Нова Лінія відгуки

› ›

1.3 5

285 відгуків / 67125 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сборище сонных муз

Гость 3 січня, 2019 год

Бестолковая система магазина. Жду обыкновенный кран полчаса. Без продавца взять не могу, а продавца нигде нет. Вызывали уже 2 раза, а толку нет

Никому не рекомендую связываться с этими ленивыми прохиндеями!
Делал на сайте банальный заказ картриджа к настольному фильтру ч-з корзину с доставкой Новой почтой по оплате с сайта.
Но вскоре перезвонил менеджер и сообщил, что у них временно недоступна функция оплаты картой на сайте и возможно сделать либо наложенный платеж либо оплатить счёт-фактуру.
Я выбрал второй вариант т.к. не хотелось... Читати відгук Никому не рекомендую связываться с этими ленивыми прохиндеями!
Делал на сайте банальный заказ картриджа к настольному фильтру ч-з корзину с доставкой Новой почтой по оплате с сайта.
Но вскоре перезвонил менеджер и сообщил, что у них временно недоступна функция оплаты картой на сайте и возможно сделать либо наложенный платеж либо оплатить счёт-фактуру.
Я выбрал второй вариант т.к. не хотелось удорожать конечную стоимость мелочёвого товара, менеджер в свою очередь настаивал на наложке, мол у них и так скидки на новой почте, но я всё же выбрал оплату посредством перечисления средств.
На мой эл. ящик (вечером 20.12) менеджер прислал документ с необходимыми реквизитами и я в течении нескольких минут оплатил ч-з приват24 и сбросил менеджеру квитанцию с ЭЦП в надежде на быструю отправку товара. 21го мой заказ так и не отправили, его также не отправили и 22го (суббота), его не отправили и в понедельник, на что был совершен звонок на гор. линию для выяснения причин, на что был получен ответ: "У нас выходной. Праздники"
Товар отправили аж 26.12, но это не весь предел цинизма, а соль заключается в том, что Новая линия отправляет мне этот товар заказывая курьера!!! заказывает доп. упаковку стрейчем товара, который должен находиться в оригинальной картонной упаковке и запаян в пленку!!!
Такими вот чудными манипуляциями я потерял неделю времени + должен оплачивать не оговоренные услуги

Несоответствие цены

Дмитрий (Украина) 25 листопада, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Запоріжжя, ул. Никопольское шоссе, 1е В отделах нет продавцов-консультантов, постоянно приходится их искать. Все вечно недовольные, что их потревожили. Цена на ценнике абсолютно не значит, что ее же вы увидите и на кассе - очень часто выясняется, что товар стоит дороже, а ценник просто "не успели сменить", "разбирайтесь с консультантом" и т.д.

Обман покупателя

Покупатель (Украина) 19 листопада, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Харків, пр-кт.Гагарина, 318-в Суббота. Взяли 2 светильника по уценке. На ценнике стоит цена за 1 штуку. На кассе недовольная кассирша, что ее потревожили, заявила, что по этой цене можно взять только 1 светильник, а 2-ой на 200 грн. дороже. На законное возмущение, что это обман, набежавшие "начальники" убеждали, что это нормально. Так за счет "лохов" гасят недостачу

Отличный магазин

linni (Россия) 9 жовтня, 2018 год

Часто еду в Новую линию по самым разным вопросам - и по мебели, и по растениям, и по посуде, и по ремонту. Всегда или почти всегда доволен. Спасибо!

Не вкрадеш не проживеш

Споживач (Украина, Львів) 30 вересня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Львів, вулиця Щирецька, 7 Доброго дня.
29.09.2018 купив електоропроводку, продавець на своєму пристрою чітко відміряв скільки мені треба, а коли прийшов до дому і почав приміряти її, побачив, що по 4см не хватає.
Викиньте свій пристрій, або замініть персонал.
Не раджу Львівську філію Нової лінії, відділ електрокабелів!!!

Неграмотность и непрофессионализм работников

Максим 27 вересня, 2018 год

При покупке плитки спросил у продавца консультанта что мне нужна термоплитка для печки Кафель Golden Tile Brickstyle London антрацитовый , посоветовали эту. Купил и оказалось что она подходит только для фасадов прихожей ,и никаким образом не связана с печкой ,камином в итоге при просьбе возврата сказали что нужно платить ещё за обратную доставку

Про охорону!

