Доставка приїхала пізніше на пів години (тобто, через півтори години після готового замовлення). Курʼєр взагалі не розумів куди їхати, та декілька разів перепитував адресу. Казавши що буде через 5 хвилин, доїхав через 30. В результаті холодна піца, курʼєр забув сік, прийшлось нагадувати щоб він його віддав. За що я заплатила? На гарячій лінії сказали «Вибачте, нам шкода» і все.... Читати відгук Доставка приїхала пізніше на пів години (тобто, через півтори години після готового замовлення). Курʼєр взагалі не розумів куди їхати, та декілька разів перепитував адресу. Казавши що буде через 5 хвилин, доїхав через 30. В результаті холодна піца, курʼєр забув сік, прийшлось нагадувати щоб він його віддав. За що я заплатила? На гарячій лінії сказали «Вибачте, нам шкода» і все. На моє прохання компенсувати цю ситуацію, сказали що перетелефонують, але в результаті нічого. Замовлення номер 409576
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Наш оператор найближчим часом Вам зателефонує для залагодження цієї ситуації. З повагою, MONOпіца!
Доставка стабільно затримується. У водіїв нема коментарів до замовлення. Дурне, може зупинитися біля сусіднього будинку та сказати "виходьте самі". Замовлення може приїхати меншою вагою.
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
На вихідних - дуже не організована доставка ! Спочатку - розрахунок при получені ..а коли вже 22.00 і за їхньої проблеми ..телефонують і говорять розрахуйтесь відразу ! А замовлення було зроблене в 19.00 ! Тому що таксист не поїде ! І потім пояснюють таксисту куди потрібно приїхати - тому що вони вже не відповідають на гарячу лінію !!!
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца
Хочу выразить благодарность администрации пиццерии, после моего отзыва с нами связались по поводу неудачного заказа, чтобы обсудить все нюансы. Было неожиданно и приятно, что руководство дорожит своими клиентами. Новым заказом остались очень довольны, недостатки были исправлены, пицца идеальна. Большое спасибо!
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Все прекрасно, піца смачна, доставили вчясно, вся родина була задоволена будемо замовляти ще.Рекомендую усім хто обожнює піцу замовляти тут. Швидко, якісно, та смачно
Часто замовляємо і сьогодні не виняток, ммм дуже смачно. Тісто не товсте і не здуває живіт після піци, як буває в інших поки не знайшли свою доставку!!!))))
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Решила впервые попробовать пиццу здесь.Даже не знаю с чего начать.Как в пиццерии может быть один соус который ещё и не заказать?Решив заказать зашла на сайт,выбрав 3 пиццы, начала искать соусы,но он только один и пишет,что в этом ресторане его не делают.Не сдалась,установила приложение.Там соус заказать можно,но не все пиццы совпадают с сайтом.Выбрала другие,решила платить наличкой.Позвонила оператор.Оказалось курьеров у них сегодня... Читати відгук Решила впервые попробовать пиццу здесь.Даже не знаю с чего начать.Как в пиццерии может быть один соус который ещё и не заказать?Решив заказать зашла на сайт,выбрав 3 пиццы, начала искать соусы,но он только один и пишет,что в этом ресторане его не делают.Не сдалась,установила приложение.Там соус заказать можно,но не все пиццы совпадают с сайтом.Выбрала другие,решила платить наличкой.Позвонила оператор.Оказалось курьеров у них сегодня нет и нужно платить картой,а доставят такси.Уже слишком много движений,но ладно.Привезли достаточно быстро,меньше часа.Так чтоб прям вкусно нет.Борта довольно широкие и нет возможности выбрать бортик с чем-то, начинки не густо,но продукты свежие.Этот единственный, несчастный сырный соус очень жидкий без выраженного вкуса,ни о чем.Ну ладно у вас не идёт соуса к пицце и нужно его покупать отдельно,но сделайте его вкусным.За что я заплатила 60 грн?За какую-то якобы сырную жижу толком без вкуса?Помимо трёх пицц взяла еще картошку со сливочным соусом.Картошка не очень,но бог с ней.Сливочный соус это тот же сырный только паприку добавили.Но есть и плюсы.Если две баночки сырного это жижа,то в сливочном меня ждал большой сгусток,есть что покушать.😆Я любитель пиццы и пробовала много разных доставок.Здесь всё в принципе съедобно ,но второй раз я такое не закажу.
