Отвратительная связь, постоянные разрывы, постоянно что то улучшают и делают. Ремонты на линии каждый месяц и в Кул-Центре ни чего не объясняют, а говорят что это что то у вас не так и направляют мастеров Укртелекома. Мастера ни чего сами поделать не могут - всё зацентровано. За что плачу не понятно если нормально интернетом пользоваться невозможно!!! Оценка провайдеру - Неудовлетворительно!!!
(продолжение)ак это ещё и не всё:через НЕДЕЛЮ после того, как отключились и счастливо пользуемся усулгами другого пров., звонит вежливая девушка из службы КАЧЕСТВА (оказыв есть и такая!!!) и спрашив приятным голосм :вы отказались от интернета. а можно узнать причину? меня аж подкинуло, говорю, что всё изложила в заявлении и хочу забыть это как страшн сон.Она отвечает:А МЫ ДРУГАЯ СЛУЖБА,... Читати відгук (продолжение)ак это ещё и не всё:через НЕДЕЛЮ после того, как отключились и счастливо пользуемся усулгами другого пров., звонит вежливая девушка из службы КАЧЕСТВА (оказыв есть и такая!!!) и спрашив приятным голосм :вы отказались от интернета. а можно узнать причину? меня аж подкинуло, говорю, что всё изложила в заявлении и хочу забыть это как страшн сон.Она отвечает:А МЫ ДРУГАЯ СЛУЖБА, ПОЭТОМУ ПРО ЗАЯВЕНИЕ НЕ ЗНАЕМ (!!!!!!!)пришлось повторить историю в 154 раз.вывод :службы телекома как-то взаиводействуйте чуть-чуть.хоть с помощью телекоммуникаций (вы ж по этой части вроде) ПИПЕЦ КАКОй-ТО слов нет((((((((((((((((((
я самый недовольный сраным интернетом а працивники алкоголики телефон непрацюе 4 мисяця робыты его нихто незбыраеться а абон плата йде працивныкы напостой бухи через дорогу сыдят в ларку пыво хлепчут змучылысь завтра прыйдем безвидповидальнисть на жалобы нихто не реагуе скорости интернету обицянойи нема постийни обрыви гавно не интернет працивныкы нагли неповажають никого матом жинку вигнали з телекому бо нагадала про... Читати відгук я самый недовольный сраным интернетом а працивники алкоголики телефон непрацюе 4 мисяця робыты его нихто незбыраеться а абон плата йде працивныкы напостой бухи через дорогу сыдят в ларку пыво хлепчут змучылысь завтра прыйдем безвидповидальнисть на жалобы нихто не реагуе скорости интернету обицянойи нема постийни обрыви гавно не интернет працивныкы нагли неповажають никого матом жинку вигнали з телекому бо нагадала про поломку
Приходил сегодня монтер решать проблему с разрывами связи. Посмотрел на провода и сказал "что интернет работает а разрывы, пусть хоть так работает". Вот так вот. Вот мои показатели на модеме
уже почти месяц ведём" битву" за интернет,соединение нестабильное, то работ отлично, то каждая страница открывается по 5-10 минут.уже на линию 0-800 звонить неудобно.всё уже перепробовали: и модем перепрошивали, и мастеров вызывали , и комп проверили, одно мучение, ещё и штраф припаяли за то, что досрочно расторгли соглашение.(где модем за 1 гривню) соглашение составлено так, что вся ответственность ложится только на... Читати відгук уже почти месяц ведём" битву" за интернет,соединение нестабильное, то работ отлично, то каждая страница открывается по 5-10 минут.уже на линию 0-800 звонить неудобно.всё уже перепробовали: и модем перепрошивали, и мастеров вызывали , и комп проверили, одно мучение, ещё и штраф припаяли за то, что досрочно расторгли соглашение.(где модем за 1 гривню) соглашение составлено так, что вся ответственность ложится только на потребителя, а уртелеком ни за что не отвечает, прошли все кабинеты , все кивают друг на друга, а результата нет.Короче, подключились к другому провайдеру.Люди, не связывайтесь с укртелекомом,если не хотите пройти все "этапы" этого лохотрона иго-го!!!!полностью, на 1000% согласна совсеми негативными отзывами тут.
