Name: Возврат через укрпочту
Item: Modivo.ua
Rating: 3
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 8 жовтня, 2025 год 119 переглядів

Здравствуйте
Получил заказ UAM001774329 через нову почту.
Решил сделать возврат через укрпочту.
Данные для возврата предоставил на укрпочте, но в ваших данных не указывается получатель, только индекс и номер телефона.
Указали получателя Модиво, так как на почте и я не знаю кого указывать получателем.
Посылку возврат вы получите с указанным получателем Модиво?
Другие ваши указанные данные конечно правильно оформлены.
А то в обще все дико зашифровано, что на почте в замешательстве на кого отправлять, и через приложение никак не создать посылку, что бы использовать промокод для бесплатной пересылки или со скидкой, и новой почтой никак не оформить Легке повернення, потому как для возврата совсем другие данные .
Была бы примерка разрешена в отделение, то было бы все намного проще.
Вы хоть объясните в чем смысл запрета примерки в отделении?

Коментарі до відгуку

Buka 8 жовтня, 2025 год

Більшість сучасних торговців - це конфіскат, не легальне завезення, та підробки. на що ви очікуєте

Відповісти

Алексей 8 жовтня, 2025 год

Обувь оригинал, но процедура возврата странная, а именно реквизиты для возврата не полные указаны укрпочтой, при этом работники почты так же не в курсе на чье имя отправлять посылку.

Відповісти

Відповідь представника Modivo.ua 9 жовтня, 2025 год

Доброго дня,

перевірка поверненя 📦 в середньому триває 5-7 робочих днів.

Як тільки посилка буде перевірена, Вам прийде повідомлення на пошту. Після перевірки повернення - ми здійснимо переказ коштів протягом 5 банківських днів 🙂

У випадку додаткових питань - звертайтеся.

https://modivo.ua/kontakt

E-mail: [email protected]

Бажаємо Вам гарного дня.

З повагою,

Команда modivo.ua

Відповісти