Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,...
детальніше
Лотерея! Сначала товара не оказалось, теперь маюсь с возвратом денег - Відгуки про МОБІЛАК
Остальное оправили, декларация не пришла.
Пыталась зайти на сайт, дозвонится. Увы. По эмейлу залогинится не дало, по телефону тоже, так как в номере не хватало +38. Сброс пароля не сработал.
Написала в поддержку. Пока ждала ответ, посылка с Новой Почты укатила обратно.
После того, как посылка вернулась, перезвонил молодой человек. Спросил:
- Почему не забрали посылку?
Рассказала, что не получили номер декларации и не могу залогинится.
Сказала "Спасибо" и повесил трубку
Через неделю отозвалась поддержка. "Починили" номер телефона, сбросили пароль. Теперь могу залогинится.
Еще через неделю позвонили по поводу возврата денег.
Прислали бланк возврата. Там, для полного счастья, не хватает только Девичьей фамилии матери. Чтобы сделать предоплату, хватило дну кнопку нажать, чтобы вернуть обратно 300 грн. нужно предоставить паспортные данные и так далее, и так далее...
Платила с карты, почему нельзя на нее же сделать возврат?!
Ладно, решили не возится с возвратом, заказать какую-то мелочь в счет долга и попрощаться.
Заказала, перезвонили (перезванивают быстро). Сказали, хорошо, вышлем заказ в счет долга. Через час перезвонили снова. Оказалось, "Товар партнера" оплачивается при получении, в общем не могут они мне его прислать в счет тех денег, что у них зависли. Предложили "Заказать что-то другое".
Я бы злилась, но вот читаю собственный комментарий и понимаю, что это же Квест! Может ребята просто не тем заняты.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку