Небесна Криниця відгуки клієнтів / страница 12

› ›

3.6 5

485 відгуків / 134546 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все устраивает, сервис на высоте

Генадий (Украина, Київ) 13 серпня, 2017 год

Решил поделиться своей инфой на счет доставки! Доставка всегда мне приходит вовремя! И всегда дозваниваюсь или дописываюсь на фейсбук, отвечают в сообщения почти сразу и вопрос решается еще и через этот канал, по коммуникации супер. Что вы пишете за чушь про доставку????

1 згоден 2 не згодні

Невозможно дозвонится!

Гость (Украина, Київ) 11 серпня, 2017 год

Звонила 4,5 часа, плюнула перейдут на другую воду! Срыв нервной системы, сайтом никто не занимается или не грамотно занимается! Номеров тел. только два и те всегда заняты!Ужас!!!

2 згодні 1 не згоден

Не якісний сервіс!!!

Тетяна (Украина, Київ) 10 серпня, 2017 год

Замовляли воду у "Небесній Криниці" для офіса. Замовили у вівторок, за 2 дні до доставки, так як в м. Обухів привозять лише по понеділкам та четвергам. Обіцяли привезти в четверг с 10 до 12. Воду не привезли. Зателефонувала в 15:00, пообіцяли уточнити в чому проблема і перетелефонують. Але тиша. Знову телефоную в 16:00, повідомили причину: Не було місця... Читати відгук Замовляли воду у "Небесній Криниці" для офіса. Замовили у вівторок, за 2 дні до доставки, так як в м. Обухів привозять лише по понеділкам та четвергам. Обіцяли привезти в четверг с 10 до 12. Воду не привезли. Зателефонувала в 15:00, пообіцяли уточнити в чому проблема і перетелефонують. Але тиша. Знову телефоную в 16:00, повідомили причину: Не було місця для паркування!!! Вибачились і перенесли доставу на понеділок. На вулиці +30, чекати потрібно 2 дні і не має гарнтії що привезуть вчасно. Не серйозно!!! Ось вам і сервіс.

3 згодні 1 не згоден

Выкиньте пошарпанные бутыли

Киев (Украина) 9 серпня, 2017 год

Все устраивает,но часто одна бутылка в хорошей таре,а вторая,грязная,будто ее не моют,а в футбол играют.Замените бутли.Как-то приятнее,когда чистая тара.

2 згодні 1 не згоден

Доставка НУЛЁВАЯ!!!

Гость (Украина, Київ) 8 серпня, 2017 год

Качество воды устраивало, но доставка просто УЖАСНАЯ!!! Привозят воду не вовремя, звонишь им - где вода? - а я не знаю, я уже дома , ваш заказ кому то другому передали. И это в 20.00, когда call центр не работает. Сиди значит без воды. И подобное у них постоянно. Пришлось отказаться от их услуг, так как невозможно уже это терпеть!!!

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Лучшее качество воды.

Гена (Украина, Київ) 6 серпня, 2017 год

Очень приятно в наше время получать настолько качественную воду, а особенно от Украинского производителя. Могут же когда хотят!

1 згоден 1 не згоден

Хорошая компания.

Перминов Олег (Украина, Київ) 4 серпня, 2017 год

Компания достойная внимания. Есть мойка баллонов и осмотическая очистка воды. Все по Американской технологии. Всем рекомендую.

Переваги:

Чистые баллоны
Мойка баллонов
Директор и зав производства приятные в общении.

1 згоден 1 не згоден

СЕРВИС ПЛОХО!!!

