Name: Бракований товар , не відповідає оголошенню із сайту.
Item: Modivo.ua
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 6 лютого, 2024 год 64 перегляда

30.01.2024 Замовив костюм EA7, 06.02.2024 отримав , примірявши бачу , що блискавка на кофті хвиляста (бракована). Написав в підтримку , скинув усі фото, дали промо код на 20%. Оформив повернення , сьогодні відправляю назад. Подивимось як швидко повернуть кошти…
Поки спілкувався з підтримкою , хотів замовити такий же самий костюм , але не було мого розміру в наявності. Через хвилин десь 15-20 , костюм в моєму розмір з’явився в наявності 🤷🏻‍♂️ Написав у підтримку , щоб дізнатись як так , на що мені відповіли : « так, товар з'вився, остання штука, швидше за все хтось повернув».
Замовив ще один костюм , буду надіятись , що не приїде знову бракований…Так як , консультант сказала : «товар перевіряється перед відправкою». Тоді як мені відправили бракований ? 🙈

Поки що ,таке відчуття , що їм просто потрібно збагрити бракований костюм.
Замовлення UAM000597376-1

Modivo.ua - Бракований товар , не відповідає оголошенню із сайту.

Переваги:

1. Зручний сайт.
2. Швидка доставка.

Недоліки:

1. Не має можливості приміряти, навіть в присутності курʼєра.
2. Товар не відповідає оголошенню.
3. Якщо товар перевіряється перед відправкою , тоді як мені відправили бракований ?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Modivo.ua 8 лютого, 2024 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Як тільки посилка буде перевірена, Вам прийде повідомлення на пошту.

З повагою,

команда modivo.ua

Відповісти