки в ожидающих...
Зручний сервіс для швидких купівель
Олх - это компания аферистов
Проблема в работе сайта ОЛХ: объявления не активируются повторно
У кого такая... Читати відгук Вот уже более 13-ти часов все отредактированные или просто закончившие срок публикации объявления не могут быть повторно активированы - висят в папке "Ожидающие" и остаются неактивными. При этом новые созданные объявления проходят модерацию и появляются на сайте уже через 10-15 минут. Тех. поддержка сайта не смогла при переписке объяснить причину данного глюка сайта с активацией старых объявлений.
У кого такая же проблема? Если удалось решить ее без обращения в СП ОЛХ - что помогло активировать старые объявления? Попытки активации после повторной деактивации или редактирования объявлений положительного результата не дало.
Коли ви вже нажретеся ненажери!
Непотрібна післяплата
OLX найкращий майданчик
Ганьба олх
Отримано було ось таке повідомлення, не потрібно доводити що є шахрайським. Після звернення до команди олх через кнопку «Поскаржитися» нічого так і не відбулося, просто нуль дій. Тож будьте обачними і обережними. І НЕ переходьте по жодним посиланням. Керівництва сервісу класти на вас хотіло.
Тож може когось застереже ця інформація.
Акаунт названо OLX, з розрахунком на відсутність пильності... Читати відгук
Отримано було ось таке повідомлення, не потрібно доводити що є шахрайським. Після звернення до команди олх через кнопку «Поскаржитися» нічого так і не відбулося, просто нуль дій. Тож будьте обачними і обережними. І НЕ переходьте по жодним посиланням. Керівництва сервісу класти на вас хотіло.
Тож може когось застереже ця інформація.
Акаунт названо OLX, з розрахунком на відсутність пильності користувачів. Може, звісно, тепер, після оприлюднення, змінять свою назву, бо так і не було заблоковано сторінку.
Бо олх блокувати гаразди на раз-два вміють лише добропорядних користувачів для того, щоб в бізнес перевести на рівному місці.. прuдyрku
Платні оголошення, є ліміт
Ігнорують скарги на оголошення, складається враження що вони не перевіряють назву, опис товару. При всьому тому що скарга цілком реальна, бо продавець виставив одне зображення, а продає зовсім інший товар. Заголовок мутний, а ось в описі зовсім інше.
Не блокує користувачів у... Читати відгук Нажаль, цей сервіс залишає негативне враження. Частина категорій платні. Виявляється що є перманентний ліміт на кількість безкоштовних оголошень.
Ігнорують скарги на оголошення, складається враження що вони не перевіряють назву, опис товару. При всьому тому що скарга цілком реальна, бо продавець виставив одне зображення, а продає зовсім інший товар. Заголовок мутний, а ось в описі зовсім інше.
Не блокує користувачів у відповідь на сксрги, які в особистих повідомленнях погрожують через відмову продавати товар через їхню агресію. Тобто, є частина людей, які пишуть одразу ж матюкаючи тебе.
Також ігнорують шахрайські схеми, переписки, де виставили товар за 300 грн, а в процесі спілкування швидко змінюють на 400, потім 500 грн, пишучи "500 грн це не така велика сума". При чому у переписці він жодного слова не написав що цінник підніме, я і не торгувалась. На рівному місці починає ставити ціну вище.
Є інші неадекватні клієнти: відправляєш товар за свої кошти, робиш всі фото, заміри і відправляєш, а та "людина" після візиту на пошту відправляє посилку назад, брешучи що вона зіпсована. Я передивилась товар дома і він не був зіпсованим. Скаргу щодо шахрайства олх проігнорували.
дно дніщенськоє
Олх це просто дно та смітник з неадекватним керівництвом.
Як на мене,майданчик у 22 році щє якось жив,але до теперішнього часу зовсім скотився у прірву.Жадібність та небажання керівництва щось змінювати дає... Читати відгук В першу чергу дуже розсмішили хвалебні коментарі від двох персонажів під іменами Петро та Євгеній нижче.Особливо що коментарі написані в один день.Мабуть справи у майданчика настільки кепськи що вже присилають своїх дегенів сюди писати коментарі.Мабуть дурні закінчилися
Як на мене,майданчик у 22 році щє якось жив,але до теперішнього часу зовсім скотився у прірву.Жадібність та небажання керівництва щось змінювати дає свій результат.
Жодних плюсів на олх НЕМАЄ !!!
Ось про те є великий перелік мінусів -
1) Необгрунтоване переведення до категорії бізнес.
