Злости не хватает, одно разочарование!!!: Відгуки про МОБІЛАК

› › ›

Юлия Украина, Макіївка Відгук додано 15 січня, 2016 год 1163 перегляда

Мобиллак... В этом магазине я заказывала не один раз, все было отлично, но... решила я 31.12.15 заказать автобагажник, со скидкой при оформлении заказа цена 797грн, тюнер со скидкой 516грн, флешку 123грн. Для скидки был введен промо-код. При оформлении заказ был автоматически разделен на две части: 1-й багажник, 2-й флешка и тюнер. как мне потом объяснили-товар находится на разных складах. Мне перезвонили, подтвердили заказ, сказали отправят 4.01.16., стоимость доставки в общем 50грн, меня все устроило, так как заказ я могла бы забрать на новой почте 6.01. Пока все хорошо. После НГ зашла в личный кабинет на сайте, а там стоимость багажника такая же, а вот флешка 135грн, тюнер 529. После выяснений с менеджером мне сделали скидку на доставке 20грн, т. е доставка 30 грн и все. 4.01 звонит мне менеджер и говорит, что стоимость доставки изменилась, будет 30 грн+2%, так как они думали, что товар на одном складе находится, а оказалось-на другом. и сказала, что отправка будет только 5.01, а не 4.01 как обещали, я ей объяснила, что если они не могут отправить 4.01, то пусть отправят позже, так как я смогу забрать заказ только 14.01. Она обещала поставить доставку на 8.01., но 5.01 мне пришло сообщение с ттн на один из заказов, и получается, что новой почте я еще должна платить за хранение заказа. как-то все сразу не срослось с этими заказами. Очень разочарована...
и в итоге доставка мне обошлась в 82грн!!!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Мобиллак (Украина, Харків) 15 січня, 2016 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны сотрудничеством с нами. качестве минимальной компенсации Вам будет предоставлен единозовый промо-код с максимальной скидкой на любой товар сроком действия на 30 дней. Если Вас заинтересовало наше предложение - сообщите нам, пожалуйста, свою электронную почту, номер заказа, а также желательно ссылку на отзыв на адрес [email protected]

Відповісти

МОБІЛАК
Всі відгуки

2.1 5

1723 відгука / 206482 перегляда

Всі відгуки

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Інтернет-магазини