Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,...
детальніше
Позор а не магазин - Відгуки про МОБІЛАК
Приняли , поверили , выдали квитанцию сказали ожидайте .., через две недели приходит смс , ваш товар подчинили можете забрать , я звоню и говорю мне не нужен этот товар я при сдаче озвучил вернуть мне мои деньги , мне предлагают заполнить на возврат средств заявление и выслали на емеил , заполнил отправил , ждите , проходит неделя , интересуюсь , что да как? Мне говорят вы не вонуйтесь в течении 3-5 дней средства вернут , проходит 5 дней звоню , мы не знаем этим занимается бухгалтерия мы выясним перезвоним , ждите ,никто не перезванивает звоню сам на следующий день , мы не знаем , звучит знакомая фраза, этим занимается сервисный отдел , звоните туда , для справки , надо быть везунчиком , чтобы дозвониться , наконец , О счастье, слышу долгожданные гудки и вы на очереди 21 подождите .., и тут не ласковым голосом , мне отвечают , за товар прошедший через сервисный центр деньги не возвращаются ! У меня вопрос где логика ? Чтобы сдать товар надо через сервис а после сервиса деньги не возвращаем ? У меня понемногу начинает портиться настроение .., говорю мне не нужен товар верните деньги , хорошо я поговорю с руководством и перезвоню , говорит мне оператор Ирина 302 , спрашиваю , точно перезвоните ? Да ! Приходит конец рабочего дня пытаюсь опять дозвониться , через 40 минут получается , оператор . я передам , чтобы вам перезвонили с сервиса , звонит опять Ирина 302 и озвучивает , руководство против , забирайте магнитолу , НО я не хочу , что теперь ? В ответ тот же лепет , забирайте товар . Продолжать разговор с Ириной 302 смысла уже не было , повесил трубку . Нашел на сайте рубрику , связаться с руководством , написал , жду ответа , но в успешное решение вопроса не верю , видимо у них всё так заточено на кидалово , впарили товар значит ты лох ! если не вернут деньги решил идти в суд , принципиально ! А будущим покупателям советую хорошо подумать прежде чем делать заказ , всем удачи и хорошего настроения , в жизни разное бывает в том числе и такое - мобиллак . И еще при общении с операторами , никто из них ни за что не отвечает , один сказал так второй не так , концов не найти, хотя при начале вас предупреждают , что в целях ...... разговор записывают , зачем это загадка , видимо понты !
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку