Дно пробито: Відгуки про NovaPay

› › ›

Максим Відгук додано 23 серпня, 2025 год 5 переглядів

Купував облігації декілька разів підряд.
І ось купую знову — пише: «Недостатньо коштів», хоча коштів вистачало. Потім дивлюся: на рахунку списали, а облігацій немає. У той же момент телефоную...
«У нас технічні роботи, вибачте, будемо шукати ваші гроші...» — добре.
Телефонують через 5 днів: «Ваші гроші у брокера». Кажу: «Добре, а де облігації?»
— «Вам треба забрати гроші у брокера і купити знову».
Я відповідаю: «Я не знаю як і що, я ж купував облігації, а не робив переказ. Тому хочу бачити саме облігації».
— «Добре, будемо вирішувати...»
І пропали. Телефоную — це вже 8-й день... Сидить мурло і повторює мені ту саму інформацію.
Кажу: «Добре, мені вже це казали, але я питаю: де облігації і відсотки за 8 днів?»
— «Відсотків немає, треба купувати знову».
Кажу: «Тобто?» — «Отак...»
Попросив дзвінка директора, але в нього «непритомний» день...

Сума відсотків на сьогодні вже 1800 грн, і я досі чекаю на вирішення ситуації...