Name: Nikolo s.r.o. (Ніколо)
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

74 відгука / 2320 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Скарга на автобус

Гость 4 серпня, 2023 год

Дуже погане ставлення до клієнтів,продають квитки на автобус якого не має і навіть не попереджають, що його не буде маючи контакти ,залишають людей і дітей на ніч на автовокзалі .

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безвідповідальність

Неодноразово їзджу закордон. Різні перевізники. Але перевізник nikolo s.r.o дууууууже поганий. Вартість квитка не відповідає оголошеними зручностями. Стоянка на заправці поблизу кордону майже 2 години! Навіщо??? Не рекомендую. Це стрес і клопоти.

Не ризикуйте життям

Марія 13 липня, 2023 год

Рейс Пра га-Івано-Франківськ 12.07.2023. Жахливий, брудний автобус без кондиціонера. За 2хв до відправлення автобуса водій повідомив, що кондиціонер не працює, а кому не подобається, то притензії до перевізника. На стелі відкрили два люки, а в Брно їх зняли. Ми їхали з "вітерцем" всю дорогу. Як можна відпускати такий автобуса в таку далеку поїздку? Чому... Читати відгук Рейс Пра

Nikolo s.r.o. (Николо) - Не ризикуйте життям

га-Івано-Франківськ 12.07.2023. Жахливий, брудний автобус без кондиціонера. За 2хв до відправлення автобуса водій повідомив, що кондиціонер не працює, а кому не подобається, то притензії до перевізника. На стелі відкрили два люки, а в Брно їх зняли. Ми їхали з "вітерцем" всю дорогу. Як можна відпускати такий автобуса в таку далеку поїздку? Чому власник автобуса нічого не робить?

Переваги:

Їх нема

Недоліки:

Брудно, нема кондиціонера, старий автобус

Найжахливіша поїздка

Гость 11 липня, 2023 год

Почну з того,що автобус на вокзал у Львові прийшов з запізненням майже на годину-ну то ладно,буває,хочя можна було якось попередити.Замовила 51 місце біля вікна,при посадці виявилось,що такого місця немає в автобусі,але є плюс в цьому,бо якби я сиділа біля вікна,то мені б на голову лилась вода з кондиціонера,бо вона лилась(не капала!!!) всім ,хто сидів під вікном.Водії,казали,що раніше все було ок,але... Читати відгук Почну з того,що автобус на вокзал у Львові прийшов з запізненням майже на годину-ну то ладно,буває,хочя можна було якось попередити.Замовила 51 місце біля вікна,при посадці виявилось,що такого місця немає в автобусі,але є плюс в цьому,бо якби я сиділа біля вікна,то мені б на голову лилась вода з кондиціонера,бо вона лилась(не капала!!!) всім ,хто сидів під вікном.Водії,казали,що раніше все було ок,але судячи з того,що є такі самі відгуки і видно по оббивці,що це не вперше.Цитата від водіїв:закривайте шторами там,де тече.Туалет виявилось працює тільки для водіїв.їхали майже без зупинок.Зупинялись на заправці і доводилось обирать або випити кави,або сходити в туалет.Бо на все було 3-5 хв.Я впевнена,що зі мною погодяться всі ,хто їхав зі Львова 3.07.Ледь не забула!коли ми були вже на кордоні з Чехією і водій на зупинці зчесав дах на зупинці на всю довжину-тоді я зрозуміла,що весь цей час ми їхали просто з циркачами якимись.

Не користуйтесь цим перевізником!

Гость 11 липня, 2023 год

Кондиціонер не працював всю дорогу. Їхав повільно. Міжнародний рейс, аде умудрився підбирати людей по селах до найближчих населених пунктів в Україні. На заправці перед Шегінями стояв 1,5 години. Спитали чому - так треба- у відповідь. Заявлений в квитку туалет не працював, був закритий. Інтернету теж не було. Потім, коли стало неможливотзнаходитись в салоні з-за спеки, водій відкрив люк. Стало трохи... Читати відгук Кондиціонер не працював всю дорогу. Їхав повільно. Міжнародний рейс, аде умудрився підбирати людей по селах до найближчих населених пунктів в Україні. На заправці перед Шегінями стояв 1,5 години. Спитали чому - так треба- у відповідь. Заявлений в квитку туалет не працював, був закритий. Інтернету теж не було. Потім, коли стало неможливотзнаходитись в салоні з-за спеки, водій відкрив люк. Стало трохи краще. Але згодом той люк відірвало вітром з таким звуком, наче щось вибухнуло, налякало сплячих пасажирів.Пішов дощик і люди вимушені були сидіти під дощем. На кордоні стояли не довго, але на підйомах автобус ледь рухався, двигун ревів і смерділо в салоні ГСМ, швидкість була не більше 70 км. Тому запізнення в Остраву було 7(!!!) годин.

Переваги:

Немає. Взагалі. Навіть якщо довго шукати.

