Окна Викнарев відгуки клієнтів

› ›

2.8 5

117 відгуків / 64051 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Якісні вікна та хороший сервіс

Олексій 14 липня, 2025 год

Замовляли вікна в Окна Викнарев для нового будинку. Встановлення пройшло швидко та без затримок. Вікна виглядають міцними та добре утримують тепло. В цілому задоволені якістю обслуговування та продукцією.

Вікнарьов га**о

Гость 18 серпня, 2024 год

Будував будинок і купив 8 вікон.Від 2.3 м×1.8м(приблизно)і до 0.5×0.5 м .Брав фактично самі дорогі)).Через 1.5 роки ''пішло'' перше,через 2 -''пішло'' друге.Тобто появилися на склопакеті дивні плями.Звернення по гарантії нічого не вирішили.Резинки по всіх вікнах замінив через 2,5року.На дешевих ноунейм до сих пір все норм.Пройшло вже 8 років (((Людина яка продала мені вікна жаліється на відсутність зворотнього зв'язку.Я вже і... Читати відгук Будував будинок і купив 8 вікон.Від 2.3 м×1.8м(приблизно)і до 0.5×0.5 м .Брав фактично самі дорогі)).Через 1.5 роки ''пішло'' перше,через 2 -''пішло'' друге.Тобто появилися на склопакеті дивні плями.Звернення по гарантії нічого не вирішили.Резинки по всіх вікнах замінив через 2,5року.На дешевих ноунейм до сих пір все норм.Пройшло вже 8 років (((Людина яка продала мені вікна жаліється на відсутність зворотнього зв'язку.Я вже і забив на все.Товариш питав поради (коли будувався)-я не рекомендував Вікнарьов(бо га**о за великі гроші).

Переваги:

га**о

Недоліки:

га**о

Львівський батяр

Альберт Олександрович 9 червня, 2024 год

Чудові вікна, служать вже 10 років, пятикамерки, ніякі резинки не всохлись, люди які пишуть незрозумілі відгуки про резинки і так далі... Все вартує гроші, понакупляли з жадності або з поганого розвитку у житті двухкамерні вікна з найдешевшою фурнітурою, а тепер за 5 років їм то резинки сохнуть то ручка не грає, хочете гарні вікна так замовляйте гарну комплектацію, а не... Читати відгук Чудові вікна, служать вже 10 років, пятикамерки, ніякі резинки не всохлись, люди які пишуть незрозумілі відгуки про резинки і так далі... Все вартує гроші, понакупляли з жадності або з поганого розвитку у житті двухкамерні вікна з найдешевшою фурнітурою, а тепер за 5 років їм то резинки сохнуть то ручка не грає, хочете гарні вікна так замовляйте гарну комплектацію, а не вікна які на склади ставлять найдешевші!

Переваги:

Одні плюси, вартість недешева за пятикамерку але повністю оправдана німецька фурнітура і усе решта що йде в дорогих комплектаціях.

Недоліки:

Я би не продавав дешеві комплектації, за небажанням читати відгуки людей, які за копійки хочуть пса від кістки відірвати...

Качество ужасное!!!!!

Svitlana 8 жовтня, 2023 год

6.10.23.установили окно в г.Черновцы,официальный дилер Кравченко Евгений,профиль Мегапласт EU, ужас полной и это ещё мягко сказано, в наличии брак прорез внешнего уплотнитель,высота створок окна с перепадов 0,5мм,конструкцию в пятнах,которые не отмываються ....10.000 гривен выброшены...Сервис вообще не обсуждается...Фирма с которой нельзя связываться...мой номер телефона 097 919 7457.

