МОБІЛАК відгуки

› ›

2.1 5

1723 відгука / 206475 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не раджу!

Григорій (Украина) 29 червня, 2016 год

Заказав товар 22,05,16, зранку попередив що ще дозакажу інший товар, щоб об'єднати два товари, сказали робіть заказ, після заказу другого товару сказали чикайте смс. товар буде протягом двох днів, 24,06, позвонив - в мобілаку довго розибиралися що заказано два закази, і що їх забули обєднати, і що товари тільки прибуде на склад 25,06, сьогодні 29-те, і на черговий звонок сказали... Читати відгук Заказав товар 22,05,16, зранку попередив що ще дозакажу інший товар, щоб об'єднати два товари, сказали робіть заказ, після заказу другого товару сказали чикайте смс. товар буде протягом двох днів, 24,06, позвонив - в мобілаку довго розибиралися що заказано два закази, і що їх забули обєднати, і що товари тільки прибуде на склад 25,06, сьогодні 29-те, і на черговий звонок сказали що вони ще тілкьи очікувють товар на свій склад, а ще потім на Нову пошту....

1 згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 4 липня, 2016 год

Добрый день, Григорий. Спасибо Вам за развернутый отзыв. Сообщите нам пожалуйста на [email protected] номер Вашего заказа или номер телефона за которым закреплен заказ . Мы разберемся в ситуации и предоставим ответ.

Магазин супер=)

Довольный клиент (Украина, Київ) 18 червня, 2016 год

Недавно приобрел там аккумулятор. Так вот, это оказался единственный магазин, на котором я нашел то, что нужно! Сервис на ВЫСШЕМ уровне! Со мной связались в течении получаса, с момента заказа на сайте. Сроки доставки, просто таки молниеносные. Молодцы ребята, так держать

1 не згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 24 червня, 2016 год

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся для Вас!

Советую магазин

Виктория_Немерович (Украина) 17 червня, 2016 год

Из лично опыта покупок могу советовать Мобиллак. Магазин всегда радует новинка, системой скидок и, что самое приятное, ценами. Цена иногда значительно меньше, чем у конкурентов. Всем удачных покупок!

1 не згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 24 червня, 2016 год

Здравствуйте, Виктория. Мы благодарны Вам за высокую оценку нашего магазина.

Хороший магазин

Саня (Великобритания) 15 червня, 2016 год

Купил недавно в Мобиллаке треккинговые кроссовки. Они очень удобные и нормальные по цене. Понравилось, что была на них скидка. Оформил заказ быстро, проблем не было с оформлением. Доставка была быстрой и точно в срок. Спасибо за хороший сервис, товар и цену!

1 не згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 24 червня, 2016 год

Спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином.

НЕ СОВЕТУЮ!!!

Гость (Украина) 10 червня, 2016 год

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕМ МАГАЗИНА МОБИЛЛАК!Я РАЗОЧАРОВАНА ЭТИМ МАГАЗИНОМ! СДЕЛАЛА ЗАКАЗ 29 МАЯ СРАЗУ ОПЛАТИЛА КАРТОЙ. Сегодня 10 июня Заказа еще не получила БОЮСЬ ДАЖЕ ПОСЫЛКУ ОТКРЫВАТЬ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО СУЩЕСТВУЮТ ТАКИЕ "МАГАЗИНЫ".(((((

1 згоден Показати 1 відповідь

Можно смело заказывать

Аля (Украина, Харків) 3 червня, 2016 год

Сама заказывала много раз и теперь подсадила сестру.Обслуживание на высоте. Доставка в основном была не больше 3 дней. Так что я довольна)

1 не згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 24 червня, 2016 год

Спасибо за Ваше мнение! Мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов!

О Мобиллаке

Лилия (Австрия) 1 червня, 2016 год

Надежный магазин, в очередной раз покупкой довольна, доставили очень быстро. Товар оказался достойного качества, уже не первая покупка в Мобиллаке, буду покупать и далее.

1 не згоден

Хороший сервис

Антон (Соединенные Штаты Америки, Philadelphia) 30 травня, 2016 год

Заказал такую футболку и не жалею. С размером все норм,не маломерит и небольшемерит,можно смело заказывать. После стирки не изменила внешний вид!Доставка быстрая.сервис понравился!

1 не згоден

Крайне не довольна работой интернет-магазина!

Анна (Украина, Харків) 28 травня, 2016 год

Крайне не довольна работой интернет-магазина! Заказ ожидала неделю, хотя обещали доставить в течении нескольких дней! Мало того, пришел не той комплектации(заказывала на подарок), позвонила менеджеру выяснить в чем ошибка и как можно решить этот вопрос, на что получила ответ: "отказывайтесь от заказа"!!!!! Это очень не профессионально!!! Если вам дорого ваше время и нервы, есть интернет-магазины, которые работают гораздо качественней!!!