Народ плачу 130 рублей в месяц за 10 гиг . Вопрос за что ? Сам не пойму . Модем переодически выключеется . Скорости скачки не существует . Трафик исчезает в не понятном направление . Говно их ОГО . Чтоб круче не выразитца
Недавно позвонили и предложили перейти на другой тарифный план ( с 5 мбит/с на 10 мбит/с) за ту же абонплату. Естественно я не отказался :), но скорость как была так и осталась ( на торрентах скорость приёма данных иногда поднимается до 800 кБ/с, а "наверх" вообще снизилась - была 800-1200 кбит/с, а теперь 300-600 кбит/с, про пинги я вообще молчу),... Читати відгук Недавно позвонили и предложили перейти на другой тарифный план ( с 5 мбит/с на 10 мбит/с) за ту же абонплату. Естественно я не отказался :), но скорость как была так и осталась ( на торрентах скорость приёма данных иногда поднимается до 800 кБ/с, а "наверх" вообще снизилась - была 800-1200 кбит/с, а теперь 300-600 кбит/с, про пинги я вообще молчу), хотя на порту "хавальник" приоткрыли: модем показывает 12800/2224, при максимально возможной скорости 19720/2416, так что на линию свалишь... Вобщем УТ - сволочи жадные, была бы возможность перепрыгнуть к другому прову - давно сменил бы. Монополисты - враги развития, тормоза прогресса.
Я такого гавна в житті не бачив ! Перед цим були 5 різних провайдерів,але ОГО РЕАЛЬНЕ ГАВНО ШВИДКІСТЬ НАЙМЕНША,постійні ЛАГИ,ТОРМОЗ ПРОСТО ВІДКЛЮЧАЄТЬСЯ,ТАРИФИ КОСМІЧНІ!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЗАТО РЕКЛАМА ЯКА ЗА НАШІ ГРОШІ , раджу вам невестись на цю туфту БУДИТЕ ЖАЛІТИ!!!!
Ничего хорошего Укртелеком предоставить не может. Интернет лагал очень давно!!! Когда же он пропал совсем я две недели пытался у них его выбить... ссылались на то что у меня сплитер полетел, потом роутер, а затем начали заявлять что это кабель который находится у меня в квартире. Когда их "специалист" приперся он с начал говорить о томже самом, но после того... Читати відгук Ничего хорошего Укртелеком предоставить не может. Интернет лагал очень давно!!! Когда же он пропал совсем я две недели пытался у них его выбить... ссылались на то что у меня сплитер полетел, потом роутер, а затем начали заявлять что это кабель который находится у меня в квартире. Когда их "специалист" приперся он с начал говорить о томже самом, но после того как я ему предоставил новые модемы (2 штуки) и сплитеры у него оставался последний аргумент... кабель, но и здесь облом у меня от подъезда идет витая пара экранированная и зашитая в кабель канал!!! И так на протяжении 2 месяцев!!! Правда специалистов больше не присылали ;) Перешел на Вегу и скорость у меня стабильно 20 МБ\с и нет проблем, а плачу 50 грн. в месяц!!! Вывод ОГО Укртелеком ЗАЖРАЛИСЬ!!! А про обслуживания в филиалах как в совках... могут и на х... полать!
Видели новые тарифы? Я в шоке, зачем такое творить? Добавили два тарифа и ни один в моем городке не доступен. В старых тарифах изменений никаких. Что за дела? Я считаю что 100 грн за 2 мбит это очень и очень дорого, да еще за такое качество!
Подключились к этому вонючему провайдеру. скорость втрое ниже заявленной (эти индусы объясняют это мифическими повреждениями кабелей). Интернет постоянно лагает. соединение нестабильно. А когда мы написали заявление на отключение - это п..., интернет то есть - то нет. постоянно обрывы(а плата наперед хорошая). Тем не менее, не считаю, что это есть нет. Очень не рекомендую пользоваться услугами этого тупорылого... Читати відгук Подключились к этому вонючему провайдеру. скорость втрое ниже заявленной (эти индусы объясняют это мифическими повреждениями кабелей). Интернет постоянно лагает. соединение нестабильно. А когда мы написали заявление на отключение - это п..., интернет то есть - то нет. постоянно обрывы(а плата наперед хорошая). Тем не менее, не считаю, что это есть нет. Очень не рекомендую пользоваться услугами этого тупорылого монополиста, и сервис и цена и качество услуг близиться к нулю!!!
Уже год пользуюсь интернетом ого,скорость не соответствует тарифному плану,ну бывает иногда 5 но очень редко. Когда подаю заявки по несоответствию скорости , заявку рассматривают и перезванивают но неполадки устраняются не всегда и списывают на плохие кабеля. У меня вопрос , зачем вы предлагаете услуги качественного нета если плохие кабеля????? Вчера приходил мастер и сказал сам что кабеля никто не собирается... Читати відгук Уже год пользуюсь интернетом ого,скорость не соответствует тарифному плану,ну бывает иногда 5 но очень редко. Когда подаю заявки по несоответствию скорости , заявку рассматривают и перезванивают но неполадки устраняются не всегда и списывают на плохие кабеля. У меня вопрос , зачем вы предлагаете услуги качественного нета если плохие кабеля????? Вчера приходил мастер и сказал сам что кабеля никто не собирается менять оно им не надо, потому что очень дорого и им не выгодно, а брать у нас плату выгодно! и дождаться качественного нета бесполезно потому что все делалось при САВДЭПЕ, а для интернета нужны новые кабеля, а не прогрызание крысами. А на нас всех как на лохах зарабатывают а мы терпим ! МЫ ЖЕ УКРАИНСКИЙ НАРОД СТЕРПИМ ВСЕ ЗАЧЕМ ДЛЯ НАС ЧТО ТО ДЕЛАТЬ!
То что ограничивают меня как пользователя - молчу (хотя за каждого как гласит правило бизнеса долны бороться, а то не равен час будут как АДВЕНТИСТЫ ходить и под дверями стоять упрашивать), но то что звониш на поддержку и тебя сто раз от одного спеца до другого перекидывают (последний раз почти 40 мин. ждал пока мне хоть кто объяснит как... Читати відгук То что ограничивают меня как пользователя - молчу (хотя за каждого как гласит правило бизнеса долны бороться, а то не равен час будут как АДВЕНТИСТЫ ходить и под дверями стоять упрашивать), но то что звониш на поддержку и тебя сто раз от одного спеца до другого перекидывают (последний раз почти 40 мин. ждал пока мне хоть кто объяснит как настроить ДДНС от Дерьмотелекома; к примеру от Интертелекома тех. поддержка мне объяснияла даже то что не касается, напрямую, их услуг) короче - 50 СЕРВИС в целом на 2 с+
Интернет г...о, уже год не пользуюсь интернетом начались звонки с колекторской компании о каком-то долге.Люди не связывайтесь с Укртелекомом, себе дороже.
Про качество инета (зависит от многих факторов) от укртелеком нескажу ни хорошо ни плохо, а вот про обслуживание, то ниже среднего, а подробнее читаем здесь: http://remoteshaman.com/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=66&Itemid=130
Ребята, не хватает нервов уже.! В этом году небыло ни месяца чтоб я не звонил в службу ремонта 1508 .Объясняю, телефон не работает-интернет изза него не работает, то интернет не работает! Про скорость я уже молчу! Раз вообще было: звонит телефон берет отец трубку ему говорят"положите трубку, не мешайте иут ремонтные работы" он положил, после того перестал работать и инет... Читати відгук Ребята, не хватает нервов уже.! В этом году небыло ни месяца чтоб я не звонил в службу ремонта 1508 .Объясняю, телефон не работает-интернет изза него не работает, то интернет не работает! Про скорость я уже молчу! Раз вообще было: звонит телефон берет отец трубку ему говорят"положите трубку, не мешайте иут ремонтные работы" он положил, после того перестал работать и инет и телефон...на 3 дня т,к "ремонтные работы" велись в пятницу а на выходных "РЕМОНТНАЯ БРИГАДА" выходная! Что за ремонтные работы от которых перестает работать все???. ДАй Бог в скором времени появится провайдер который будет давать на часный сектор безлимит! И за телефон не надо будет платить!
Действительно укртелеговно это самое,что ни есть дерьмо.Во-первых подтверждаю комментирующих,что обслуживание самое примитивное нет,его просто нет скорость мигабит не соответствует звонить в течении 2 -х недель и слышать,что заявка принята выводит из равновесия вобщем разорвал договор послал на хуй ого и укртелеговно. Теперь отказался от телефона написал заявление телефон оформлен на меня заплатил до копеечке чек сохранил и что вы думаете? Читати відгук Действительно укртелеговно это самое,что ни есть дерьмо.Во-первых подтверждаю комментирующих,что обслуживание самое примитивное нет,его просто нет скорость мигабит не соответствует звонить в течении 2 -х недель и слышать,что заявка принята выводит из равновесия вобщем разорвал договор послал на хуй ого и укртелеговно. Теперь отказался от телефона написал заявление телефон оформлен на меня заплатил до копеечке чек сохранил и что вы думаете? Приходит квитанция об оплате звоню 0800......... девушка говорит мы не владеем такой информацией зво ите в расчетный отдел по указавшему номеру..В течении дня звоню и слышу дочикайтесь видповиди оператора если в следущем месяце придет очередная квитанция об оплате обращусь в суд.
