МОБІЛАК
Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше
Інтернет-магазини
Гарантійний ремонт - Відгуки про МОБІЛАК
Cмартфон Philips Xenium V377 Dual Sim
Після 9-ти місяців користування у смартфоні почалась дуже некоректна робота тачскріну. Часто спрацьовують фантомні натискання або ж у взагалі не тому місці куди натискаєш. Вводити текст з екранної клавіатури дуже важко...
Телефон ще на гарантії.
Звязався з магазином - сказали відправляти їм по гарантії.
Відправлено 13.10.2017. Забрано представником магазину з відділення нової пошти 17.10.2017.
23.10.2017 я отримав СМС з номером ремонтної квитанції - 83593.
І з того часу - тиша... Жодного руху вже майже півтора місяця від початку ремонту...
За останні кілька тижні зробив близкько 5-6-ти запитів стосовно даного ремонту.
Кожного разу - "ми вам дамо знати про результати"... Хоча згідно чинного законодавства ремонт повинен проходити на протязі 14-ти днів.
І надати рівноцінний апарат для користування покупцем під час ремонту дефектного!
У мене висновок такий - з гарантійним обслуговування у даного магазину все дуже вкрай погано...
Потенційним покупцям слід взяти це до уваги, оскільки якість виконання гарантійних умов має велике значення у виборі місця для купівлі!
відгук
Коментарі до відгуку