Всё стало плохо!!! - Відгуки про МТС (MTS)

МТС (MTS)
Украина, Київ Відгук додано 15 червня, 2017 год 846 переглядів
Пополнил счёт пару дней назад на 60 грн, пришло смс с подтверждением, на следующее утро пришло ещё смс с текстом, что начислены бонусные минуты и т.д. Я никуда не звонил эти пару дней, да и телефон не брал в руки практически. Потом решил совершить звонок, а мне в трубку, ваш счёт заблокирован за недостаточностью средств -14 грн. Я охренел!!! Позвонил оператору, а он говорит, что я пользовался интернетом 14 часов подряд, по этой причине и расход денег. Я ему ответил, что как минимум для этого нужно моё участие))) Даже если телефон и обновил сам какое-то приложение, но это же не гигабайты!!! Короче, развели УРОДЫ.
Недоліки:
  1. вечные проблемы!!!!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника МТС (MTS) 15 червня, 2017 год
Добрый вечер!

Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если у Вас пакет Vodafone Red S с ежемесячной платой 60 грн., то после пополнения счета система проверит сумму 12 часов ночи. То есть ежемесячная плата у Вас снимется уже на следующий день.

Поэтому Вам нужно сохранить эту сумму до подключения месячной платы. Или Вы можете сразу подключить пакет на месяц, набрав комбинацию *101*444#. При возникновении дополните дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, с указанием Вашего номера и сути вопроса.

С уважением, эксперт Vodafone!
Відповідь представника МТС (MTS) 15 червня, 2017 год
*Добрый вечер!

Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если у Вас пакет Vodafone Red S с ежемесячной платой 60 грн., то после пополнения счета система проверит сумму в 12 часов ночи. То есть ежемесячная плата у Вас снимется уже на следующий день.

Поэтому Вам нужно сохранить эту сумму до подключения месячной платы. Или Вы можете сразу подключить пакет на месяц, набрав комбинацию *101*444#. При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, с указанием Вашего номера и сути вопроса.

С уважением, эксперт Vodafone!


МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5
4955 відгуків / 640389 переглядів
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Оператори мобільного зв'язку
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 відгуків
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 відгуків