Anastasia (Украина) 24 вересня, 2018 год

Охоронці просто невиховані і не культурні люди! Прямо на вході почали чіплятись до мене, кривляли один одного. І кепкували з мене. В чому причина такого ставлення, я не розумію. Відпало бажання там щось купувати

Лучше там не покупать

Наталья и Игорь (Украина) 18 вересня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Одеса, ул. Ленинградское шоссе, 8/2 Заказали шкаф купе . Привезли . Начали собирать , вскрыли коробки , одна из деталей ( перегородка между секциями разломанная ) сразу отвезли к ним , в замене отказали , сказали что ничего менять не будут
Когда собирались сделать заказ уточнили у продавца , если вдруг брак заменят , нам сказали что конечно ! Без проблем ! По факту нам... Читати відгук Заказали шкаф купе . Привезли . Начали собирать , вскрыли коробки , одна из деталей ( перегородка между секциями разломанная ) сразу отвезли к ним , в замене отказали , сказали что ничего менять не будут
Когда собирались сделать заказ уточнили у продавца , если вдруг брак заменят , нам сказали что конечно ! Без проблем ! По факту нам нужно заказывать эту перегородку и думаю гривен 500 на это уйдёт

Отвратительное качество обслуживания

Гость (Украина, Kiev) 25 серпня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Харків, пр-кт.Гагарина, 318-в Персонал грубый .Консультации не дождались.Не рекомендую этот магазин.

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Минусы во всем.

Постоянно меняется товар на полках

Tmkovrik (Украина) 23 серпня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Кременчук, проспект Соборний, 155 В этом магазине всегда меняется товар, приходишь через неделю взял то что брал неделю назад а мне говорят что уже все - не привозят берите то что есть, и так постоянно. Было дело коврики покупал с ячейкой резиновые, вот надо еще именно такие, а они пропали с витрин, вот уже как 3 месяца не наблюдаю. Нашел их на этом сайте... Читати відгук В этом магазине всегда меняется товар, приходишь через неделю взял то что брал неделю назад а мне говорят что уже все - не привозят берите то что есть, и так постоянно. Было дело коврики покупал с ячейкой резиновые, вот надо еще именно такие, а они пропали с витрин, вот уже как 3 месяца не наблюдаю. Нашел их на этом сайте https://kovrik.in.ua/

Расположение - только на автомобиле

Гость (Соединенные Штаты Америки, Woodbridge) 20 липня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Неудобное расположение Новой линии за Киевом, в Чабанах. Даже с развозкой и без опыта туда не хочется устраиваться. А с опытом соискатели ищут что-то получше.

Не те менеджеры

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Менеджер по персоналу Александр Кухаренко не взял отличного соискателя контент-менеджером в Чабаны. Мало того, что ездить туда неудобно, так еще и менеджмент не тот.

Новая линия Херсон

Анна (Украина, Херсон) 11 липня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 37 Вчера в 18:00 купили в этом магазине ножной насос. Мало того, что пока мы его выбирали, мы взяли 4-й по счёту, который там лежал из одинаковой марки который просто работал. Все остальные просто были сломаны. Весь насос был в мазуте (это видимо его уже не раз возвращали и ложили на ту полку для новых "идиотов" которые купят. Поехали мы на... Читати відгук Вчера в 18:00 купили в этом магазине ножной насос. Мало того, что пока мы его выбирали, мы взяли 4-й по счёту, который там лежал из одинаковой марки который просто работал. Все остальные просто были сломаны. Весь насос был в мазуте (это видимо его уже не раз возвращали и ложили на ту полку для новых "идиотов" которые купят. Поехали мы на дачу испробовать его, и что вы думаете? он не работает! юхуу
Этот горе насос даже не испытал свою первую работу. В общем едем мы обратно менять, так, как на следующий день уезжали в другой город неизвестно на сколько, приехали мы в пол 9, за пол часа до закрытия магазина. Подошли к девушке, она уточнила причину возврата и звонит продавцу на отдел. И тут начинается самое интересное. Этот продавец говорит девушке, пусть завтра приходят. Ооо всмысле завтра?! мы пришли по факту, ещё в рабочее время на минуточку! девушка ему это сказала, на что он бросил трубку и прилетел к нам. Хватает этот насос и начинает его качать (без машины

) и говорит он работает! возврат делать не буду!)) Мы ему обьясняем, что с машиной он не работает, он просто вылетает с колеса с треском! и тут он говорит ладно, он какой то хилый

Учитывая что они все такие ( шалтай болтай) настаиваем на возврате, так как мы его взяли таким. Дальше... смотрит этот продавец на товар и выдаёт : Он грязный!)

Перед покупкой он был в мазуте, таким же и вернулся в магазин с чеком , коробкой, всё как полагается. Я говорю продавцу, тоесть вы мне сейчас предлагаете купить ваши салфетки и вымыть ваш товар? он отвечает: Ну да, вымойте и Базару нет я приму!))

