Одеса. Сьогодні вирішили познайомитись із цією доставкою та замовили багато піци (6 штук, на хвилиночку). Хотіли провести гарно вечір із друзями. Але... Замовили десь о 17.00 на 19.30. Дочекались 19.40, а замовлення все немає. Зателефонували за телефоном, вказаним на сайті, який так одразу і не знайдеш, і запитали де наше замовлення. Нам відповіли, що ми можемо не очікувати наше замовлення, бо немає світла. І нас НІЯК не повідомили, за 2 години очікування!, що світла немає і замовлення не буде! Дякуємо за зіпсований вечір, знайомство не склалось. Замовляти більше у вас не будемо. Рекомендувати знайомим вас КАТЕГОРИЧНО не будемо. Номер замовлення 748989
Просимо вибачення за ситуацію. Більше подібного випадку не повториться. З кожним днем ми робимо все можливе, щоб бути для Вас тільки кращими! Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру!
Дякую за вашу чудову відповідь "НІОЧЬОМ" та таке чудове вирішення конфліктної ситуації - "НІОЧЬОМ". Це дуже гарно характеризує цим самим словом вашу доставку та якість обслуговування - "НІОЧЬОМ". Ми також хочемо завірити вас, що подібного випадку - нашого замовлення у вас - більше не повториться. І з кожним днем ми, таки, будемо робити все можливе, щоб це не сталось. Довіру нашу ви вже, вибачте за слово, проср@ли і цією ситуацією, і цією відповіддю.
Вітаємо) Ваше звернення було передано керівництву закладу, перепрошуємо за незручності, але в пізній час не наважились Вам телефонувати. Найближчим часом Вам зателефонують.
Хочете залишитись БЕЗ піци, тоді неодмінно сюди - Відгуки про Monopizza
відгук
Коментарі до відгуку