Name: Прийшов поламаний товар
Item: TOMDOM інтернет-магазин
Rating: 2
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 26 вересня, 2022 год 8 переглядів

Обігрівач Ensto BETA15-MP прийшов пошкоджений - внутрішній нагрівальний елемент відірвався і бовтався всередині корпусу. Сам корпус зібраний погано - елементи не щільно прилягають(приклад на фото). При отриманні замовлення на Новій пошті я не перевірила його цілісність, оскільки вже оплатила його і не знала, що з пром-оплатою ще можу відмовитись від замовлення з поверненням коштів. На моє звернення до магазину з питанням чи можна обміняти товар, продавець, звичайно ж, відповів лише тільки що я повинна була його оглянути на пошті. Все. Товар продано і більше вони ні в чому не зацікавлені! В гарантійному талоні печатки немає, квитанції від магазину я не маю, тому поремонтувати за гарантією я його не можу, доведеться робити це власним коштом. Мені буде урок на майбутнє - перевіряти абсолютно все на пошті та більше нічого не замовляти в цьому магазині