Alina Kovalchuk (Украина, Київ) 2 серпня, 2017 год

Еще не было ни единого раза что бы Вы привезли воду вовремя. И я не имею в виду доставку на протяжении дня!
21.07 в пятницу, моя коллега позвонила, что бы заказать воду. Заказала, пообещали привезти в понедельник (24.07). Я нарочно не звонила и ждала когда же привезут наш заказ. Дождалась до 1.08. Перезвонила еще раз, так как вода так и... Читати відгук Еще не было ни единого раза что бы Вы привезли воду вовремя. И я не имею в виду доставку на протяжении дня!
21.07 в пятницу, моя коллега позвонила, что бы заказать воду. Заказала, пообещали привезти в понедельник (24.07). Я нарочно не звонила и ждала когда же привезут наш заказ. Дождалась до 1.08. Перезвонила еще раз, так как вода так и не приехала. По телефону мне ответили что заказа нашего нет. Я заказала еще раз! Должны были привезти сегодня до 12:30. Сейчас 14:30 и воды так и нет.
Попросила перезвонить администратору. Администратор не звонит на протяжении часа.

Уже 6 месяцев у нас поменялся номер офиса. Они продолжают привозить на старый номер! Каждый раз привозят с водой новый договор сотрудничества, который мы подписываем и передаем водителями. Для чего?
Вообщем жесть!

Переваги:

хорошая вода

Недоліки:

сервис 0 из 10 балов

2 згодні 1 не згоден

3 роки з Небесною Криницею

Юлія (Украина, Київ) 1 серпня, 2017 год

Вже досить давно я куплю воду у них, тому можу сказати що досить гарних у них сервіс. Доставка у час по смс, якщо затримуються то повідомляють заздалегіть. для мене важлива доставка нормальна.

1 згоден 2 не згодні

Выбрал и остался с ней

Коля (Украина, Київ) 28 липня, 2017 год

Выбирал из нескольких компаний, потом понял что некоторые обрабатывают воду с водопровода и отказался от них.Поверил в Небесную так как у них был открыт завод и я его в действительности видел, в отличии от остальных. До сегодняшнего дня уверен в качестве.

1 згоден 2 не згодні

Найкраща доставка води

Гість (Украина, Київ) 26 липня, 2017 год

Доставка своєчасна, навідь буває раніше зазначеного часу. Але це навідь на краще. Коли немає часу то їду на суботні точки обіну чи на ту яка поруч з домівкою,на урлівську, там виходить ще дешевше ніж з доставко. Таких точк обміну не бачила ні в однієї компаніїї, ну дуже зручно.

1 згоден 1 не згоден

Доставка воды!

Роман (Украина, Київ) 22 липня, 2017 год

Когда-то позвонил менеджер и предложил заказывать воду, согласился. Вода по качеству нормальная, но доставка это ужас! Сразу это было не заметно, но потом это у них как за правило! Делаешь заказ, приходит смс: вода будет с 14:00 до 18:00, ок, не проблема, день запланирован. На следующий день, звонок часов в 10:00: доставка воды, мы у вас под дверью!!! И так... Читати відгук Когда-то позвонил менеджер и предложил заказывать воду, согласился. Вода по качеству нормальная, но доставка это ужас! Сразу это было не заметно, но потом это у них как за правило! Делаешь заказ, приходит смс: вода будет с 14:00 до 18:00, ок, не проблема, день запланирован. На следующий день, звонок часов в 10:00: доставка воды, мы у вас под дверью!!! И так всегда! Только разное время )). Называется - приеду когда захочу, а ты сиди целый день дома и жди воды! Звонил оператору, объяснил проблему. Там по дакали в трубку и так дальше все и продолжалось. Отказался из-за сервиса! Кошмар!

1 згоден 1 не згоден

Отлично

Гость (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

Огромное спасибо Директору за предоставление вкусной воды. Вы всегда поддерживаете паломнические поездки которые организовывает Борода. И в этот раз в походе Крестного хода ваша помощь спасала от жажды. Благослови Боже

1 згоден

Доставка своевременная!!

Гость (Украина) 21 липня, 2017 год

Не ведитесь на эти комменты, мне никогда не задерживали доставку! Живу за городом и никогда не было проблем приезда не вовремя. Смс со временем есть и водитель по ней тоже.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Упало качество воды, несвоевременная доставка.

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2017 год

Плохо вымывают моющее средство с бутля. На поверхности воды иногда бывает странная пенка. Доставка не вовремя. Опаздывают, не всегда высылают смс со временем доставки.