ХОТИТЕ ПОУЧАТЬ ТАКИЕ ПИСЬМА?????????? ТОГДА ВАМ В УКРТЕЛЕКОМ ТОВ «Універсальна Колекторська Група» звертається до Вас і повідомляє, що за весь період користування послугою Ви неодноразово порушували зобов`язання сплатити борг (РЕАЛЬНО ПЕРЕСТАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ПРОСТО НЕ ПРИНЯЛИ ВО ВНИМАНИЕ И ДАЛЬШЕ НАЧИСЛЯЛИ АБОНПЛАТУ) за розрахунковим рахунком № ...... укладеним з філією «Ютел» ПАТ «Укртелеком». Вас інформували, що 14... Читати відгук ХОТИТЕ ПОУЧАТЬ ТАКИЕ ПИСЬМА?????????? ТОГДА ВАМ В УКРТЕЛЕКОМ
ТОВ «Універсальна Колекторська Група» звертається до Вас і повідомляє, що за весь період користування послугою Ви неодноразово порушували зобов`язання сплатити борг (РЕАЛЬНО ПЕРЕСТАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ПРОСТО НЕ ПРИНЯЛИ ВО ВНИМАНИЕ И ДАЛЬШЕ НАЧИСЛЯЛИ АБОНПЛАТУ) за розрахунковим рахунком № ...... укладеним з філією «Ютел» ПАТ «Укртелеком». Вас інформували, що 14 червня 2012 року між ПАТ «Укртелеком» та ТОВ «Купер Прайс» було укладено Договір факторингу № 805210-136-136, відповідно до якого ТОВ «Купер Прайс» прийняло право грошової вимоги до боржників і стало кредитором за договорами про надання телекомунікаційних послуг, укладених між ПАТ «Укртелеком» та абонентами.* СТАНОМ НА 01.12.2012р. СУМА БОРГУ СКЛАДАЄ 600,00 грн. У випадку несплати заборгованості до 13.12.2012р., ТОВ «Універсальна Колекторська Група» буде вживати всі можливі заходи примусового стягнення в рамках чинного законодавства України: - Збирати інформацію, що може бути корисною для даної ситуації; контактні телефони, фактичні адреса проживання/місце роботи, майновий та фінансовий стан тощо. - Про Вас можуть дізнатися як про недобросовісного споживача послуг, що призведе до заборони на користування мобільним зв`язком, Інтернетом або кабельним телебаченням. - Повідомити компетентні державні установи (місцеві органи самоврядування та Держадміністрації) про наявність заборгованості, що значно ускладнить взаємодію з державними установами.(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!СУПЕР ФИШКА) - Ініціювати судовий розгляд, що призведе в майбутньому до нарахування на суму боргу судових витрат (судовий збір у розмірі 1% від суми позову, судові витрати на розшук боржника, витрати на інформаційно-технічне забезпечення, витрати на правову допомогу тощо), що в сумі дорівнюватиме близько 2080 грн. та щомісячне нарахування пені в розмірі 100 грн. (ТОЖЕ СУПЕР ФИШКА!!!!!!!!!!!!!) Все це, збільшить суму Вашої заборгованості суттєво. ПАМ`ЯТАЙТЕ!!! Згідно ст.. 617 Цивільного Кодексу України, відсутність у боржника необхідних коштів не звільняє його від відповідальності. ВОТ ВАМ БЛЯДСКИЙ УКРТЕЛЕКОМ, МАЛО ТОГО ЧТО СВЯЗЬ ГАЛИМАЯ ТАК ЕЩЕ И ДЕНЕГ С ВАС ПОВЫМАГАЮТ.
Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії. При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... детальніше
Вот так вот. Вот мои показатели на модеме
Добавили два тарифа и ни один в моем городке не доступен. В старых тарифах изменений никаких. Что за дела?
Я считаю что 100 грн за 2 мбит это очень и очень дорого, да еще за такое качество!
