Такого обслуговування та клієнтоорієнтовності я ще не бачила, і це тоді, коли бізнес за кожного клієнта трясеться (кажу бо знаю). Тільки одна спроба замовлення (перша) була вдала, і смак гарний і доставили вчасно. Вже подумали що клас, знайшли і якість, і сервіс...., але нажаль. Друге замовлення, вечір, світла нема, нічого не купували на вечерю бо замовили багато піци..., в час,... Читати відгук Такого обслуговування та клієнтоорієнтовності я ще не бачила, і це тоді, коли бізнес за кожного клієнта трясеться (кажу бо знаю). Тільки одна спроба замовлення (перша) була вдала, і смак гарний і доставили вчасно. Вже подумали що клас, знайшли і якість, і сервіс...., але нажаль. Друге замовлення, вечір, світла нема, нічого не купували на вечерю бо замовили багато піци..., в час, коли вже повинні дзвонити в двері, дзвонять по телефону та кажуть, що замовлення не буде, без пояснень...., гроші повернули аж наступного дня...в ітоге діти й дорослі без вечері. Сьогодні спроба номер три, знов невдача, нема курьерів у піцерії і доставки не буде..:))) ну просто клас....навіщо пропонувати послугу якої нема, напишіть що тільки самовивіз....ну це капець.... При всіх цих факапах ні тобі знижки на наступне замовлення, чи якихось бонусів...нічого взагалі. Прикро, що +/- непогана за смаком піца і такий жахливий сервіс. На раджу нікому.
Переваги:
Смак
Недоліки:
Неможливо замовити, відміняють сплачені замовлення без особливих пояснень
Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Піца дуже сподобалась! Тісто м’яке, начинки достатньо, сир тягнеться саме так, як люблю. Замовлення приїхало гарячим, ніби щойно з печі. Дякую за швидку доставку та якість!
Дякуємо, за відгук! Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як ви. Обов'язково передамо ваші добрі слова нашій MONOкоманді! Готові радувати Вас і надалі😍
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Піца просто чудова! Смачна, ароматна й дуже свіжо приготована. Коли лінь готувати — це ідеальний варіант. Замовлення привезли гарячим та охайно упакованим. Дуже задоволений!
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Дуже смачна піца! Гарно пропечена, зі свіжими інгредієнтами й приємним ароматом. Доставка швидка, усе тепле та охайно упаковане. Родина в повному захваті — кажуть, це найкраща піца за останній час.
Піца приїхала гаряча, сир тягнувся — саме так, як люблю! Тісто м’яке, але з легкою хрусткою скоринкою. Начинки достатньо, смак насичений. Сервіс дуже приємний, дякую за таку турботу про клієнтів!
Замовляли піцу – і це було відмінно! Тісто ідеальне, начинки багато, смак насичений, а аромат – просто неймовірний. Приїхала гарячою і смачною, залишилися дуже задоволені.
Замовляли піцу “Чотири сири” нереально смачна! Сир тягнеться, тісто тонке, бортики м’які. Доставили гарячою! Навіть не очікувала, що настільки круто буде. Дякую 💫
Замовляла піцу не вперше . Сьогоднішнім замовленням дуже розчарована . Почну з того , що піцу доставив курьєр без ТЕРМОСУМКИ ,вона була зовсім холодна (розігріти немає можливості ) ,склалося враження що її випікали ще вранці , на смак обидві прісні . Не вперше замовляю піци , але доставку просто в руках ,а не в термосумці бачу вперше ,тим... Читати відгук Замовляла піцу не вперше . Сьогоднішнім замовленням дуже розчарована . Почну з того , що піцу доставив курьєр без ТЕРМОСУМКИ ,вона була зовсім холодна (розігріти немає можливості ) ,склалося враження що її випікали ще вранці , на смак обидві прісні . Не вперше замовляю піци , але доставку просто в руках ,а не в термосумці бачу вперше ,тим паче що на дворі не жарко.Якби я отримувала замовлення ,то стовідсотково відмовилась би нього. ЖАХ.
MONOкоманда дякує Вам за відгук. Це дійсно неприпустима ситуація. Нам шкода, що Ви не змогли оцінити справжній смак нашої піци через це. Просимо надати ваш номер замовлення для залагодження ситуації. З повагою, MONOпіца
Сьогодні вперше спробувала вашу доставку. Замовлення зробила через сайт — усе швидко, зручно, оплата карткою без проблем. Піца «Пепероні» просто вогонь! 🌶️ А от «4 сири» трохи солонувата, але це дрібниця. Дякую за смачну вечерю та гарне обслуговування 💛
Піца просто неймовірна! 🫶🏻 Сир тягнеться, начинка свіжа, а соус окрема любов ❤️ Кур’єр приїхав швидко, все акуратно запаковано. Дякую за настрій і смачну вечерю! 🍕✨
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Була приємно здивована ❤️ Все починаючи від оформлення замовлення до доставки пройшло без жодних проблем. Кур’єр приїхав навіть раніше, ніж очікувала, піца була гарячою, ароматною й просто неймовірно смачною! Тісто тоненьке, хрустке по краях, багато сиру та начинки видно, що готують не «для галочки». Особливо сподобалось, що піца не жирна, як у деяких місцях. Відчувається якість продуктів і любов до... Читати відгук Була приємно здивована ❤️ Все починаючи від оформлення замовлення до доставки пройшло без жодних проблем. Кур’єр приїхав навіть раніше, ніж очікувала, піца була гарячою, ароматною й просто неймовірно смачною!