Але справді піцу тут вміють готувати. Приємна атмосфера, привітний персонал завжди підкаже, що краще вибрати, які є в меню новинки, а ще й досить демократичні ціни.
Піца можливо і справді була би дуже смачна, якщо б хоч раз за ЧОТИРИ замовлення її привезли. В додатку пишуть що адреса в зоні покриття, доставлять за 50 хвилин. Але чотири рази дзвонили і вигадували різні причини, чому не можуть привезти піцу - то обладнання вийшло зі строю, то курʼєри не вийшли на роботу, то в них закінчилися продукти. Реально?... Читати відгук Піца можливо і справді була би дуже смачна, якщо б хоч раз за ЧОТИРИ замовлення її привезли. В додатку пишуть що адреса в зоні покриття, доставлять за 50 хвилин. Але чотири рази дзвонили і вигадували різні причини, чому не можуть привезти піцу - то обладнання вийшло зі строю, то курʼєри не вийшли на роботу, то в них закінчилися продукти. Реально? Що за маячня?! Один раз - окей, всі ми люди, щось може піти не так. Але це вже просто бред якийсь.
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Добрий день! Замовляла у вас 4 піци за день до вказаної дати, на день народження. За півгодини до прибуття курʼєра, мені повідомили, що замовлення не буде, через відсутність світла. Шановні, якщо ви не маєте генератора, то попереджайте будь ласка завчасно, що ви не зможете приготувати їжу за відсутності світла. День був зіпсований. Дуже дякую! Більше... Читати відгук Добрий день! Замовляла у вас 4 піци за день до вказаної дати, на день народження. За півгодини до прибуття курʼєра, мені повідомили, що замовлення не буде, через відсутність світла. Шановні, якщо ви не маєте генератора, то попереджайте будь ласка завчасно, що ви не зможете приготувати їжу за відсутності світла. День був зіпсований. Дуже дякую! Більше замовляти у вас не буду!!!
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення , нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш номер замовлення. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!
Вперше за багато замовлень був жахливий сервіс та доставка
Найсмачніша піца
Дякую за смачну їжу та швидку доставку)
Низька якысть сервісу
Люблю монопіца
Смачно і ситно
Смачна та соковита піца
Жахлива доставка !
Спочатку - розрахунок при получені ..а коли вже 22.00 і за їхньої проблеми ..телефонують і говорять розрахуйтесь відразу ! А замовлення було зроблене в 19.00 ! Тому що таксист не поїде !
І потім пояснюють таксисту куди потрібно приїхати - тому що вони вже не відповідають на гарячу лінію !!!
Спасибо Вам!!!
Новым заказом остались очень довольны, недостатки были исправлены, пицца идеальна. Большое спасибо!
класна піца
Дуже сподобалося
Спасибо Большое!
Гарна доставка
Смачно і вчасно)
Дуже смачна піца
суперова піца
Чудове місце, щоб поїсти піцу :)
Второй раз заказывать не стала бы
Смачно і доступно
сирна піца супер
Замовляємо постійно
Смачна піца
Маячня, а не піцерія
піцца те що треба
Великолепно
все сподобалось
Смачна піцца
Замовляли вчора на обід на роботу всім коллективом
Дуже смачні піцци, великі порції, гарне та швидке обслуговування. Як завжди на висоті!
Жахливий сервіс
Замовляла у вас 4 піци за день до вказаної дати, на день народження.
За півгодини до прибуття курʼєра, мені повідомили, що замовлення не буде, через відсутність світла.
Шановні, якщо ви не маєте генератора, то попереджайте будь ласка завчасно, що ви не зможете приготувати їжу за відсутності світла.
День був зіпсований.
Дуже дякую! Більше... Читати відгук Добрий день!
Замовляла у вас 4 піци за день до вказаної дати, на день народження.
За півгодини до прибуття курʼєра, мені повідомили, що замовлення не буде, через відсутність світла.
Шановні, якщо ви не маєте генератора, то попереджайте будь ласка завчасно, що ви не зможете приготувати їжу за відсутності світла.
День був зіпсований.
Дуже дякую! Більше замовляти у вас не буду!!!
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дякуємо смачно