Name: Совковий треш з реєстрацією
Item: NovaPay
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 26 квітня, 2024 год 7 переглядів

Завжди користувався сервісом Нової Пошти і був задоволений, того ж очікував і від NovaPay але отримав совковий треш і обслуговування при спробі зареєструватись. Скачав програму, прийшов на відділення, надав паспортні дані, прописка в мене була окремим листком, видана ЦНАП, коли вийшов з відділення в програмі було повідомлення шо дані опрацьовуються і треба почекати, потім через деякий час вибило знову повідомлення про необхідність візиту у відділення Нової пошти для сканування документів! Звернувся в підтримку онлайн, мені написали чекати дзвінок, коли розберуться з ситуацією. Прочекавши день так ніхто і не передзвонив. Я прийшов знову на те саме відділення, по новій все відсканували і я пішов, і все по новій - в програмі далі «завітайте у відділення з паспортом))))» - написав знову у підтримку - там мені відписали що я не надав сторінку в паспорті з пропискою!!!! Хоча написав оператору що вони не уважні, і в попердньому зверненні я вказав що надав прописку окремим листком!!! Потім оператор «роздуплилась» і все таки «побачила» це і увага!! Запропонували прийти 3й раз у відділення з паспортом!!! Я відповід що я не клоун бігати туда сюда, і такий сервіс рівня укрпошти і ощадбанку мені не потрібний, просто в шоці