Name: Жахливі перевізники
Item: ТОВ "МУСТАНГ ТРАНС"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 липня, 2025 год 8 переглядів

Жахливий сервіс. Підійшли до автобуса Mustang Trans, показали водієві квиток — замість того, щоб перевірити, він почав грубіянити: "Що ви мені тикаєте білет, скажіть, куди їдете!" Після відповіді, що ми їдемо у Лодзь, сказав, що це не той автобус і "ваш буде наступний".Наступний автобус сказав, що в Лодзь не їде. Виявилося, що саме перший автобус був нашим, але він не дочекався пасажирів і поїхав. Сторонні водії намагались допомогти, але безрезультатно.Оператор на гарячій лінії теж виявився хамом — замість допомоги почав підвищувати голос. Водій плутався в словах: спочатку казав, що ніхто не підходив, потім що підходила жінка, яка "їхала не туди". Хоча вона їхала саме в потрібному напрямку.Повна некомпетентність, хамство, безвідповідальність. Жодного бажання допомогти пасажиру.Водії не знають своїх маршрутів, неперевіряють квитки, грубіють, а в критичний момент — просто залишають людей напризволяще. Жодної відповідальності, жодного бажання допомогти пасажиру. Складається враження, що клієнт для них — тягар, а не основа бізнесу.Не рекомендую нікому. Ваша поїздка може завершитися ще до того, як ви сядете в автобус.
1 згоден