СЕРВИС в целом на 2 с+
Теперь отказался от телефона написал заявление телефон оформлен на меня заплатил до копеечке чек сохранил и что вы думаете?
Читати відгук Действительно укртелеговно это самое,что ни есть дерьмо.Во-первых подтверждаю комментирующих,что обслуживание самое примитивное нет,его просто нет скорость мигабит не соответствует звонить в течении 2 -х недель и слышать,что заявка принята выводит из равновесия вобщем разорвал договор послал на хуй ого и укртелеговно.
Теперь отказался от телефона написал заявление телефон оформлен на меня заплатил до копеечке чек сохранил и что вы думаете?
Приходит квитанция об оплате звоню 0800......... девушка говорит мы не владеем такой информацией зво ите в расчетный отдел по указавшему номеру..В течении дня звоню и слышу дочикайтесь видповиди оператора если в следущем месяце придет очередная квитанция об оплате обращусь в суд.
ТОВ «Універсальна Колекторська Група» звертається до Вас і повідомляє, що за весь період користування послугою Ви неодноразово порушували зобов`язання сплатити борг (РЕАЛЬНО ПЕРЕСТАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ПРОСТО НЕ ПРИНЯЛИ ВО ВНИМАНИЕ И ДАЛЬШЕ НАЧИСЛЯЛИ АБОНПЛАТУ) за розрахунковим рахунком № ...... укладеним з філією «Ютел» ПАТ «Укртелеком».
Вас інформували, що 14... Читати відгук ХОТИТЕ ПОУЧАТЬ ТАКИЕ ПИСЬМА?????????? ТОГДА ВАМ В УКРТЕЛЕКОМ
ТОВ «Універсальна Колекторська Група» звертається до Вас і повідомляє, що за весь період користування послугою Ви неодноразово порушували зобов`язання сплатити борг (РЕАЛЬНО ПЕРЕСТАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ПРОСТО НЕ ПРИНЯЛИ ВО ВНИМАНИЕ И ДАЛЬШЕ НАЧИСЛЯЛИ АБОНПЛАТУ) за розрахунковим рахунком № ...... укладеним з філією «Ютел» ПАТ «Укртелеком».
Вас інформували, що 14 червня 2012 року між ПАТ «Укртелеком» та ТОВ «Купер Прайс» було укладено Договір факторингу № 805210-136-136, відповідно до якого ТОВ «Купер Прайс» прийняло право грошової вимоги до боржників і стало кредитором за договорами про надання телекомунікаційних послуг, укладених між ПАТ «Укртелеком» та абонентами.*
СТАНОМ НА 01.12.2012р. СУМА БОРГУ СКЛАДАЄ
600,00 грн.
У випадку несплати заборгованості до 13.12.2012р., ТОВ «Універсальна Колекторська Група» буде вживати всі можливі заходи примусового стягнення в рамках чинного законодавства України:
- Збирати інформацію, що може бути корисною для даної ситуації; контактні телефони, фактичні адреса проживання/місце роботи, майновий та фінансовий стан тощо.
- Про Вас можуть дізнатися як про недобросовісного споживача послуг, що призведе до заборони на користування мобільним зв`язком, Інтернетом або кабельним телебаченням.
- Повідомити компетентні державні установи (місцеві органи самоврядування та Держадміністрації) про наявність заборгованості, що значно ускладнить взаємодію з державними установами.(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!СУПЕР ФИШКА)
- Ініціювати судовий розгляд, що призведе в майбутньому до нарахування на суму боргу судових витрат (судовий збір у розмірі 1% від суми позову, судові витрати на розшук боржника, витрати на інформаційно-технічне забезпечення, витрати на правову допомогу тощо), що в сумі дорівнюватиме близько 2080 грн. та щомісячне нарахування пені в розмірі 100 грн. (ТОЖЕ СУПЕР ФИШКА!!!!!!!!!!!!!) Все це, збільшить суму Вашої заборгованості суттєво.
ПАМ`ЯТАЙТЕ!!! Згідно ст.. 617 Цивільного Кодексу України, відсутність у боржника необхідних коштів не звільняє його від відповідальності.
ВОТ ВАМ БЛЯДСКИЙ УКРТЕЛЕКОМ, МАЛО ТОГО ЧТО СВЯЗЬ ГАЛИМАЯ ТАК ЕЩЕ И ДЕНЕГ С ВАС ПОВЫМАГАЮТ.