Кароче говоря, больше туда не ногой и никому не советую! Брака в ихнем магазине полно, легче глаза выколоть.. обслуживание ужасное. И продавец Кирилл, я обещала, я написала.. Учи законы!

Недоліки:

Одни минусы

Ни чего нового, Вы и сами обо всем знаете, просто понижаете в должност

Ольга (Украина, Дніпро́) 23 червня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Дніпро, ул. Стартовая, 9а Величко Василий Алексеевич. До ныне занимающий должность завхоза! Увеличил свои доходы, в энное количество раз, не касаясь предыдущей своей должности, начальника тех отдела!Когда испарилось топливо, во внушительных размерах, пострадали многие, но виновника в воровстве, просто понизили в должности, что и раскрыло новые возможности воровства, по всем отделам, Новой Линии!! Понизили в должности!? И что главное!? Все не доказуемо!?... Читати відгук Величко Василий Алексеевич. До ныне занимающий должность завхоза! Увеличил свои доходы, в энное количество раз, не касаясь предыдущей своей должности, начальника тех отдела!Когда испарилось топливо, во внушительных размерах, пострадали многие, но виновника в воровстве, просто понизили в должности, что и раскрыло новые возможности воровства, по всем отделам, Новой Линии!! Понизили в должности!? И что главное!? Все не доказуемо!? Назначьте глобальную проверку, все станет на свои места.

не компетентность менеджеров интернет-магазина nl.ua

Гость 12 червня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Харків, пр-кт.Гагарина, 318-в Заказ сделан с помощью интернет-магазина. оплачен полностью, четко указано что все товары из магазина в г.Харьков (перезвонили и уточнили), а в итоге везут НЛ из Одессы.

Переваги:

нет

Недоліки:

отсутствие товара, внесение изменения комплектации ПОСЛЕ оплаты, доставка из другого города (оттуда никто не заказывал), цена доставки выросла в разы

Позор вам!

Тина (Украина) 3 червня, 2018 год

Никогда не писала отзыв, но после того, как некая Юлия на админстойке отказалась дать Книгу жалоб( а перед этим спросила буду писать плохое или хорошое) решила написать!
Ждали почти час чтоб нам отрезали 4 метра дорожки, просто отрезать надо было!
С таким отношением к покупателю далеко не пойдете!

Доставка!

Гость (Украина, Київ) 18 травня, 2018 год

Прежде чем оформить доставку товара и воспользоваться услугами грузчиков трижды подумайте! Магазин на Бальзака мрак(

Это ужас,персонал балбесы.

Гость (Украина, Київ) 15 травня, 2018 год

Пипец,балбесы.Продают сами не знают что,неуки

Разводняк!

Наталія (Украина, Київ) 14 травня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Купували кахельну плитку в даному магазині, за адресою, смт.Чабани,Одеське шоссе,8. .... коли ривезли додому,стали розпаковувати, побачили, що у двох упаковках відламані половинки... ! Тобто нам підсунули 2 пакунка з ВІДЛАМАНИМИ ПОЛОВИНКАМИ!!! якби ж вони були хоч у пачті, то фіг з ним...а так їх там взагалі немає!!!!Касири взагалі некомпетентні. 12 квадратів 30 хв. проводили!! жах! ... Читати відгук Купували кахельну плитку в даному магазині, за адресою, смт.Чабани,Одеське шоссе,8. .... коли ривезли додому,стали розпаковувати, побачили, що у двох упаковках відламані половинки... ! Тобто нам підсунули 2 пакунка з ВІДЛАМАНИМИ ПОЛОВИНКАМИ!!! якби ж вони були хоч у пачті, то фіг з ним...а так їх там взагалі немає!!!!Касири взагалі некомпетентні. 12 квадратів 30 хв. проводили!! жах! Якщо будете купувати товари в цьому магазині, то будьте уважні,бо підсунуть вам що попало

уже второй раз покупаю все отлично!

Гость (Украина) 29 квітня, 2018 год

Відгук про Нова Лінія за адресою Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Покупаю здесь обои все четко! Рекомендую!