2 згодні 1 не згоден

Безответственные

С.Н. (Украина) 17 липня, 2017 год

Вода обычная, без запаха и осадка. Но обслуживание - жесть. Задержать доставку на пару дней - это обычное дело для этой организации. Дозвониться в таких случаях - проблема, не берут трубки. Курьерам что-то говорить бесполезно: "не моя смена" и т.п.

2 згодні 1 не згоден

Спасибо большое Директору!!!

Ольга 14 липня, 2017 год

Прости Господи!
Крёстный ход с иконой Божьей Матери "Призри на смирение".
Который ,как всегда, прошёл на высоком уровне подготовки! И всё мы пришли счастливые и наполненные!

1 згоден

Спасибо большое Директору!!!!!

Ольга 14 липня, 2017 год

Хочу выразить огромную благодарность от лица всех крестоходцев 13 июля с иконой Божьей Матери "Призом на смирение" Директору фирмы "Небесная Криниця". За то что напоили тысячи людей своей вкусной холодной водичкой!!! Все мы в такой жаркий день, выполняя такой длинный маршрут бежали, завидев машину с манящей надписью "Небесна Криница", как в пустыне к оазису. Низкий Вам поклон. Пусть Господь благословит... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность от лица всех крестоходцев 13 июля с иконой Божьей Матери "Призом на смирение" Директору фирмы "Небесная Криниця". За то что напоили тысячи людей своей вкусной холодной водичкой!!! Все мы в такой жаркий день, выполняя такой длинный маршрут бежали, завидев машину с манящей надписью "Небесна Криница", как в пустыне к оазису. Низкий Вам поклон. Пусть Господь благословит все Ваши труды и добрые дела. Пусть со сторицей Вам вернётся!!!!Пусть прибудет с Вами Божья Благодать! Фирма Ваша процветает и будет благословенна. Мира и достатка Вашей семье.
Отдельное спасибо мужчинам,которые нас обслуживали- напаивали. Водителю и бородатому Александру с помощниками- детками!так быстро,на ходу,всех напоили,спасли от жажды!!!
Спасибо Вам. Название фирмы Вашей соответствует. Пусть на Небесах Ваша компания хранится и благословляется на успех и процветание!
С уважением и огромной благодарностью Ольга.

1 згоден

Плохая доставка!!!

Виктория (Литва, Vilnius) 13 липня, 2017 год

Уважаемое руководство!!!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на доставку, с ней действительно проблемы: закажешь заранее и надеешься, чтобы повезло и привезли.
Заказываем для офиса, в котором много людей, а в итоге остаемся без воды.
Более того, дождаться звонка от менеджера по поводу своего заказа - кошмар!!!нужно самому 150000000 раз позвонить, чтобы получить информацию.
И каждый раз получаем ответ - сломалась машина.
Читати відгук Уважаемое руководство!!!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на доставку, с ней действительно проблемы: закажешь заранее и надеешься, чтобы повезло и привезли.
Заказываем для офиса, в котором много людей, а в итоге остаемся без воды.
Более того, дождаться звонка от менеджера по поводу своего заказа - кошмар!!!нужно самому 150000000 раз позвонить, чтобы получить информацию.
И каждый раз получаем ответ - сломалась машина.
Если есть какие-то проблемы - почему не предупредить.
Сегодня, 13.07.2017, (доставка в БЦ "СП Хол") опять та же ситуация : доставка с 9 до 14.00, никто не предупреждает естественно, что машина сломалась.Говорим, что готовы подождать и до 7,8,9.., чтобы только привезли - получили отказ, давайте перенесем на завтра.
Переносите, только придите в гости и объясните всему этажу людей, почему пол дня нету воды!!!!!!!

С таким отношением Вы потеряете много клиентов!

2 згодні 1 не згоден

Доставка очень плохая

Бровары ФН (Украина) 10 липня, 2017 год

Очень не довольны доставкой воды, заказываем не маленькое количество по 40-50 бутылей.
В компании все время проблемы с доставкой, говорят что машина уже на подъезде, в итоге прождали целый день, вода так и не приехала.
Уважаемые руководители, улучшите пожалуйста сервис с доставкой.
У нас производство, мы все время теряем прибыл из за чей то не пунктуальности.