Обслуживание ужасное

Ника Евсеева 25 серпня, 2022 год

Не самотня на то ,что окна по качеству хорошие, обслуживание консультантов оставляет желать лучшего. Документацию с окнами мне не выдали , а именно чек, накладная и гарантия. На вопрос как так, консультант ответила "если у вас возникли вопросы набираете , а не устраивает скандал в Вайбере ". Документацией они считают запись с заглавлением "накладная " и графа окна пластиковые... Читати відгук Не самотня на то ,что окна по качеству хорошие, обслуживание консультантов оставляет желать лучшего. Документацию с окнами мне не выдали , а именно чек, накладная и гарантия. На вопрос как так, консультант ответила "если у вас возникли вопросы набираете , а не устраивает скандал в Вайбере ". Документацией они считают запись с заглавлением "накладная " и графа окна пластиковые 2 шт с ценой. Без монтажа, демонтажа , подоконника и отлива, какой именно вид окон и т д.в электронном виде без печатей соответственно. Вся живая документация у них считается наклейка на окне
Отношение такое , будто это не я оплачиваю услугу , а мне делают одолжение. Очень неприятно.

Переваги:

Качество окон, вежливые и внимательные мастера по установке.

Недоліки:

Хамское отношение со стороны консультантов. Отсутствие документов на товар. Отсутствие полноценной консультации клиента.

Отвратительно

Юлия 7 серпня, 2021 год

Зимой сломались окно, сделала заявку до сих пор никто не перезвонил Житомир по Победы в мороз со сломаным окном но не им холодно и гарантии себя не оправдали

Недоліки:

Никакого сервиса

Развели меня на окно

Игорь 30 грудня, 2020 год

Добрый день. Заказал окно а компании викнарев. Привезли з треснутой рамой (импост). Позвонил на сервис . Забрали окно. Через три недели привезли з ремонта . Окно оказалось в ужасном состоянии. Множество сколов, глубоких царапин и просто ужас. Забрали ещё раз. На третий раз привезли то самое окно но за чистили мелкие царапины. Хотя обещали заделать Новое. Теперь включают заднюю. На звонки не отвечают.Это окно премиум-сегмента. Gealan 9000 . Фото приложил. Мой телефон 0932527452

ЖАХЛИВО .....

Гость 3 грудня, 2020 год

Всі ущільнювачі но сонячній стороні розсипались ,перетворились на пластилін .З вікон дме холодом.Нікому не рекомендую.

Андрій Пальчевський

Гость 23 жовтня, 2020 год

Ситуация на заводе просто жуть. Наши эксперты попробовали устроиться туда. В отделе кадров обиженные жизнью женщины нападают на них сразу. Рабский труд за копейки, при 12-часовой смене- привет профсоюзам, которые боролись за 8-часовой рабочий день. Система штрафов, условий труда и когда человек отрабатывает деньги, которые ему как бы заплатили по черным схемам, человеку, который бегал по дневным-ночным сменам, трудился и... Читати відгук Ситуация на заводе просто жуть. Наши эксперты попробовали устроиться туда. В отделе кадров обиженные жизнью женщины нападают на них сразу. Рабский труд за копейки, при 12-часовой смене- привет профсоюзам, которые боролись за 8-часовой рабочий день. Система штрафов, условий труда и когда человек отрабатывает деньги, которые ему как бы заплатили по черным схемам, человеку, который бегал по дневным-ночным сменам, трудился и еще остался должен- в регионе, где каждый был у поляков и дома терпит еще хуже за меньшие деньги. Вот если Зеленский привлечет всех виноватых в регионе , и если владельцев завода накажут за черные схемы зарплаты и 12-часовой рабочий день, а некоторые рабочие доезжают и тратят еще как минимум 3 часа на доезд-приезд, тогда мы поверим в Зе-команду на местах.

ПІшли ви в сраку

Нора 15 жовтня, 2020 год

Та то дурня все, бо рабський труд задешево, і на всіх ставить штамп дешева дівчинка, груба і буха кожен день а потім всі винні крім них. Ото зробимо їм рекламу, на сай ті економлять, всіх кидаютьна гроші

Дуже задоволена якістю і всім!!

