с декабря месяца перестали показывать 12 каналов ,с января 30 каналов,как не позвонишь оператору все у них подписываются договора,а 27 января оператор сказала что они обязаны предоставлять только 17 обязательных украинских каналов,а плату берут ежемесячно 60 гривен и перерасчет не делают.Галимая телекомпания.......
Постоянно насчитывают долг на протяжении многих лет. Раз в полгода разбираемся с долгом, они типа извиняются за ошибку и опять насчитывают следущий. Операторы охреневшие тетки, которые видимо не понимают что они отвечали, а не президент планета Земля. Короче говоря, устав от некачественного та и вечных ошибочных долгов завтра разрываем договор. Компания ужасная!!!! И отвратительная!!!
Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг... Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной. Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку... Вот тауой... Читати відгук Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг... Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной. Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку... Вот тауой сервис ребята)))
Підключились до бюджетного тарифу, щоб після півроку перейти на нормальний. Півроку,-показують якість провайдера. Насьогодні інтернет на швидкості від 0,99 до 3,99 кб/ с.... Мобільні оператори та Укртелеком,- дають швидкість більшу в десятки-сотні разів. Такого цирку я ще не бачив... Терміново перехожу до іншого провайдера. Скріншоти нема куди вставити, для підтвердження своїх слів.
Пользуюсь. Сигнал подачи телевидения(как цыфры так и аналога) - плохой. Интернет нормальный. Про сайт и сервисы - хуже не куда. Повысили тариф не оповестив и не указав это даже в платежке. Можно было закрывать глаза на разные недостатки когда цена была приемлемой. Сейчас буду искать другой провайдер.
Хуже провайдера не встречал. Совок самый настоящий . Месяц вечером пропадает интернет звонишь говорят утром починят. На след день все повторяется. Опять вечером нет интернета . Постоянно вешают лапшу на уши.
В коллцентре сидит хамка, за неиспользование интернета начисляют большую пеню якобы за обслуживание сети. Образец договора на сайте скрывается. К клиентам относятся как к денежным мешкам. Много подводных камней в договоре. Лохотрон!!!!
Игорь Сергеевич (Украина, Київ)24 листопада, 2015 год
В течение последних двух месяцев Мисто-ТВ работало отвратительно: один раз простояло 3 дня, и перед пользователями даже не изменилось. Не брезгует мелким жлобством: при абонентской плате в 48 грн, которую нужно вносить за месяц вперёд, заставляет платить 3 грн за услугу Ощадбанку, словно нельзя с ним договориться о более приемлемом обслуживании. При пропадании телесигнала, в офис по телефону 545-54-54... Читати відгук В течение последних двух месяцев Мисто-ТВ работало отвратительно: один раз простояло 3 дня, и перед пользователями даже не изменилось. Не брезгует мелким жлобством: при абонентской плате в 48 грн, которую нужно вносить за месяц вперёд, заставляет платить 3 грн за услугу Ощадбанку, словно нельзя с ним договориться о более приемлемом обслуживании. При пропадании телесигнала, в офис по телефону 545-54-54 невозможно дозвониться: приходится на протяжении нескольких минут выслушивать симфоническую музыку (и потом платить за эту "повремёнку" телефонной сети), а в итоге услышать фразу, что "все операторы заняты, пож-ста, позвоните попозже" и так - до бесконечности. Рад, что в своё время отказался от услуги Интернет этого провайдера.
Колл центр работает отвратительно! Хотел узнать сумму задолжености(получившеюся из за повышения ими цены), узнал, пополнил счет, тв так и не заработало. Имеется чек о пополнении, уточнил что операция прошла успешно,(деньги отправлены), перезвонил в колл центр - деньги на счет не поступили.Потом сказали, сумма задолженности другая. Адекватного ответа причины так и не получил. Дерьмо, а не компания. Колл центр не владеет... Читати відгук Колл центр работает отвратительно! Хотел узнать сумму задолжености(получившеюся из за повышения ими цены), узнал, пополнил счет, тв так и не заработало. Имеется чек о пополнении, уточнил что операция прошла успешно,(деньги отправлены), перезвонил в колл центр - деньги на счет не поступили.Потом сказали, сумма задолженности другая. Адекватного ответа причины так и не получил. Дерьмо, а не компания. Колл центр не владеет информацией! Как я понял, за самой мелочью нужно ехать в офис, чтоб разобраться в ситуации!
Листовки в подъезде о «подключитесь» подтолкнули позвонить. Хотел максимальный тариф с гигабитом. Вечером поддержка не смогла ответить о возможности подключения, дескать «нет специалиста». Но вот в следующий день поддержка исчезла. Телефоны молчат, «свободных операторов нет». Последняя попытка — форма обратной связи на сайте. Попытка также неудачна — полный ноль в ответ. Если на этапе подключения такое удивительное отношение, то страшно... Читати відгук Листовки в подъезде о «подключитесь» подтолкнули позвонить. Хотел максимальный тариф с гигабитом. Вечером поддержка не смогла ответить о возможности подключения, дескать «нет специалиста». Но вот в следующий день поддержка исчезла. Телефоны молчат, «свободных операторов нет». Последняя попытка — форма обратной связи на сайте. Попытка также неудачна — полный ноль в ответ. Если на этапе подключения такое удивительное отношение, то страшно подумать, как поддержка работает в принципе. Не советую даже пытаться связаться с ними — лишь нервы тратить и деньги на выслушивание музыки их автоответчика.
1 згоден 1 не згоден
Мисто-ТВ (Укртелебуд)
«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... детальніше
плохое качество обслуживания
Отвратительная конторка
Ужасный интерне
Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной.
Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку...
Вот тауой... Читати відгук Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг...
Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной.
Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку...
Вот тауой сервис ребята)))
говно!
Спочатку все було добре.
Насьогодні інтернет на швидкості від 0,99 до 3,99 кб/ с....
Мобільні оператори та Укртелеком,- дають швидкість більшу в десятки-сотні разів.
Такого цирку я ще не бачив...
Терміново перехожу до іншого провайдера.
Скріншоти нема куди вставити, для підтвердження своїх слів.
Не фонтан
хуже не бывает
Месяц вечером пропадает интернет звонишь говорят утром починят. На след день все повторяется. Опять вечером нет интернета . Постоянно вешают лапшу на уши.
Техподдержка и обслуживание отвратительное
Техподдержка ужасная!
Тихий ужас
Отвратительное обслуживание
Не подключайтесь!
Поддержка чихать хотела на клиентов