Замовили піцу, курʼєр дуже швидко звʼязався, але виявилось, що в них якийсь збій в системі і наше замовлення прийшло «не на той заклад». Я адресу завжди вказую вірно і ніколи не було проблем з доставками. Я запропонувала відправити на таксі, щоб ми сплатили зверху за доставку, бо година пізня, ми вже не встигли б нікуди за їжею. Вони відмовилися від доставки на таксі і запропонували просто повернути кошти. Без бонусів, без якогось іншого вирішення проблеми. Я вважаю, що заклад взагалі не спробував піти на зустріч, тому більше сюди не повернемося.
Вітаємо! Подібні ситуації є неприпустимими для нас. Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі.
Сервіс підвів сильно - Відгуки про Monopizza
відгук
Коментарі до відгуку
№ 908158 від 12 трав.