Вдячна Львівська пані 9 жовтня, 2020 год

Замовила вікна (дві кімнати, кухня і балкон), подала виміри. Приїхав фахівець і все переміряв, все детально розповів і роз’яснив, що краще власне для моєї квартири. Через 7 днів все замовлення було готове. Приїхали вчасно 2 працівники, о 10.00. В пів на четверту в мене все було встановлено, і - що важливо - зазори маленькі, тобто всі розміри абсолютно зійшлися! Окрім... Читати відгук Замовила вікна (дві кімнати, кухня і балкон), подала виміри. Приїхав фахівець і все переміряв, все детально розповів і роз’яснив, що краще власне для моєї квартири. Через 7 днів все замовлення було готове. Приїхали вчасно 2 працівники, о 10.00. В пів на четверту в мене все було встановлено, і - що важливо - зазори маленькі, тобто всі розміри абсолютно зійшлися! Окрім того фахівці забрали всі старі вікна БЕЗКОШТОВНО!!! (при ОСББ мені тяжко і дорого було б їх позбутися) і - НЕ ПОВІРИТЕ - прибрали за собою все сміття не лише в мене, а й на сходових клітках, при вході і в ліфті!!! Я ПРОСТО В ЗАХВАТІ!!! Все працює чудово! Раджу всім, хто мешкає у Львові!!!

Переваги:

1. Швидкість виконання замовлення
2. Швидкість всановлення
3. Чистота і порядок
4. Забрали старі вікна

Недоліки:

Жодного!

Супер!!!Якість на всі 100%

Інна 9 вересня, 2020 год

Дякую за якісні вікна,дуже задоволена,поставили 4 роки тому і все виглядає та працює,як тільки вчора поставлені.Раджу усім знайомим та друзям замовляти вікна та двері Вікнарьов.Дуже дякую)))
Не знаю хто пише ці погані відгуки,напевно конкуренти,бо як може повертатись язик таке писати при такій якості.

Показати 1 відповідь

Жахливе Качество.

Гость 5 вересня, 2020 год

Вікнами не задоволені,за 4 роки повністю протрухли резинки, які не можна замінити.Потрібно міняти нове вікно.

Недоліки:

Вигорають,задувають, резинки жахливого качества.

Дякую. Зробили якісно

Гость 18 серпня, 2020 год

Вікнами задоволена. Якість відповідає ціні. Коли замовляла, то все роз"яснили і пояснили на що потрібно звернути увагу при замовленні. Я вибрала хороший варіант. Ціною теж задоволена

Вікна і двері класні. Дякую

Гость 18 серпня, 2020 год

Вікна та двері класні. Зробили швидко та якісно. Задоволені роботою. Дякую. Можу рекомендувати іншим.

Злая клиентка

Лиля 8 серпня, 2020 год

Окна ужасные ,фурнитура ужасная ,уплотнители плохого качества посыпались ,москитные сетки и то нормально сделать не смогли ,то замеры не правильные ,а когда сделали правильные замеры то держателе не все прикрутили ...и ещё за их затуп взяли доплату
Короче полный отстой .....

Неповірю що бувають гірші

Гость 8 липня, 2020 год

Коли читаю відгук які хороші вікна вікнарьов то окрім матюків в голову нічого не лізе... Люди незвязуйтесь і десятого попередьте це щерпотреб низької якості... Вітер дує сніг пиз... ує через ті вікна аж гай шумить.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Почав матюкатись сильно

Протрух уплотнитель

Виталий 10 лютого, 2020 год

За 3 года использования протрухли резинки уплотнителя, к фурнитуре, и выгорания профиля, вопросов нет.

Жахливий сервіс і виконання!

Гость 23 грудня, 2019 год

Жахливо! Замовляли і двері і вікна. Ручка дверей почала дуже важко регулюватися, підвіконня просіли, є щілини, через які взимку задуває. На телефон відповідають через раз і кажуть що завтра приїдуть.... Чекаю вже майже місяць! Ані майстра, ані дзвінка!