Недоліки:

Гнилий старий автобус, без кондиціонера, туалета і Інтернета контрабандист водій(перевозив алкоголь, розсовуючи його пасажирам), сморід в салоні, спека. Запізнення на 7(!!) годин

Розчарована

Оксана 8 липня, 2023 год

Розчарована сервісом компанії Ніколо бус. 07.07 їхала з Праги додому, на кордоні сталася поломка, стрілила подушка в автобусі. Це сталося в 10 ранку, а до місця призначення я дісталася в пів 10 вечора, від кордону їхати було - 170 км
Спершу шофер старався починити автобус, шукали запчастини, на це пішло багато часу, але все безуспішно, після скарг на... Читати відгук Розчарована сервісом компанії Ніколо бус. 07.07 їхала з Праги додому, на кордоні сталася поломка, стрілила подушка в автобусі. Це сталося в 10 ранку, а до місця призначення я дісталася в пів 10 вечора, від кордону їхати було - 170 км
Спершу шофер старався починити автобус, шукали запчастини, на це пішло багато часу, але все безуспішно, після скарг на головний офіс, де відповідали «чекайте, нічим не можемо допомогти», повідомили що до нас їде автобус на заміну (їхав він 4 години з Франківська в сторону Львова і таки не доїхав, підозрюю це були казочки для того щоб люди заспокоїлися)
Отже, ми їхали зі швидкістю 20 км за годину, шофери хамили, в офісі також
Я розумію що бувають на дорозі різні ситуації, але це безвідповідально в їхньому випадку нічого не робити.
Я приїхала вечером, це було свято Івана Купала, автобуси до мого села вже не йшли, мені потрібно було брати таксі по двойному тарифу, бо це свято і ще й комендантська година починалася, компенсацій за додаткові фінансові витрати не було, а про моральнц компенсацію й мова не йшла
Не раджу, оскільки всі хамили, і коронна фраза шоферів , щось не подобається добирайтеся з сумками як хочете.

Хамське відношення!!

Гость 8 липня, 2023 год

Скільки разів я уже користувалася послугами “NIKOLO” де були адекватні шофера,але не цього разу! Шофер хамив,тільки почалась посадка пасажирів і тут почалось саме цікаве:» а чому у вас 2 валізи,а чому такі великі,а я не мушу брати ,щось не подобається віддаю гроші за білет і їдьте чим хочите,я буду тут вказувати а не ви….і т.д!!!!це Шофер так робить рекламу фірмі?!!На... Читати відгук Скільки разів я уже користувалася послугами “NIKOLO” де були адекватні шофера,але не цього разу! Шофер хамив,тільки почалась посадка пасажирів і тут почалось саме цікаве:» а чому у вас 2 валізи,а чому такі великі,а я не мушу брати ,щось не подобається віддаю гроші за білет і їдьте чим хочите,я буду тут вказувати а не ви….і т.д!!!!це Шофер так робить рекламу фірмі?!!На українському кордоні люди питають: « чому ми маємо стояти із за Ваших передач?!» на що отримали відповідь: «щось не подобається то я вас перевіз через кордон і можите забирати сумки і їхати « . Коли ми доїхали уже до Івано-Франківська шофер сказав що далі не повезе,що це кінцева зупинка а люди дальше мали квитки,які їм продали в касі!!! Хамло а не шофер,один з них старший чоловік був спокійний,а інший не в собі!!! це вперше такий шофер попався!!!!

Nikolo s.r.o. (Николо) - Хамське відношення!!

Жахлива поїздка

Гость 7 липня, 2023 год

06.07 рейс Плзень - Городенко (19:30 виїзд з Праги)
О 10 ранку по українському часі при перетині укр кордону стрілила подушка (яку накачують щоб більше ваги везти, і звісно ж як завжди за кожну сумку сварять і треба доплачувати, бо шофери хочуть побільше передач набрати)
Так от з 10 ранку і по тепер 17:00 ми від’їхали (відповзли зі швидкістю... Читати відгук 06.07 рейс Плзень - Городенко (19:30 виїзд з Праги)
О 10 ранку по українському часі при перетині укр кордону стрілила подушка (яку накачують щоб більше ваги везти, і звісно ж як завжди за кожну сумку сварять і треба доплачувати, бо шофери хочуть побільше передач набрати)
Так от з 10 ранку і по тепер 17:00 ми від’їхали (відповзли зі швидкістю 20 км/год) від кордону всього 30 км до заправки, де шофери роблять спроби полагодити автобус, але все безуспішно
Весь цей час ми повний автобус чекає на жарі, вимучені
Після тривалих скарг від пасажирів, дзвінків на гарячу лінію компанії Ніколо бус, виїхав автобус який нас забере, але звідки виїхав і коли буде невідомо
В автобусі багато багато дітей, багато людей мають пересадки на інші автобуси чи поїзди, шофери розмахують руками і кажуть що дадуть 100-200 грн, щоб добиралися як хочимо якщо надоїло чекати
Я розумію що бувають технічні поломки, але це мають оперативно вирішувати, або давати інший автобус, оплачувати таксі і тому подібне, а не казати «ми надіємося що це шофери полагодять автобус» замість чітких відповідей коли ми зможемо добратися додому

Жахлива думка про цих перевізників

Mariya Sochka 7 червня, 2023 год

Сьогодні(06.06) я мала їхати цим автобусом, рейс був Острава-Іршава на 21:30, на місце призначення я прибула о 21:05, простояла там до 00:34, мене ніхто не забрав, я звонила ніхто трубку не піднімав, незнаю як так можна просто не заїхати за людиною, яка заплатила за свій білет і чекаю на автобус!

