Анна Відгук додано 1 травня, 2025 год11 переглядів
Через збій на сайті, мені відправляли одне й те ж замовлення 4 чи 5 разів. Також оформлювала замовлення на кеди, думала, що їх не відправлять, бо через вищезгаданий збій, при їх оформленні також писало що чи то товар вже не в наявності, чи то ще щось. Але кеди відправили, забрала з пошти, але вирішила повернути. Хочу дізнатися статус повернення коштів, відправка була зроблена 25.04. Але! Після численних спроб, мене так і не зʼєднують з консультантом, віртуальний оператор працює незрозуміло як. На листи взагалі ніякої реакції, суцільний ігнор, форма звʼязку з ними, аналогічно. Номер замовлення: UAM001319160-1
Переваги:
Хороша ціна
Недоліки:
Суцільний ігнор клієнтів при виникненні якихось питань
Взагалі не відповідають на листи - Відгуки про Modivo.ua
Також оформлювала замовлення на кеди, думала, що їх не відправлять, бо через вищезгаданий збій, при їх оформленні також писало що чи то товар вже не в наявності, чи то ще щось.
Але кеди відправили, забрала з пошти, але вирішила повернути. Хочу дізнатися статус повернення коштів, відправка була зроблена 25.04.
Але! Після численних спроб, мене так і не зʼєднують з консультантом, віртуальний оператор працює незрозуміло як.
На листи взагалі ніякої реакції, суцільний ігнор, форма звʼязку з ними, аналогічно.
Номер замовлення: UAM001319160-1
відгук
Коментарі до відгуку
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-05-2025.
Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда Modivo