2 згодні 1 не згоден

Вода найкраща з усіх в місті

Людмила (Украина) 10 липня, 2017 год

Вода якості якій напевно можуть заздрити її конкуренти. В мене був досвід інших компаній але з Небесною Криницею я залишаюсь по сьогоднішній день. Дуже сумно читати такі коментарі про доставку, адже в мене проблем нікоди не було і сподіваюсь так буде далі.

1 згоден 1 не згоден

Доставка ужасная

Гость (Украина, Київ) 7 липня, 2017 год

В киеве есть сервисы получше

Переваги:

Вода хорошая

Недоліки:

Доставляют как хотят, иногда просто не доставляют без предупреждения

2 згодні 1 не згоден

Ужасный сервис "Небесної криниці"

Ксения (Украина, Київ) 6 липня, 2017 год

1. Не пунктуальность! Уже второй раз курьеры компании в указанное время не доставляют заказ, опаздывают на 1,5-2 часа, причем не предупреждают о задержке.
2. Отсутствие товара при доставке. При заказе менеджер сообщил, что все заказнные позиции есть в наличии, но вот при доставке привезли не весь заказ.

2 згодні 1 не згоден

Отличный сервис!

Гость (Украина, Київ) 4 липня, 2017 год

Сервис супер, с негативом я не сталкивался. Привозят четко по смс, водители опрятные и толковые. вода качество также не подводит.

1 згоден 1 не згоден

Компания пока самая лучшая

Наталия (Украина, Київ) 26 червня, 2017 год

Вода у них вкусная, доставка не подводила- а для меня это самые важные критерии лучшей компании. Пока не нашла другой такой же ценящей своих покупателей.

1 згоден 1 не згоден

Вода испортилась

Гость (Россия, Москва) 25 червня, 2017 год

Заказал 2 бытыля, как всегда. При открытии почуствовали резкий запах болота. Больше не заказываем у них

1 згоден 1 не згоден

самая дебильная компания

Гость (Украина, Київ) 24 червня, 2017 год

доставку воды можете ждать целый день, не зависимо от времени, указанного в сообщении. могут вообще не привезти воду. Рекомендую пенсионерам - "дешево", и " В СРОК",

1 згоден 1 не згоден

Вода супер

Гость (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год

Вода у них просто супер, очень приятная на вкус и качественная. Заказываю уже давно, года 3 наверное. Переходить не собираюсь!
И я бы не прислушивалась к человеку, который так безграмотно пишет...

1 згоден 1 не згоден

Небесная Криница

Гость (Украина) 22 червня, 2017 год

Самая худшая что может быть никогда не заказивалийте на этой фирме продукцию.Испитано на свойом опите!прислушайтесь!!!эсли нихотите сибя обдурить.

1 не згоден

Перехожу к другой фирме

Евгения (Россия) 17 червня, 2017 год

Качество воды хорошее, но логистика и отношение к клиентам напрочь перекрывают достоинства воды. Мы заказывали до 30 бутылей воды в месяц. Не доставляют вовремя, могут просто не приехать без предупреждения, не борются за клиента. Равнодушие раздражает. Обращения в службу поддержки бессмысленны, буквально со следующего заказа перехожу к другой фирме которой больше нужны мои деньги.

Переваги:

Хорошее качество воды

Недоліки:

Логистика не настроена, не борются за клиента, равнодушие руководства

1 не згоден

Небесна Криниця

Питьевая вода Небесна Криниця - новый лидер на корпоративном рынке доставки воды в офис и Ваш надежный бизнес-партнер.
Компания «Небесна Криниця» - один из крупнейших национальных операторов рынка бутилированной воды с доставкой.
«Небесная Криница» - инновационная компания полного цикла по обеспечению офисов качественной питьевой водой с доставкой воды в офис:
детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 485 відгуків

Доставка води