Не має відповіді та відповідальності (3 фото): Відгуки про Monopizza

› › ›

Руслан Кноготков Відгук додано 5 квітня, 2024 год 11 переглядів

Питань до кур'єрів не має, оскільки піца фактично завжди тепла.
Але деякі блюда викликають сумніви. По-перше, виглядом, а по-друге, вагою. Гавайська на 40 грамів має меншу вагу, великими шматками ананас який не зручно їсти, плюс візуально не схожий на сайті (фото додав). Курка мала дуже жорстку шкірку. Взагалі не рекомендую щось у них брати з нею. На цих 40 грамів можна було покласти більше м'яса, якщо уже ананас не дрібнили...Як інформація, додаткових 30 гр. копченої курки у них коштує 30 грн.
Піца з беконом і томатами менша на 30 гр.
Позаминулого разу також була ситуація коли різниця складала (на двох) 100 гр., при цьому я замовляв додаткові ігрідієнти. Це питання будо вирішено та наступне замовлення відповідало усім критеріям. На жаль це мало тимчасовий характер.

Замовлення №514053

P/S Хочь потім обіцяли звязатися (гугл комментар https://maps.app.goo.gl/dGbimv9ydDisAHp19) та вибачитися, але цього не було. Тишина. Ймовірно раніше відгуки були опрацьовані так же.

Monopizza - Не має відповіді та відповідальності

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Monopizza 6 квітня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Вибачте за незручності. Ми приділяємо велику увагу якості наших послуг, і ваше зауваження - це для нас важлива інформація. Ми зробимо все можливе для вирішення цієї ситуації.

Відповісти

Руслан Кноготков 6 квітня, 2024 год

Так, тільки протягом 4 днів нікто цим питанням не займається.

Залишив окрему скаругу через гарячу лінію. Потім перетелефонували сказали, що не має фото - надав. Та знову тишина.

Монопіцца, можливо досить відповідати шаблонно та почати діяти?

В чому проблема зі мною звязатися і пояснити ситуацію?