1 згоден

Ужасы новой линии

Лариса (Украина, Київ) 19 квітня, 2018 год

Старайтесь избегать данный магазин (в любом его проявлении). Продавцы обхаяли, сказали, что они покупателю ничего не должны и вообще мне делают серьезное одолжение, продавая товар. Охранница Татьяна Марченко устроила концерт и затягивала процесс покупки, не давая и без того умирающему горе кассиру проверить товар. Не дала сфотографировать свое имя, издевалась над покупателем. Администратор магазина устроила воспитание вопросом - чем вы... Читати відгук Старайтесь избегать данный магазин (в любом его проявлении). Продавцы обхаяли, сказали, что они покупателю ничего не должны и вообще мне делают серьезное одолжение, продавая товар. Охранница Татьяна Марченко устроила концерт и затягивала процесс покупки, не давая и без того умирающему горе кассиру проверить товар. Не дала сфотографировать свое имя, издевалась над покупателем. Администратор магазина устроила воспитание вопросом - чем вы думали, когда у нас заказывали товар. Смешно.
Колхоз, а не супермаркет.

ОЧЕНЬ ПУГАЮТ ОТЗЫВЫ!

Гость (Украина) 17 квітня, 2018 год

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! заказывала обои все красиво и хорошо! Но получила почти через неделю а почитав отзывы начинаешь переживать. ПОЖАЛУЙСТА У ВАС ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ .......МЕНЯЙТЕСЬ К ЛУЧШЕМУ!

ГАРАНТИЯ- МИФ!

Гость (Украина, Одеса) 26 березня, 2018 год

купила 26 марта эл. мясорубку. Гарантийный талон не выписали. Что опять потратить время съездить? Продавцы,что не в курсе? Обслуживание -высший класс!

Жесть , не магазин((( на Оноре Балька 65/1

Гость (Украина, Київ) 11 березня, 2018 год

Вернуть товар купленный в магазине по улице Оноре Бальзака 65/1 помогла полиция, если бы не наряд , мне бы не вернули деньги. Новая Линия на Бальзака это просто жесть((( руководству магазина ПОЗОР !!! Подумайте перед тем , как купить там крупную бытовую технику .

1 згоден

Охрана на Новой линии Херсон

Гость (Украина) 8 березня, 2018 год

Где можно было набрать таких кадров, большинство этих охранников ходят неадекватные с дауническими лицами и не понимают что вообще происходит! С них даже сами кассиры посмееваються! Когда надо они бездействуют, а когда нет так придираются до всякой мелочи!Охрана это можно сказать лицо магазина, а в Херсоне этих чудиков лицом не назовешь, Это Антилицо!

Отсутствует качество обслуживания

Гость (Украина) 7 лютого, 2018 год

Отдел возврата товара-невежа,грубиянка. Обращение 06.02.18. Днепр.Тополь.

Serg (Украина, Львів) 11 січня, 2018 год

Купил в Одессе на Николаевская дороге в новой лини водонагреватель. Подключил стал проверять вода как шла холодная так и шла. Принес им обратно через 3 дня после покупки отказались принимать. Заявили отнести в мастерскую. Мастерская на льва толстого. Там еще те мошенники.. Отнес в мастерскую по гарантии. Требовали заплатить за проверку. Прибор мол исправлен забирайте. Говорю им покажите исправности... Читати відгук Купил в Одессе на Николаевская дороге в новой лини водонагреватель. Подключил стал проверять вода как шла холодная так и шла. Принес им обратно через 3 дня после покупки отказались принимать. Заявили отнести в мастерскую. Мастерская на льва толстого. Там еще те мошенники.. Отнес в мастерскую по гарантии. Требовали заплатить за проверку. Прибор мол исправлен забирайте. Говорю им покажите исправности прибора. Отказались. Итог ничего ни кому не доказать. Не берите бытовую технику в новой линии. Потом не сможете им вернуть фуфло.

Недоліки:

Не возвращают деньги за товар фуфло который вернул в течении 14 дней по закону.

Показати 1 відповідь

Торгуют барахлом

Дима (Украина) 6 січня, 2018 год

Жыву возле новай линии в Буче, покупаю то краску, то ковролин и т.д. Не знаю где они закупают товар но реально одно барахло. Цена завышена, качество товара гамно.

Переваги:

Всё под рукой

Недоліки:

Персонал, торгуют гамном

Половины продуктов с вебсайта нет в наличии

Лена (Великобритания, Лондон) 14 грудня, 2017 год

Не тратьте время заказывая что-то онлайн, информация о наличии и ценах неактуальна

Нова Лінія

Компанія «Нова Лінія» була заснована на початку 2000 року. Головним завданням компанії є побудова мережі будівельних гіпермаркетів у м. Києві та в інших містах України.
16 червня 2001 року було відкрито перший будівельний супермаркет з однойменною назвою «Нова Лінія». Будівельний супермаркет загальною площею 5000 м2, та асортиментом близько 50000 різних... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 285 відгуків