Замовила вʼєтнамки.У замовленні мали бути в'єтнамки розміру 39/40. На зовнішньому пакеті дійсно вказано розмір 39/40, проте всередині виявився повний пересорт і розпаровка: один капець має розмір 35/36, а другий — 37/38. Товар абсолютно непридатний. 9 липня відправила за свої кошти вʼєтнамки назад з листом рекламації. Пишу на пошту досі. Тільки 3 серпня повернули гроші і то тільки за капці 499 грн. Я просила відшкодувати мені мої гроші за доставку у дві сторони і прикріпила скріни за витрати. Досі переписуюсь. Ніхто мені як розумію нічого повертати не збирається. Хоча я вважаю що якщо провина не клієнта, то магазин повинен відшкодувати і гроші за відправку, це 295 грн. Таке враження що вони навіть не читають історію переписки. Відповідають аби що, наче я в них в борг прошу. І ця тягомотіна вже місяць триває. У мене вже закінчується терпіння. Самі налажали, а я ще повинна випрошувати свої же гроші.
Поклали два тапка різного розміру - Відгуки про Modivo.ua
На зовнішньому пакеті дійсно вказано розмір 39/40, проте всередині виявився повний пересорт і розпаровка: один капець має розмір 35/36, а другий — 37/38. Товар абсолютно непридатний. 9 липня відправила за свої кошти вʼєтнамки назад з листом рекламації. Пишу на пошту досі. Тільки 3 серпня повернули гроші і то тільки за капці 499 грн. Я просила відшкодувати мені мої гроші за доставку у дві сторони і прикріпила скріни за витрати. Досі переписуюсь. Ніхто мені як розумію нічого повертати не збирається. Хоча я вважаю що якщо провина не клієнта, то магазин повинен відшкодувати і гроші за відправку, це 295 грн. Таке враження що вони навіть не читають історію переписки. Відповідають аби що, наче я в них в борг прошу. І ця тягомотіна вже місяць триває. У мене вже закінчується терпіння. Самі налажали, а я ще повинна випрошувати свої же гроші.
відгук
Коментарі до відгуку