МОБІЛАК
Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше
Інтернет-магазини
Мобиллак мухлюет - Відгуки про МОБІЛАК
Приобщусь к гулу недовольных. В мае 2017 года я купила у Мобиллака Трансценд микро СД на 32 гига. У меня сохранились чеки, гарантия, упаковка. Через два с половиной года карта сдохла. На протяжении месяца звонила на Мобиллак, спрашивала, как можно воспользоваться гарантией, которая, как указано в гарантийном талоне составляет 60 месяцев или пять лет. История такая же, как и описывали здесь другие, мол, уточняем информацию. Потом перезвонила Алена - сотрудник Мобиллака, мол, гарантия на вашу покупку составляет 12 месяцев, как указано на сайте производителя. Я говорю, а написано в гарантийном талоне, что 60 месяцев. "Ну, я же не знаю, что у вас там написано".
Обратилась я на сайт производителя потому что помимо всего также подумала, что товар контрафактный. С их станется! На сайте Трансценд есть функция - проверь по серийном номеру свою гарантию и автентичность изделия. Что я и сделала. Потом связалась со службой поддержки в Гонг Конге, они отвечают через два дня и по делу. Через две недели они организовали обмен неработающей карты памяти у другого дилера в Киеве. То есть у меня новая СД, но не благодаря Мобиллаку, который, как я понимаю, не выполняет своих международных диллерских обязательств и откровенно врет через свою службу поддержки.
Поэтому, если у кого проблемы с Трансцендом, связывайтесь на прямую с Трансцендом, они выполняют свои обязательства. Разве что, надо общаться на английском.
відгук
Коментарі до відгуку