Мисто-ТВ (Укртелебуд) отзывы с оценкой Ужасно / страница 4

› ›

3.5 5

103 отзыва / 30585 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

плохое качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 29 января, 2017 год

с декабря месяца перестали показывать 12 каналов ,с января 30 каналов,как не позвонишь оператору все у них подписываются договора,а 27 января оператор сказала что они обязаны предоставлять только 17 обязательных украинских каналов,а плату берут ежемесячно 60 гривен и перерасчет не делают.Галимая телекомпания.......

Отвратительная конторка

Гость (Украина, Київ) 7 декабря, 2016 год

Постоянно насчитывают долг на протяжении многих лет. Раз в полгода разбираемся с долгом, они типа извиняются за ошибку и опять насчитывают следущий. Операторы охреневшие тетки, которые видимо не понимают что они отвечали, а не президент планета Земля. Короче говоря, устав от некачественного та и вечных ошибочных долгов завтра разрываем договор. Компания ужасная!!!! И отвратительная!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ужасный интерне

Гость (Украина, Київ) 16 ноября, 2016 год

Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг...
Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной.
Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку...
Вот тауой... Читать отзыв Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг...
Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной.
Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку...
Вот тауой сервис ребята)))

говно!

Вован (Украина, Київ) 5 ноября, 2016 год

х7йня на постном масле ваш мисто тв!

Спочатку все було добре.

В. (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

Підключились до бюджетного тарифу, щоб після півроку перейти на нормальний. Півроку,-показують якість провайдера.
Насьогодні інтернет на швидкості від 0,99 до 3,99 кб/ с....
Мобільні оператори та Укртелеком,- дають швидкість більшу в десятки-сотні разів.
Такого цирку я ще не бачив...
Терміново перехожу до іншого провайдера.
Скріншоти нема куди вставити, для підтвердження своїх слів.

Не фонтан

Гость (Украина) 1 октября, 2016 год

Пользуюсь. Сигнал подачи телевидения(как цыфры так и аналога) - плохой. Интернет нормальный. Про сайт и сервисы - хуже не куда. Повысили тариф не оповестив и не указав это даже в платежке. Можно было закрывать глаза на разные недостатки когда цена была приемлемой. Сейчас буду искать другой провайдер.

1 согласен

хуже не бывает

Гость (Украина, Київ) 28 сентября, 2016 год

Хуже провайдера не встречал. Совок самый настоящий .
Месяц вечером пропадает интернет звонишь говорят утром починят. На след день все повторяется. Опять вечером нет интернета . Постоянно вешают лапшу на уши.

1 согласен

Техподдержка и обслуживание отвратительное

Гость (Украина, Київ) 14 сентября, 2016 год

Обратите внимание на качество трансляции ваших каналов,техподдержка ужастна,будем отказываться от ваших так называемых услуг

1 согласен

Техподдержка ужасная!

Гость (Украина, Київ) 6 сентября, 2016 год

Вносишь платеж - а его не вносят вовремя!Когда им звонишь по поводу оплаты они начинают морозится!

2 согласны

Тихий ужас

Александр (Украина) 15 марта, 2016 год

В коллцентре сидит хамка, за неиспользование интернета начисляют большую пеню якобы за обслуживание сети. Образец договора на сайте скрывается. К клиентам относятся как к денежным мешкам. Много подводных камней в договоре. Лохотрон!!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание

Игорь Сергеевич (Украина, Київ) 24 ноября, 2015 год

В течение последних двух месяцев Мисто-ТВ работало отвратительно: один раз простояло 3 дня, и перед пользователями даже не изменилось. Не брезгует мелким жлобством: при абонентской плате в 48 грн, которую нужно вносить за месяц вперёд, заставляет платить 3 грн за услугу Ощадбанку, словно нельзя с ним договориться о более приемлемом обслуживании. При пропадании телесигнала, в офис по телефону 545-54-54... Читать отзыв В течение последних двух месяцев Мисто-ТВ работало отвратительно: один раз простояло 3 дня, и перед пользователями даже не изменилось. Не брезгует мелким жлобством: при абонентской плате в 48 грн, которую нужно вносить за месяц вперёд, заставляет платить 3 грн за услугу Ощадбанку, словно нельзя с ним договориться о более приемлемом обслуживании. При пропадании телесигнала, в офис по телефону 545-54-54 невозможно дозвониться: приходится на протяжении нескольких минут выслушивать симфоническую музыку (и потом платить за эту "повремёнку" телефонной сети), а в итоге услышать фразу, что "все операторы заняты, пож-ста, позвоните попозже" и так - до бесконечности. Рад, что в своё время отказался от услуги Интернет этого провайдера.

1 согласен 1 не согласен

Не подключайтесь!

Максим (Украина, Луганськ) 7 октября, 2015 год

Колл центр работает отвратительно! Хотел узнать сумму задолжености(получившеюся из за повышения ими цены), узнал, пополнил счет, тв так и не заработало. Имеется чек о пополнении, уточнил что операция прошла успешно,(деньги отправлены), перезвонил в колл центр - деньги на счет не поступили.Потом сказали, сумма задолженности другая. Адекватного ответа причины так и не получил. Дерьмо, а не компания. Колл центр не владеет... Читать отзыв Колл центр работает отвратительно! Хотел узнать сумму задолжености(получившеюся из за повышения ими цены), узнал, пополнил счет, тв так и не заработало. Имеется чек о пополнении, уточнил что операция прошла успешно,(деньги отправлены), перезвонил в колл центр - деньги на счет не поступили.Потом сказали, сумма задолженности другая. Адекватного ответа причины так и не получил. Дерьмо, а не компания. Колл центр не владеет информацией! Как я понял, за самой мелочью нужно ехать в офис, чтоб разобраться в ситуации!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Поддержка чихать хотела на клиентов

Кирилл (Украина, Київ) 8 сентября, 2015 год

Листовки в подъезде о «подключитесь» подтолкнули позвонить. Хотел максимальный тариф с гигабитом. Вечером поддержка не смогла ответить о возможности подключения, дескать «нет специалиста». Но вот в следующий день поддержка исчезла. Телефоны молчат, «свободных операторов нет». Последняя попытка — форма обратной связи на сайте. Попытка также неудачна — полный ноль в ответ. Если на этапе подключения такое удивительное отношение, то страшно... Читать отзыв Листовки в подъезде о «подключитесь» подтолкнули позвонить. Хотел максимальный тариф с гигабитом. Вечером поддержка не смогла ответить о возможности подключения, дескать «нет специалиста». Но вот в следующий день поддержка исчезла. Телефоны молчат, «свободных операторов нет». Последняя попытка — форма обратной связи на сайте. Попытка также неудачна — полный ноль в ответ. Если на этапе подключения такое удивительное отношение, то страшно подумать, как поддержка работает в принципе. Не советую даже пытаться связаться с ними — лишь нервы тратить и деньги на выслушивание музыки их автоответчика.

1 согласен 1 не согласен

Мисто-ТВ (Укртелебуд)

«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 103 отзывов

Интернет провайдеры