1 згоден

хороший магазин

Антон (Нидерланды, Dronten) 27 травня, 2016 год

Купил на прошлой неделе в Мобиллаке боксерские перчатки. Хорошая цена, отличное качество. Доставили в оговоренный заранее срок. Спасибо девочкам - менеджерам , очень вежливые и культурные. Заказом и обслуживанием остался доволен. еще раз спасибо!

1 не згоден

Кабель зарядки ipad 3

Гость (Украина) 26 травня, 2016 год

Купив три кабелі для зарядки Ipad 3 жоден не працює!!!

1 згоден

Практикуют не возвращать всю сумму за вовзращенный товар

Эмма (Украина) 26 травня, 2016 год

Вернула колонки на следующий день, не хотят отдавать деньги! Буду жаловаться в общество защиты потребителей!
Покупала стеклянные колонки, консультант пояснила что расширенная гарантия покроет случай, если колонки разобьются и расширенная гарантия была куплена, на пункте выдачи мне сказали, что она не сработает, я ее вернула,
Дома распаковала колонки поставила на пол включила, послушала и выключила, не понравился звук, на след... Читати відгук Вернула колонки на следующий день, не хотят отдавать деньги! Буду жаловаться в общество защиты потребителей!

Покупала стеклянные колонки, консультант пояснила что расширенная гарантия покроет случай, если колонки разобьются и расширенная гарантия была куплена, на пункте выдачи мне сказали, что она не сработает, я ее вернула,

Дома распаковала колонки поставила на пол включила, послушала и выключила, не понравился звук, на след день принесла их отдавать, все в полной комплектности, упаковка мокрая, несла под дождем, на ножках оказалась шерсть (у меня дома кот) колонки приняли, обещали дать решение 23 мая, смс с решением пришло 25 мая, но с номером ремонтной квитанции 75076 "принято решение о возврате/обмене товара", позвонив на горячую линию мне сказали, что это решение по вовзрату "расширенной страховки", по возврату товара еще нет,после нескольких звонков на горячую линию, мне сказали, что решение принято и мне вернут сумму за вычетом 10 процентов: а это 400 грн! Буду жаловаться в общество защиты потребителей!

1 згоден

Хорошая покупка в интернет магазине hellomobil.satom.ru

Степан (Россия) 26 травня, 2016 год

Долго думали купить или не купить китайский телефон, ведь про эти телефоны много разных слухов ходит, и подчас не самые положительные. Наконец решились, присмотрели в интернет магазине hellomobil.satom.ru китайский Soni z5, вроде неплохие отзывы в интернете про этот мобильный от китайского производителя. Позвонили из интернет магазина hellomobil.satom.ru довольно быстро в течении полу часа, говорят можем сегодня доставку осуществить, мы даже... Читати відгук Долго думали купить или не купить китайский телефон, ведь про эти телефоны много разных слухов ходит, и подчас не самые положительные. Наконец решились, присмотрели в интернет магазине hellomobil.satom.ru китайский Soni z5, вроде неплохие отзывы в интернете про этот мобильный от китайского производителя. Позвонили из интернет магазина hellomobil.satom.ru довольно быстро в течении полу часа, говорят можем сегодня доставку осуществить, мы даже обалдели не ожидали такой оперативности. Курьер привез телефон через пару часов, все объяснил куда сим карту вставлять как звонить по нему и так далее. В общем пользуемся нашим китайчиком уже более пол года и никаких проблем, просто ни нарадуемся. Спасибо ребятам hellomobil.satom.ru, просто порадовали стариков, будем и дальше по надобности пользоваться услугами этого надежного интернет магазина.

1 не згоден

хороший магазин

Артем (Украина) 25 травня, 2016 год

Даю оценку магазину по 3-м заказам, которые сделал в течении полугода. Неприятных сюрпризов не было. Задерживали 1 раз доставку на день, но я был уведомлен заранее и согласился подождать. Менеджер извинился за такой нюанс. Словом сотрудничать с Мобиллаком довольно приятно.

1 не згоден

отвратительный магазин.предлагают то чего у них нет.

Гость (Украина) 24 травня, 2016 год

отвратительный магазин.предлагают то чего у них нет потом навязывают другой товар.

1 згоден

Хороший магазин

Верочка (Великобритания) 24 травня, 2016 год

Мы с парнем покупали планшет в интернет-магазине Мобиллак. Покупка прошла очень хорошо и без проблем. Выбрали товар - позвонили в контакт центр - указали данные и все - через несколько дней товар у нас. Спасибо большое магазину, гаджет отличный)

1 не згоден

Отправили другой более дешевый товар

Гость (Украина) 19 травня, 2016 год

Я купил в выходные со скидкой флешку. В итоге прислали другую (более дешевую). При обращении к ним запросили копию акта. Отослал. После этого оператор сказала делайте заказ по новой и бросила трубку. Хамское отношение к клиентам - это стиль работников этого магазина

1 згоден

Не купляти!!!

Гость (Украина) 18 травня, 2016 год

Категорично не рекомендую, робити покупки в даному магазині! Товар, а саме велосипед, прийшов без документації: паспорта, або хочаб бумаги, в якій вказується серійний номер велосипеда. Гарантії від виробника не має, але це було повідомлено при оформуванні замовлення. Операторам магазину, Олексію та Олександру великий привіт, на мої численні прохання, надати мені хочаб якийсь, підтверджуючий документ на велосипед, від мене культурно... Читати відгук Категорично не рекомендую, робити покупки в даному магазині! Товар, а саме велосипед, прийшов без документації: паспорта, або хочаб бумаги, в якій вказується серійний номер велосипеда. Гарантії від виробника не має, але це було повідомлено при оформуванні замовлення. Операторам магазину, Олексію та Олександру великий привіт, на мої численні прохання, надати мені хочаб якийсь, підтверджуючий документ на велосипед, від мене культурно та професійно "відморозилися","забил","ложили Х..")! Так, саме ВІДМОРОЗИЛИСЯ!!! На всі мої дзвінки, прохання зв'язатися з свїми постачальниками велосипедів, надати мені підтверджуючі документи, просто проінформувати мене, про стан срав, була однай та сама відповідь: "Я, написав листа в якийсь там відділ, ЗВЯЖУСЬ З ВАМИ, ЧЕРЕЗ ДЕКІЛЬКА ГОДИН" і тишина. Можливо, листи відправлялись голубами, які так і не долетіли...нажаль. Одним словом, операторів слухати взагалі не рекомендую,пусті слова і обіцянки, покупки здійснювати в інших відомих ітернет магазинах, навіть, якшщо там буде трішки дорожче.Не ведіться на нижчу ціну, або обманливу професійність магазину та її працівників!

1 згоден

Зачетный магазин

Леха (Украина) 12 травня, 2016 год

мобиллак хорошо справляеться с доставкой. Ноут мне везли 2 дня. Все понравилось: и ассортимент, и цены, и вежливые менеджеры.

1 не згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 24 червня, 2016 год

Здравствуйте. Мы благодарны Вам за то, что поделились своим мнением!

Не советую

Ruslana (Украина) 12 травня, 2016 год

Купила у них электронную книгу, на которую была акция - фонарик в подарок. Его не прислали. Звонила по этому поводу в их колл-центр, ответа жду до сих пор.
Зато при уточнении моего заказа их менеджер очень сильно старался "впарить" мне ихнюю страховку и сервисное обслуживание. Как хорошо, что я не согласилась!
Теперь остается молить Бога о том, чтобы с книгой... Читати відгук Купила у них электронную книгу, на которую была акция - фонарик в подарок. Его не прислали. Звонила по этому поводу в их колл-центр, ответа жду до сих пор.
Зато при уточнении моего заказа их менеджер очень сильно старался "впарить" мне ихнюю страховку и сервисное обслуживание. Как хорошо, что я не согласилась!
Теперь остается молить Бога о том, чтобы с книгой не было проблем, иначе туго придется.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника МОБИЛЛАК 18 травня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению подарки к этому товару были в ограниченном количестве. В качестве компенсации можем предоставить Вам в подарок товар. Сообщите нам свое решение на [email protected]

отзыв о интернет магазин МОБИЛЛАК

Гость (Украина) 11 травня, 2016 год

цены на товары приемлемые !! на этом всё заканчивается !оформление нервное а пересылка не дождёшься!!!

1 згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 18 травня, 2016 год

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Если в будущем мы сможем восстановить Ваше доверие, Вам будет предоставлена персональная скидка на заказ.

Магазин норма!

Маша (Германия, Haina (Kloster)) 10 травня, 2016 год

Неделю назад оставила заказ на сайте, в течение часа перезвонили!
Менеджер Дмитрий помог подобрать фен с нужными характеристиками, ответил на все мои вопросы.
Сразу видно, что люди относятся к своей работе с ответственностью.
Получила товар через новую почту, все прекрасно работает, претензий нет! Спасибо за скорость и качество обслуживания!

