Игорь Ш Відгук додано 31 травня, 2013 год1269 переглядів
МТС копает себе яму. Как достал ненавязчивый маркетинг. Последний случай: 24.05.13 без моего ведома для моего номера мобильного телефона подключена услуга GOODOK, о чем мне пришла смс. Позже пришло смс что мелодия установлена в персональную библиотеку, и что после истечения 30 дней с меня будет сниматься плата 9 грн. за услугу, которую я не заказывал! ВЫ ЧТО ТАМ СОВСЕМ ОБАЛДЕЛИ???? МОЖЕТ МНЕ ВАМ НАВЯЗАТЬ ПАРУ УСЛУГ ТОЖЕ????
НЕТ, Я ЗНАЮ ЧТО СДЕЛАЮ: - Разрываю контракты от моего предприятия с МТС (уже в процессе). - Много негативной рекламы для МТС от парочки активных блогеров и форумчан.
ПОВЕРЬТЕ, такой сервис вызывает только раздражение любого клиента.
Лучше найдите способ сделать удобным пользование вашими сервисами, сделайте адекватную стоимость звонков за границу (как у Лайф хотя бы) и в роуминге (как у Киевстар хотя бы). И чтоб это было без лишних движений: закажи услугу-потом откажись. Учитесь работать для клиента. 12 згодні
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Відгуки про МТС (MTS)
ВЫ ЧТО ТАМ СОВСЕМ ОБАЛДЕЛИ????
МОЖЕТ МНЕ ВАМ НАВЯЗАТЬ ПАРУ УСЛУГ ТОЖЕ????
НЕТ, Я ЗНАЮ ЧТО СДЕЛАЮ:
- Разрываю контракты от моего предприятия с МТС (уже в процессе).
- Много негативной рекламы для МТС от парочки активных блогеров и форумчан.
ПОВЕРЬТЕ, такой сервис вызывает только раздражение любого клиента.
Лучше найдите способ сделать удобным пользование вашими сервисами, сделайте адекватную стоимость звонков за границу (как у Лайф хотя бы) и в роуминге (как у Киевстар хотя бы). И чтоб это было без лишних движений: закажи услугу-потом откажись.
Учитесь работать для клиента.
12 згодні
відгук
Коментарі до відгуку