Miraton Fashion Market

Досвід покупки в Miraton Fashion Market

Олена К. 24 червня, 2025 год

Загалом мій досвід покупок у Miraton Fashion Market був позитивним. Асортимент товарів досить широкий і відповідає анонсованій якості. Обслуговування клієнтів на високому рівні, проте часом можливі затримки з доставкою. Ціни порівняно вищі, ніж в інших магазинах, але відповідають якості товарів.

Бездарный продавец консультант

Ольга 23 лютого, 2024 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Одеса, Люстдорфская дорога, 31 Добрый день. Сегодня в магазине Миратон, на юго-западнлм массиве, Люстдорфской дороге, произошла "интересная" ситуация, которая вынудила как-то на это реагировать. Зайдя в данный обувный магазин, в котором много десятков лет покупали обувь, я нашла праздно гуляющую девушку продавца и обратилась с просьбой подобрать нужный размер, приблизительно фасон и даже ткнула пальцем в сапожки, которые мне понравились. Девушка пропустила это мимо... Читати відгук Добрый день. Сегодня в магазине Миратон, на юго-западнлм массиве, Люстдорфской дороге, произошла "интересная" ситуация, которая вынудила как-то на это реагировать. Зайдя в данный обувный магазин, в котором много десятков лет покупали обувь, я нашла праздно гуляющую девушку продавца и обратилась с просьбой подобрать нужный размер, приблизительно фасон и даже ткнула пальцем в сапожки, которые мне понравились. Девушка пропустила это мимо ушей и засыпала меня встречными вопросами, не имеющими, по моему мнению, никакого отношения к выбору обуви. " Кто со мной поздоровался при входе, кто со мной работает?" Чем поставила меня в тупик, так как где и кто работает....кто поздоровался.... Непонятен смысл этих вопросов, и свою просьбу я изложила сразу. В общем, она потеряла ко мне интерес, при пустом магазине, а администратор просто порекомендовала оставить отзыв на сайте магазина и тут. Тоже не проявив внимания, хотя в этот момент никто ничем занят не был.
Понятно, что покупателя в моем лице они сегодня потеряли, зачем? Понятно только им.
На юго-западном массиве много обувных магазинов на одном квартале, и в следующем я успешно решила свои задачи, при помощи нормального продавца и минимума внимания, без всяких лишних вопросов.

Переваги:

Хороший выбор обуви

Недоліки:

Странные ленивые консультанты, задающие много ненужных вопросов, не имеющих отношения к делу

Відповідь представника Miraton Fashion Market 11 березня, 2024 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Ваші зауваження візьмемо до уваги.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Miraton Dream Town

Марина 5 лютого, 2024 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Мені надійшло смс повідомлення від Miraton про те, що на моїй карті є невикористані бонуси. Коли я прийшла в магазин, щоб обрати собі річ і розраховуватися за неї бонусами, мені дівчата-консультанти на касі відповіли, що я не можу це зробити, оскільки зараз діє розпродаж. Треба прийти через кілька днів, і тоді можна буде. Я спитала скільки ще будуть діяти бонуси.... Читати відгук Мені надійшло смс повідомлення від Miraton про те, що на моїй карті є невикористані бонуси. Коли я прийшла в магазин, щоб обрати собі річ і розраховуватися за неї бонусами, мені дівчата-консультанти на касі відповіли, що я не можу це зробити, оскільки зараз діє розпродаж. Треба прийти через кілька днів, і тоді можна буде. Я спитала скільки ще будуть діяти бонуси. Мою карту перевірили і сказали, що дата попередньої покупки 6 лютого, то ще є час. Але коли я повернулася за кілька днів, мені сказали, що бонусів на карті вже немає. Було дуже неприємно. Тому враження про ваш магазин склалося негативне.

Відповідь представника Miraton Fashion Market 5 лютого, 2024 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Ваші зауваження візьмемо до уваги.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Nike air monarh

Эдуард 2 січня, 2024 год

У мережі Miraton придбав кросівки Nike air monarh, за два тижні почали скріпити, неможливо користуватися, магазин відмовився виправити ситуацію. Не рекомендую цю модель у цій мережі.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Якість

Відповідь представника Miraton Fashion Market 15 січня, 2024 год

Доброго дня!
Дякую, що знайшли час та залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви здобули неприємний досвід.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або зателефонувати за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Заказала очки по скидке

Алина Андреевна 20 серпня, 2023 год

Добрый день.благодарна вам за посылочку,доставили в г.Сумы быстро в целости и сохранности.заказывала очки ,доставили в черном футляре миратон.осталась очень довольна.

Відповідь представника Миратон (Miraton) 21 серпня, 2023 год

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!

Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили уровень обслуживания.

Обращайтесь, будем рады помочь Вам с выбором снова!
С уважением, служба поддержки Miraton.

