Компания жуликов и бандитов: Відгуки про МТС (MTS)

› › ›

Влад Відгук додано 22 червня, 2021 год 33 перегляда

Сегодня мою младшую сестру окружили промоутеры впаривая стартовый пакет, в результате разговора промоутер сказал мол та давай я со своего телефона активирую и все, поможешь мне, после чего подходят еще парни и говорят мол ну все, активировали пакет, с тебя 190 гривен. В результате так как с собой у нее денег не было, убедили взять в долг у подруги, которая скинула им деньги на карту(!). Бедное дите только к вечеру смогла найти в себе силы рассказать мне об этом.
Сразу видно клиентоориентированность компании так сказать, пишу тут только для того, чтоб люди знали кому несут свои деньги и прекратили голосовать валютой за такую компанию которая выбирает самые ублюдские способы содрать с вас деньги

Недоліки:

черти во всей вертикали, от младшего промоутера до старшего управляющего по всем управлениям

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника МТС (MTS) 22 червня, 2021 год

Доброго дня, Влад! Першочергово хочемо вибачитись за таке обслуговування. Так, звісно ж, не повинно бути. Ми розуміємо, що жодні слова з нашої сторони не згладять вашого розчарування, проте відзначимо, що ми приділяємо величезну увагу професійній підготовці своїх співробітників. На жаль, подібні факти можливі в будь-якій сфері обслуговування і їх не слід розцінювати як політику компанії стосовно своїх клієнтів в цілому. Такі випадки є винятком. Зі свого боку ми обов'язково проведемо необхідні заходи з даними співробітниками, щоб уникнути таких неприємностей в майбутньому!

Прохання уточнити нам в приватні повідомлення нашої офіційної сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/, всі деталі ситуації. Будемо чекати)

Відповісти

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4955 відгуків / 640389 переглядів

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше