Name: Гигабайты интернета просто исчезают
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 жовтня, 2023 год 2 перегляда

Уже в который раз, когда я обмениваю бонусы на 5гб интернета, они заканчиваются в тот же день. И на что они ушли, мне сказать не могут. Якобы из-за конфиденциальности. Я понимаю, если бы я в дороге их потратила и не заметила или в отпуске. Но это было в день, когда я дома с вай фай и просто готовилась в дорогу. Заранее купила интернет. Обманывают без зазрения совести. Худший провайдер
1 згоден

Коментарі до відгуку

Абонент І 11 вересня, 2024 год

Так, дійсно, другий раз теж зникає нереально великий, для мого користування, об'єм Гігабайт (4.5 і 6.8) за короткий проміжок часу. Це те що я помітив... Водафон провину не визнає, заявку не приймає. Постійно дозвонююсь до оператора на імʼя Олексій... Який каже що я витратив той об'єм трафіку...хоча у мене нема технічної можливості стільки витратити за приблизно чотирі години... Водафон постійно пропонує перейти у більш дорогий пакет, де більше Гігабайт...

Відповісти

ДЕД 1 листопада, 2023 год

Згоден, я вже це невперше замітив, за 1 сутки за бонуси 5 гб, і залишок 1,5 гб, разом було 6.5 гб, зняло все до ноля, прітом що користувався пів дня, відео недивився ні чого не скачував.

Відповісти

Відповідь представника МТС (MTS) 30 жовтня, 2023 год

Добрий день! Ми ніколи не обманюємо абонентів і якщо гігабайти знялися, то вони дійсно були використані. На жаль, ми не можемо надати вам інформацію, куди вони були викорстані, адже таку інформацію ми просто не збираємо. Впевнені, що зможемо запропонувати вам вихід із ситуації та багато варіантів придбання додаткових мегабайт, для цього просто зверніться до нас у підтримку.

Відповісти

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4955 відгуків / 640419 переглядів

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Оператори мобільного зв'язку Мобільний зв'язок

Оператори мобільного зв'язку