Развод по полной.

Андрей 30 листопада, 2019 год

Заказал 10 окон 17 августа 2019г. привезли в конце октября и просто выкинули, завтра 1 декабря окна еще не установлены. По контактным телефонам дозвониться не реально, несколько раз пробивался в ответ полный мороз '' ждите вот-вот''.
Не связывайтесь ни в коем случае.

Злобний клиєнт

Злобний клієнт 2 листопада, 2019 год

Ці едарасти не відповідають своїм стандартам. Працюють одні дебіли. І це я можу обгрунтувати і довести.
Вікна чекали три місяці. Офіс на телефон не відповідає. 5 або 6 разів заходив в їхню шарашкину контору (пгт Немішаєво). А там розводили руками, обіцяли що передзвонять, але ніхто не дзвонив. І ці піда.... (інших слів немає) закривали постійно двері після мене. Типу... Читати відгук Ці едарасти не відповідають своїм стандартам. Працюють одні дебіли. І це я можу обгрунтувати і довести.
Вікна чекали три місяці. Офіс на телефон не відповідає. 5 або 6 разів заходив в їхню шарашкину контору (пгт Немішаєво). А там розводили руками, обіцяли що передзвонять, але ніхто не дзвонив. І ці піда.... (інших слів немає) закривали постійно двері після мене. Типу іди на.. Чого приперся.
З трудом я і моя сім'я телефонними дзвінками та постійним відвідуванням цих долбо...., приїхали, розгрузили після трьох місяців. Потребували гроші за розгрузки. А встановлювати нікому. Тепер треба все починати знову. Аби за рукоприкладство не судили я б вже їм набив єбуш..... Пробачте за ругань. Але емоції мене переповнюють.
Думайте та робіть виводи друзі.

самі не звертайтесь і десятому закажіть

автор 25 вересня, 2019 год

замовив двері. розрахувався. під час встановлення виявили дефекти. полотно дверей встановлено з перекосом відносно рами і не усувається регулюванням. замок не фіксує дверного полотна щоб щільно прилягали до рами, що також не усувається регулюванням.
звернувся до ділера. відправили двері виробнику. чекав 10 днів. двері приїхали в такому ж стані, що і були. їм взагалі нічого не робили. просто прокатали... Читати відгук замовив двері. розрахувався. під час встановлення виявили дефекти. полотно дверей встановлено з перекосом відносно рами і не усувається регулюванням. замок не фіксує дверного полотна щоб щільно прилягали до рами, що також не усувається регулюванням.
звернувся до ділера. відправили двері виробнику. чекав 10 днів. двері приїхали в такому ж стані, що і були. їм взагалі нічого не робили. просто прокатали туди-сюди.
звернувся безпосередньо до виробника. на їхній колл-центр. попросили скинути фотографії та номер замовлення. 5 днів - ні слуху ні духу. звоню на коллцентр - слухавки не беруть. інформації ніякої не надійшло.
гоп-стоп контора. ні в якому разі не звертайтесь до них. і нікому не радьте.

Переваги:

жоднісіньких

Недоліки:

якість - нижче плінтуса
клієнтоорієнтованість - 0
ціна - завищена

окна викнарев

Гость 30 липня, 2019 год

поменяла окна(был тоже пластик).хотела шумоизоляцию.....фигня полная,как было слышно "детскую площадку"по вечерам так и есть...жаль,купилась на тишину☺☺☺

Не раджу. Якість і сервіс ніяких

Ірина 21 липня, 2019 год

Замовляла 2 вікна. Додатково замовляла послугу замірування вікон. Заміри зробили такі, що з вулиці отвори з кожного боку вікна на сірникову коробку. Звернулася зі скаргою, сказали що так має бути. Тепер треба думати як заробити отвори з вулиці, щоб не задувало і не заливав дощ. Не рекомендую "Вікнарев" в Стебнику. Шукайте кращих.

Переваги:

Плюсів немає

Недоліки:

Сервісу немає.