1 не згоден

олег

олег (Украина, Полтава) 6 травня, 2016 год

заказал в мобилаке морозилку сотрудники магазина навязывают дополнительный сервис какие-то страховки за 6 дней товар так и не был мне доставлен впоследствии я заказ снял это какой-то развод

1 згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 9 травня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Очень жаль, что Вы остались недовольны сотрудничеством с нашим магазином. В любом случае, спасибо за критическую обратную связь - все Ваши замечания будут обязательно переданы руководству. Если в будущем мы сможем восстановить Ваше доверие, Вам будет предоставлена персональная скидка на заказ.

Классная покупочка

Кариша (Украина) 5 травня, 2016 год

На днях получила свой долгожданный ноутбук. Очень довольна. Мобиллак меня не подвел. Доставка точно в срок, на следующий день после заказа забрала. В общем магазину от меня 5 с плюсом.

1 не згоден

Відповідь представника МОБИЛЛАК 9 травня, 2016 год

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся для Вас!

Брак

Гость 29 квітня, 2016 год

Купил в мобиллаке смеситель для ванной touch-z eris 005 по Новой почте. Не стал проверять при доставке, пришел домой и ужаснулся: коробка как из жопы, далее взял его в руки - не крутится кран на душ, идет скрежет какой-то, до половины кое как повернул, дырка на излив почти отсутствует, малюсенькая щелочка- походу осталась часть шихты после литья. Короче, жесткий... Читати відгук Купил в мобиллаке смеситель для ванной touch-z eris 005 по Новой почте. Не стал проверять при доставке, пришел домой и ужаснулся: коробка как из жопы, далее взял его в руки - не крутится кран на душ, идет скрежет какой-то, до половины кое как повернул, дырка на излив почти отсутствует, малюсенькая щелочка- походу осталась часть шихты после литья. Короче, жесткий брак!!!! Перед отправкой никто не проверил. Я в шоке. Сказали отсылать в сервис центр на ремонт. ЧТО ТАМ МОЖНО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ?????? Просверлить дырку или молотком пробить???? мобилак упал в моих глазах ниже плинтуса!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Купил боксерские перчатки

Гость (Украина) 27 квітня, 2016 год

1 не згоден

Мошенники

Ирин (Украина, Одеса) 27 квітня, 2016 год

Купила в магазине Мобиллак ноутбук Леново , в течении гарантийного срока , он поломался .
Я живу в Одессе , отнесла его в сервисный центр , т.к. они не смогли его отремонтировать , они его отправили в Киев в оффициальный сервисный центр . Там , тоже не смогли ничем помочь , изъяли ноутбук и прислали акт о возврате денежных... Читати відгук Купила в магазине Мобиллак ноутбук Леново , в течении гарантийного срока , он поломался .

Я живу в Одессе , отнесла его в сервисный центр , т.к. они не смогли его отремонтировать , они его отправили в Киев в оффициальный сервисный центр . Там , тоже не смогли ничем помочь , изъяли ноутбук и прислали акт о возврате денежных средств .
Мобиллак , прислал мне данные , куда я должна отправить акт и гарантийный талон с чеком .
Обращение №5487
Получатель: Харьков , Нов.Почта , отд.№27 , Никулин А.В. 0673100339 .
Я всё отправила , они получили , после чего мне прислали номер ремонтной квитанции 000073592 , и по телефону сказали , ждать 2 недели решения . Уже прошло больше 2-х недель , мне никто не звонит , в чате у них на сайте отвечают , что ничего не знают , на звонки на автоответчик в СЦ , никто не перезванивает .

1 згоден Показати 1 відповідь

Вдале замовлення

Валерія (Германия, Frankfurt am Main) 20 квітня, 2016 год

Я роботою магазину дуже задоволена - привітні співробітники, швидка і якісна доставка, і що ще важливо - ціни значно нижче, ніж в інших інтернет магазинах. У магазині Мобіллак я робила замовлення перший раз і в міру необхідності буду замовляти ще, а так само пораджу друзям і знайомим.
Керівництву та співробітникам велике спасибі!

1 не згоден

куртка

Игорь (Украина) 19 квітня, 2016 год

купил на днях в Мобиллаке курточку. Куртка очень понравилась!!! материал супер! Удобна в носке,по фигуре села хорошо! Облегающий фасон, я в принципи всем доволен!!!оформление заказа прошло очень быстро! Менеджер - вежливая девушка по телефону подсказала все, что меня интересует. Доставка своевременная ! спасибо!

1 не згоден

Отличный ассортимент

Денис (Италия) 14 квітня, 2016 год

Выбирал новый фонарик, остановился на модели налобного Nitecore HC30, хотя на сайте представлено и много других достойных вариантов, заказ получил на ближайшем отделении Новой почты через 4 дня после его оформления, по работе фонаря никаких вопросов, покупка полностью соответствует моим ожиданиям

1 не згоден

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1723 відгуків

Інтернет-магазини