Заказывала у них лосины. Понравилось то, что было видно описание. Сразу оплатила полную предоплату так как был счёт ФОП и я часто делаю заказы в интернетом но с таким столкнулась впервые. В итоге - пришло не то, не тот цвет, рваные и полное несоответствие размерной сетке. Я им в сообщении изложила данную информацию, в итоге сказали что создали жалобу и она два дня будет в обработке, в итоге ни ответа ни привета. На мою просьбу сделать возврат или обмен - даже не отвечают. Просто игнорят. Написала жалобу в защиту потребителей. Получила ответ с инструкцией что делать с таким магазином. К сожалению во время военного положения их проверять не будут, но есть можно обратиться к ФОП, так как есть ее номер. Дело принципиальное, потому что такие магазины не должны существовать. Рекомендую всем оформлять на них жалобу, возможно это поможет.
Підкажіть, будь ласка, як саме ви оформлювали скаргу на ФОП? В мене така ж ситуація і також діло принципу! І я не хочу щоб в нашій країні таке розвивалося!
Этот магазин - Мошенники! - Відгуки про Інтернет-магазин ineed.ua
відгук
Коментарі до відгуку