Тісто тоненьке, хрустке по краях, багато сиру та начинки видно, що готують не «для галочки». Особливо сподобалось, що піца не жирна, як у деяких місцях. Відчувається якість продуктів і любов до справи 💛
Обов’язково замовлятиму ще хочеться спробувати всі смаки! Дякую за гарний сервіс і смачну вечерю 🥰
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Сьогодні замовляла піцу – це було справжнє свято смаку! Тісто тонке й ароматне, начинка щедра та дуже смачна. Все приїхало гарячим, наче щойно з печі. Приємно, що врахували мої побажання при замовленні. Доставка швидка, кур’єр усміхнений та ввічливий. Дуже задоволена, тепер піца у вас – моя улюблена ❤️
Дуже сподобалась піца! Тісто ніжне й хрумке по краях, начинки достатньо, сир тягнеться як треба 😍 Смаки добре підібрані, все гарячим приїхало. Доставка швидка, кур’єр чемний. Було відчуття, що приготовано з любов’ю! Обов’язково будемо замовляти ще. Дякуємо! 🙌
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Я працюю з дому, і часто немає часу готувати. Замовила собі піцу на обід — і це було ідеальне рішення. Швидка доставка, гаряча та ароматна піца, відразу підняла настрій. Тісто легке, не «гумове», начинки вистачає. Ще й шматочків вистачило на вечерю 🙂 Дуже зручно та смачно!
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Не вміють спілкуватися з клієнтами. Обдурюють із замовленням. Приймають замовлення і не привозять. Просто жах!!! Немає зацікавленості в клітинах та зробити прибуток в компанії
Дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування, залиште будь ласка,свій контактний номер (або номер замовлення), ми хочемо зв'язатися з Вами, адже нам важлива думка кожного гостя! З повагою, MONOпіца🧡
Учора замовляли піцу на вечірку з друзями номер 416802, і це був справжній порятунок! Доставка приїхала швидко, ще й кур’єр був дуже ввічливий. Ми взяли кілька різних смаків, щоб спробувати, і всі виявилися супер: сирна — тягнеться просто ідеально, а гостра піца з пепероні підійшла тим, хто любить «з вогником». Дуже сподобалося, що коробки були акуратно запаковані, нічого не роз’їхалося,... Читати відгук Учора замовляли піцу на вечірку з друзями номер 416802, і це був справжній порятунок! Доставка приїхала швидко, ще й кур’єр був дуже ввічливий. Ми взяли кілька різних смаків, щоб спробувати, і всі виявилися супер: сирна — тягнеться просто ідеально, а гостра піца з пепероні підійшла тим, хто любить «з вогником». Дуже сподобалося, що коробки були акуратно запаковані, нічого не роз’їхалося, все охайно. Вечір вдався на всі 100%, і тепер друзі теж планують замовляти у вас!
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Замовила піцу, оплатила на сайті, 488 грн, мені зателефонували і сказали що кур'єра нема, можуть відправити на таксі і мінімальна сума для цього має бути 700 грн, все ок?
Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!😊
Піца просто чудова! Замовляла “Гавайську” та “Маргариту” — обидві дуже смачні, гарячі й ароматні. Доставка швидка, кур’єр чемний. Дуже приємно, що не економлять на начинці. А також оператору Павлу вітання дуже швидко прийняв замовлення.
Жахливий сервіс, гарний смак
Смачно! Рекомендую
Піца дуже сподобалась
Всім сподобалось
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Задоволений
Раджу спробувати
Рекомендую!
саме так, як люблю
Супер!рекомендую??
Дуже смачно
Вогонь. Дуже смачно
Дуже розчарована !
ЖАХ.
З повагою, MONOпіца
Все сподобалось!
Смачно! Буду рекомендувати друзям
Замовляла піцу вперше
Тісто тоненьке, хрустке по краях, багато сиру та начинки видно, що готують не «для галочки». Особливо сподобалось, що піца не жирна, як у деяких місцях. Відчувається якість продуктів і любов до... Читати відгук Була приємно здивована ❤️ Все починаючи від оформлення замовлення до доставки пройшло без жодних проблем. Кур’єр приїхав навіть раніше, ніж очікувала, піца була гарячою, ароматною й просто неймовірно смачною!
Тісто тоненьке, хрустке по краях, багато сиру та начинки видно, що готують не «для галочки». Особливо сподобалось, що піца не жирна, як у деяких місцях. Відчувається якість продуктів і любов до справи 💛
Обов’язково замовлятиму ще хочеться спробувати всі смаки! Дякую за гарний сервіс і смачну вечерю 🥰
все просто чудово
Доставили швидко, кур’єр ввічливий. Будемо замовляти ще 💛
справжнє свято смаку
Смачна піца — як у Італії!
Смаки добре підібрані, все гарячим приїхало.
Доставка швидка, кур’єр чемний.
Було відчуття, що приготовано з любов’ю! Обов’язково будемо замовляти ще. Дякуємо! 🙌
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Така смакота ,обов’язково замовлю ще
Тепер знаю, де замовляти піцу на свята і просто для себе!
Дуже подобається ваша піца
Жахливе обслуговування
З повагою, MONOпіца🧡
Моно - піца моєї мрії
Моно піца гарна назва і смачна піцуня
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Розчарування
Просто супер⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Так смачно
Замовлятимемо ще!
Супер!!!!!!!