Гірш не буває

Віталій.Львів. 7 липня, 2019 год

Дуже низька якість-профіль може навіть тріснути.фурнітура-гірше просто не буває,сервіс відсутній,просто не зв"язуйтесь - є багато інших,добросовісних виробників.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Дешеві паршиві вікна за надвисокою ціною.

Окна теплые и качественные.

Антон 24 травня, 2019 год

Я не экономил и поставил себе окна 5 кам,двокамерный стеклопакет,немецкую фурнитуру.Все супер получилось,очень тепло в доме.Советую!

Отличные окна по супер цене.

Яна 24 травня, 2019 год

Читаю отзывы и чего только не пишут,хорошо,что окна поставила до того как читала.У меня окна Викнарев уже 5 лет стоят и все отлично.Привезли вовремя,установили качественно.Молодцы!

Переваги:

Качество,цена.

Недоліки:

Нет минусов.

Гірше не буває

Валерій 20 квітня, 2019 год

Г,,,О,байда,фігня,сервіса-немає,якщо треба підрегулювати-кличте з іншої фірми,головне-продати,а там -хоч трава не рости.

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

Не вистачить тут місця

Всем советую!

Гость 9 квітня, 2019 год

Я очень довольна окнами от Викнарева.У нас дома стало тепло и уютно.Профиль выбрали Класик 4 кам.Все работает супер.

нерозумна економія

Гость 20 лютого, 2019 год

Вікнароф кілька років тому зняв з виробництва 5-камерний профіль Термолайн, а залишив лише "розумну економію" Мегалайн. Якщо Термолайн мав усі характеристики хорошого 5-камерного профілю, то в Мегалайна метал в створці є не П, а Г-подібним. Товщина металу з необхідних 1,5 мм. досягає скромних 1,2 мм. Товщина зовнішньої стінки замість 2,8-3 мм. становить 2,5 мм. Щоб ви розуміли, такі показники... Читати відгук Вікнароф кілька років тому зняв з виробництва 5-камерний профіль Термолайн, а залишив лише "розумну економію" Мегалайн. Якщо Термолайн мав усі характеристики хорошого 5-камерного профілю, то в Мегалайна метал в створці є не П, а Г-подібним. Товщина металу з необхідних 1,5 мм. досягає скромних 1,2 мм. Товщина зовнішньої стінки замість 2,8-3 мм. становить 2,5 мм. Щоб ви розуміли, такі показники має будь-яка скромна 3-хкамерна система, яка використовується для виробничих та нежитлових приміщень. Але для 5-камерки, яка завдяки своїй приємній ціні масово пропонується в якості найкращого варіанту при виборі вікна, це катастрофічно мало. А ще дати на неї важкий двохкамерний склопакет і провисання створок неминуче. Зате дешево. І звучить добре - 5 камер все-таки:). А Термолайн зняли через неконкурентну ціну. Було б правильно мати обидві 5 камерки: хорошу і економну, як це і було раніше. Тоді б люди знали, на що вони йдуть. Але зовсім неправильно називати економний профіль хорошим і продавати його в поєднанні з двохкамерним склопакетом та німецькою фурнітурою. Доречі, в рамі у Мегалайна армування квадратом. Не ведіться! Краще П-подібне, але з металом 1,5 мм., а не квадрат з слабкими 1,2 мм. Я нічого не маю проти Вікнарофа, бо сам працював з ним 2 роки. Але економку треба називати економкою.

Показати 1 відповідь

Окна Викнарев

Компания "Окна Викнарёв" - производитель металлопластиковых конструкций различных типов (окна, входные двери, балконные стекления и т.д.) - плодотворно трудится на укранском рынке окон уже более 8-ми лет.
В производстве используются только высококачественные материалы ведущих европейских производителей. Изготавливается продукция "Окна Викнарёв" на высокопрофессиональном австрийском и немецком оборудовании, что говорит о соответствии европейским... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 117 відгуків