Ніколи не їдьте з Nikolo!

Мар‘яна 17 квітня, 2023 год

Я із двома дітьми поверталися із Праги рейсом Ліберець-Рахів 11.04.2023 (перевізник Nikolo). Пишу багато, бо це був Жах...
1. Шофер курив у автобусі. На моє прохання Не курити він відповів, що де таке написано, що не можна курити...🤯
2. Під час кермування все встигав: і лузати насіння, і свайпати Інстаграм, і говорити по телефону (є фото).
3. Діти в туалет... Читати відгук Я із двома дітьми поверталися із Праги рейсом Ліберець-Рахів 11.04.2023 (перевізник Nikolo). Пишу багато, бо це був Жах...
1. Шофер курив у автобусі. На моє прохання Не курити він відповів, що де таке написано, що не можна курити...🤯
2. Під час кермування все встигав: і лузати насіння, і свайпати Інстаграм, і говорити по телефону (є фото).
3. Діти в туалет не могли сходити, бо він був закладений сумками...
4. Автобус був настільки завантажений, що Другий шофер Спав у Проході...😳😱
5. І весь час нас супроводжував рашистський шансон🤮
6. Зупинявся, як електричка...
Мали прибути в Тячів о 7:30, а поиїхали аж о 14:30....🤬

Можливо їх керівництво і не вжиє заходів щодо шоферів (х

оча Треба), але мій відгук буде корисний для тих, хто буде вибирати між цим перевізником і іншим. Ціна тут на порядок Вища, а комфорту НУЛЬ!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Курять шофера і хамлять, туалет закладений коробками, часто зупиняється, Дуже довго їде не по графіку,

НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК

Анна 3 лютого, 2023 год

За одну поїздку забути двох людей??!!! Одну жінку на кордоні і одну жінку на заправці, і на прохання повернутись за людьми ЇМ БУЛО НАЧХАТИ!!! Ми цілу дорогу їм пояснюємо, що речі є, а людей немає, а вони нас зовсім не слухали і їхали далі забрати інших людей!!! Це просто жах!!!!! Ніколи не їдьте цим перевізником!

Послідній раз я їду з вами

Зоряна Марків 14 січня, 2023 год

Ніколи не раджу сідати в цей автобус NIKOLO, коли купувала квиток спитала мені потрібен автобус там де є туалет тому що діти 3, та 8 хочуть часто в туалет. Так мені відповіли що так дуже комфортно, не слухайте вода з вікон капає на голови, За туалет мені шофер відповів як ви знали що ваші діти хочуть в туалет треба було... Читати відгук Ніколи не раджу сідати в цей автобус NIKOLO, коли купувала квиток спитала мені потрібен автобус там де є туалет тому що діти 3, та 8 хочуть часто в туалет. Так мені відповіли що так дуже комфортно, не слухайте вода з вікон капає на голови, За туалет мені шофер відповів як ви знали що ваші діти хочуть в туалет треба було брати горщок, так щастя що я не мала цього горшка бо я б натягнула йому на голову. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Nikolo s.r.o. (Николо) - Послідній раз я їду з вами

Переваги:

Нема

Недоліки:

Є достатньо

Скасований рейс

Гость 30 листопада, 2022 год

Подзвонив оператор повідомила, що рейс скасовано. Сказали зайти на сайт і скасувати рейс щоб повернули гроші. Повернули кошти у розмірі 75 % від загальної вартості білета. Чому? Якщо рейс скасував перевізник.

Невідповідність маршруту

Гость 30 серпня, 2022 год

Купила квиток (перевізник NICOLO s.r.o.) з Праги до Львова на 16.08.2022. На сайті, в білеті , на електронному табло м. Прага платформа 9 вказано маршрут Плзень- Прага-Коломия, а автобус був Плзень- Городенка. Залишилася на у Празі, хоча прийшла на 9 платформу заразні. Мене зробили винною, що не підійшла до водія автобуса, не показала електронний білет і не запитала,... Читати відгук Купила квиток (перевізник NICOLO s.r.o.) з Праги до Львова на 16.08.2022. На сайті, в білеті , на електронному табло м. Прага платформа 9 вказано маршрут Плзень- Прага-Коломия, а автобус був Плзень- Городенка. Залишилася на у Празі, хоча прийшла на 9 платформу заразні. Мене зробили винною, що не підійшла до водія автобуса, не показала електронний білет і не запитала, чи це мій автобус. Супер!!! Пропав білет на автобус і на поїзд. Купила білет на наступний день у іншого перевізника. Усе чітко: маршрут на сайті, в білеті, на табличці автобуса " Прага- Київ". Рівно о 16.30 відправилися.
Хочеться, щоб перевізник потрапив у таку ситуацію, побігав з валізою по платформі у пошуках автобуса, почіплявся до водіїв у тому морі людей і врешті-решт залишився на платформі у чужій країні.