Name: Черговий обман Водафона
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 13 вересня, 2020 год 93 перегляда

В деяких тарифних планах відсутні пакети СМС, але надається пакет 50 СМС за 1,5грн на добу. Крім того, можна замовити пакети СМС за рахунок бонусів. Ось тут і захований обман! Маючи на рахунку "бонусні" СМС ви не зможете їх використати доки не замовите платний пакет і не використаєте всі 50 СМС. Тільки після цього можна використати "бонусні" СМС. І це потрібно зробити впродовж 24 годин. А якщо мені потрібно відправити 1 СМС на день? Скільки додатково коштів я повинен потрати? ОСЬ в ЦЬОМУ і вся хитрість оператора! Дрібниця, але неприємно.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Обман клієнтів

Коментарі до відгуку

Відповідь представника МТС (MTS) 16 вересня, 2020 год

Доброго дня, Іван!

Дуже шкода, що трапилась така ситуація.

Перед замовленням послуг рекомндуємо перевіряти інформацію на сайті, також завжди можете звертатись за консультацією до оператора. Так як вроботі кожного пакету можуть бути важливі деталі.

Якщо лишились додаткові питання, будемо раді допомогти.

Зв'язатись з операторам можна через особистий кабінет:

https://my.vodafone.ua/auth/sign-in

Відповісти

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4955 відгуків / 640815 переглядів

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Оператори мобільного зв'язку Мобільний зв'язок

Оператори мобільного зв'язку