2)Постійні ліміти на оголошення (щоб людина купувала платні оголошення
3)За час війни комісії на продажі піднялися не один раз.
4)Постійні маніпуляції з вагою при олх доставці.
5)Небажання модерувати та видаляти відгуки навіть якщо вони не обгрунтовані.
6)Велика купа шахраїв на майданчику.
7)Кількість реклами яка лізе на головній сторінці просто зашкалює.
8)Постійно йдуть спам листи з пропозиціями купівлі реклами.
9)Маніпуляції з переглядами безкоштовних оголошень.
10)Боти або шахраї які пишуть у вайбер .
11)Підтримка ніяка.
До речі всі АДЕКВАТНІ МАЙДАНЧИКИ беруть комісію ТІЛЬКИ З ПРОДАЖІВ в них нема лімітів на оголошення.
Люди не платіть гроші цим баригам,шукайте інші сайти з продажів.Щоб цим неадекватним навіть на мівіну грошей не вистачило !!!
Ми не задоволені!
Краще б покращили підтримку користувачів і відповідали тут, як раніше, користувачам, з яких ви берете гроші за їх продані речі, прикриваючись фразами: «OLX прагне... Читати відгук Ніколи б не подумав, що OLX, замість того щоб прислухатися до своїх користувачів і виправляти недоліки, займатиметься накруткою ботів, які залишають підряд по два повідомлення з похвалою OLX. Хоча б імена їм змінювали… Це просто дно.
Краще б покращили підтримку користувачів і відповідали тут, як раніше, користувачам, з яких ви берете гроші за їх продані речі, прикриваючись фразами: «OLX прагне завжди забезпечувати найкращу якість наших послуг, щоб усі наші покупці та продавці були задоволені своїм досвідом роботи на нашій платформі. Ось чому ми збираємо оплату за обслуговування з ціни товарів, що продаються вами». Ми не задоволені!
У вас рейтинг нижче плінтуса! 75% ваших користувачів поставили б вам 0 зірок, якби це було можливо!
Служба підтримки нарешті
Подяка за можливість заробляти дистанційно
Багато негативних відгуків
Видно що працювати стало краще
Нарешті почали працювати
Недобросовісний покупець!
Хотіла б порекомендувати ОЛХ дати можливість продавцям залишати коментарі про покупців. Для розуміння всім їхнього рейтингу.
Приклад:
Виставила шкіряну класну куртку, на третій день її замовили,поторгувались та лишніх уточнень не було щодо цілісності та якості.Заміри вказала всі, думаю- значить підійшло.
Я відправляю відразу в той самий день, або зранку, щоб швидше процес пройшов.
І замовник не забирає 5... Читати відгук Добрий день!
Хотіла б порекомендувати ОЛХ дати можливість продавцям залишати коментарі про покупців. Для розуміння всім їхнього рейтингу.
Приклад:
Виставила шкіряну класну куртку, на третій день її замовили,поторгувались та лишніх уточнень не було щодо цілісності та якості.Заміри вказала всі, думаю- значить підійшло.
Я відправляю відразу в той самий день, або зранку, щоб швидше процес пройшов.
І замовник не забирає 5 день, кожен день пише брехню, ні щоб відмовитись, а пише, що забере.Та не забирає.
І от дві людини, які хотіли приміряти, бо будуть в мому місті-не змогли це зробити, а товар просто лежить на пошті, а мені розповідає покупець-завтра, післязавтра .
Так от,вважаю правильним зробити обмеження, для покупців та продавців в тому числі:
Покупець три рази не прийшов зовсім у відділення, та не прийняв рішення по товару-ні відмова ні погодження- обмеження по олх доставці зробити, або на певниц час, або на весь час, наступний раз коли почне пропускати-і він знов так раз зробить-на довший термін блок.
Ну а потім знов таке-неможливісь користання олх доставкою, або олх
І те саме з продавцями, не відправляють товар вчасно, теж обмеження.
Якщо це регулярно-блок
Тільки так будп порядок.
Ну а якщо це все неможливо, тоді хоча б відгуки дозволити залишати, і люди бачитимуть рейтинг покупця.
Або розділити ці два поняття:
Покупець/продавець
Продавець я супер по рейтингу, а покупець безвідповідальний допустим, і все всі бачать
Обманывают с рекламой
Олх це дно
Тепер ліміт оголошень. Куча платних непотрібних послуг та комісій. Хочу безкоштовно віддати речі, а їх закидає в неоплачені. Нічого нового виставити не можна. Оголошень мало.
Це жах. Нехай власники вже подавляться тими грошима.
«Покращення» ОЛХ
Рік як оновили відгуки, рейтинги на платформі і до цього часу не має функції коментувати відгуки. І саме важливе залишати відгуки про покупців!
Не говорячи про більш масштабні покращення, висновки не втішні..
Логика ушла
Розвідник шахраїв
Близько 90% - підробка. Продають як оригінал і за ціною оригіналу. У моєму випадку прислали справжній флакон, але сам парфум - підроблений.
У результаті страждають люди, які не можуть відрізнити підробку. Шахраї це прекрасно знають і цим користуються. OLX також про... Читати відгук OLX перетворився на платформу для шахраїв. Якщо замовив товар і не забрав його, ти навіть не можеш залишити відгук.
Близько 90% - підробка. Продають як оригінал і за ціною оригіналу. У моєму випадку прислали справжній флакон, але сам парфум - підроблений.
У результаті страждають люди, які не можуть відрізнити підробку. Шахраї це прекрасно знають і цим користуються. OLX також про це знає, але жодних реальних заходів не вживає.
Замисліться, чи варто користуватися OLX-доставкою і платити за це гроші.Замовляйте та відправляйте товар без ОЛХ доставки. Навіщо їм платити гроші?!
Незрозумілий фунціонал
1. Під час оформлення замовлення користувач не бачить реальний статус оголошення. Товар може бути замовлений на відпрвілений, але замовлення залишається активним, оскільки продавець не відхиляє його, очікуючи, чи забере товар перший покупець. У результаті я сумарно втратив близько 10 днів, очікуючи відповіді по кількох замовленнях.
2. Також відсутня можливість залишити відгук про продавця, якщо... Читати відгук Недопрацьований функціонал платформи та слабка модерація.
1. Під час оформлення замовлення користувач не бачить реальний статус оголошення. Товар може бути замовлений на відпрвілений, але замовлення залишається активним, оскільки продавець не відхиляє його, очікуючи, чи забере товар перший покупець. У результаті я сумарно втратив близько 10 днів, очікуючи відповіді по кількох замовленнях.
2. Також відсутня можливість залишити відгук про продавця, якщо замовлення було скасовано. Це створює ідеальні умови для недобросовісних користувачів - складається враження, що частина оголошень розміщується просто для марнування чужого часу або з певною корисливою метою.
3. Окрема проблема - незрозуміла робота категорій і пошуку. Переглядаючи конкретну категорію, я регулярно бачу власні оголошення, які до неї не належать. Це викликає сумніви щодо коректності відображення оголошень загалом і наштовхує на думку, що навіть релевантні оголошення можуть не показуватися в пошуку.
4. Платне просування реалізоване вкрай слабо. Оголошення з позначкою “ТОП” часто містять нерелевантні оголошення або відвертий “смітник”, тому автоматично ігноруються, що виклакає питання чи варто купувати просування. Аналогічно, практика вказання мінімальної ціни при фактично дорожчому товарі вводить користувачів в оману та знижує довіру до платформи. Особливу увагу варто приділити оголошенням, у яких продавці розміщують одразу кілька товарів із різними цінами. Це марна трата часу, отримання відповіді від продавця "а позвоніть на номер/напишіть в телеграм/вайбер" і так далі. Це ускладнює пошук, вводить в оману та має модеруватися. Такі оголошення повинні або обмежуватися, або супроводжуватися попередженнями.
У поточному вигляді платформа створює надто багато ситуацій, у яких користувач втрачає час, а продавці не несуть жодної відповідальності.
Очікував більш продуманої взаємодії між покупцем і продавцем, а також базового рівня контролю якості оголошень.
На olx з 2017 року.
Чат агентів не працює
Не повертається посилки олх доставкою укр поштою у відділення відправника автоматично посилки йдуть в архів. Ні пошта ні олх на зв'язок не виходять. Вже втратили три посилки. А... Читати відгук В котре намагаючись з'єднатися в чаті з агентами олх для вирішення технічного питання з акаунтом. Вже місяць спроби марно. Тільки три крапки показує в чаті. Вже навіть тех підтримка не працює.
Не повертається посилки олх доставкою укр поштою у відділення відправника автоматично посилки йдуть в архів. Ні пошта ні олх на зв'язок не виходять. Вже втратили три посилки. А від олх тільки повідомлення на жаль ми не вирішили ваше питання бо просто забили зв'яжіться з чатом підтримки. Який не працює 👍