Неякісне взуття представителя Miraton Fashion Market

Оксана 2 серпня, 2023 год

Незважаючи на негативні відгуки резикнула і купила шкіряні сандалі Miraton, важливо було придбати зручне якісне взуття з приводу пост травми ноги, в магазині не було мого розміру, але продавчиня порадила замовити через сайт, запевнила в якості, підібрала модель з устілкою що відповідає моїм вимогам. Коли отримала взуття , зовні не було недоліків, в коробці була пам'ятка інструкція... Читати відгук Незважаючи на негативні відгуки резикнула і купила шкіряні сандалі Miraton, важливо було придбати зручне якісне взуття з приводу пост травми ноги, в магазині не було мого розміру, але продавчиня порадила замовити через сайт, запевнила в якості, підібрала модель з устілкою що відповідає моїм вимогам. Коли отримала взуття , зовні не було недоліків, в коробці була пам'ятка інструкція для покупця в якій значилось як слід обережно поводитись з їх шкіряним взуттям, після години носіння зрозуміла, що взуття не тримає форму, як належить, і цілком шкідливе для стопи після тоавми. Тому я взула їх лише 4 рази на короткий термін , результат- на обох сандаліях відходить подошва.
Нікому не рекомендую цей бренд, якість жахлива. Для мене це була остання покупка в магазині Miraton

Переваги:

Швидка відправка

Недоліки:

Погана якість взуття
Обман продавців

Відповідь представника Миратон (Miraton) 7 серпня, 2023 год

Доброго дня, Оксана.
Дякую, що знайшли час та залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви здобули неприємний досвід.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або зателефонувати за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Наша жахлива історія

Максим 12 липня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Одеса, вулиця Катерининська, 18 Доброго дня. Вирішив написати і свій відгук бо вважаю що про це повинні знати. Інцідент стався в одному з магазинів цієї мережі. Щось купили в них та коли виходили дружина на повному ходу вдаряється об їхні скляні двері. Дуже було боляче, плакала ніхто з персоналу не підійшов не поцікавився - може чимось допомогти... Вже дома я зайшов на офіційний... Читати відгук Доброго дня. Вирішив написати і свій відгук бо вважаю що про це повинні знати. Інцідент стався в одному з магазинів цієї мережі. Щось купили в них та коли виходили дружина на повному ходу вдаряється об їхні скляні двері. Дуже було боляче, плакала ніхто з персоналу не підійшов не поцікавився - може чимось допомогти... Вже дома я зайшов на офіційний сайт міратон та описав ситуацію плюс повидомив їх що є порушення та скляні двері повинні маркуватия з посиланням на нормативний документ, та получив відповідь:
"Шановний Максиме!
Нам дуже прикро за вказаний інцидент. Ми приносимо свої щирі вибачення
Вам та особливо Вашій дружині.
Із персоналом магазину проведено відповідну роз’яснювальну роботу щодо
недопущення оновлення позначок на вхідній групі під час роботи магазину,
для недопущення таких випадків в подальшому. На скляних дверях вже
відновлені відповідні позначки для запобігання травмування.
Для згладжування неприємних вражень під час Вашого візиту до магазину
ми пропонуємо Вам подарунок - косметика по догляду за шкiрою та
обличчям, на ваш вибiр , на сумму 500грн."
Ну я вважаю адекватна відповідь. 500 гривень не багаті гроші, але мелочь а пріятно. Пройшов десь тиждень були в одному з торгових центрів та вирішили зайти та подивитися що ж можно вибрати за цей подарунок). Підійшли до продавців сказали номер телефону щоб ідентифікували... Так оказалося що ничого не можем вибрати - є тількі бонуси з моїх покупок...
Знаєте мало того що дружинза в магазині получили травму, та ще і принизили- я себе відчуваю іменно так... Звістно я їм знов написав що я про них думаю та сказав що тепер ці подачкі мені не потрібні, а для себе зробив висновок що покупців за людей вони не считають. Вже остив але ніякик більше відносин з цією фірмоюю мати хочу

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Миратон (Miraton) 24 липня, 2023 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.Ваші зауваження візьмемо до уваги.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Покупка кросівок NEW BALANCE

Роман 22 червня, 2023 год

Добрий день! Заказав кросівки через сайт. Прийшли на НП не та модель. Звернувся до оператора. Пряма мова: ".... ви замовляли цю модель і крапка" Оператор дівчина. Скрін в особистому кабінеті + скрін в поштовому листі. Телефоную! Оператор хлопець. Пряма мова: ".... так, вийшла помилка, обміняємо на модель, яку Ви замовляли. Скинув фото. - Вона. Розмір перевірив - Є. Відправляємо? .-... Читати відгук Добрий день! Заказав кросівки через сайт. Прийшли на НП не та модель. Звернувся до оператора. Пряма мова: ".... ви замовляли цю модель і крапка" Оператор дівчина. Скрін в особистому кабінеті + скрін в поштовому листі. Телефоную! Оператор хлопець. Пряма мова: ".... так, вийшла помилка, обміняємо на модель, яку Ви замовляли. Скинув фото. - Вона. Розмір перевірив - Є. Відправляємо? .- Так! Через пару днів відправимо. - Добре " Через 2 дні приходить повідомлення - Не змогли відправити кросівки, так як, моделі не має у наявності! Написав в чат. Отримав відповідь(через повторний запит) 5 годин! Не має!

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 червня, 2023 год

Добрий день, Роман.
Дякую, що знайшли час і залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви отримали неприємний досвід.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або наберіть за номером телефону 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Сайт Mieaton.ua очень туго работает.

Человечный Человек 8 травня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Харків, ул. Сумская, 74 Мої вітання , ваш сайт Miraton ua працює дуже повільно , коли вмикаєш фільтри , то глюче ще сильніше . Це самий тугий сайт, який мені тільки доволилося бачити .

Переваги:

Багато фільтрів це плюс

Недоліки:

Дуже все кволо працює

Відповідь представника Миратон (Miraton) 17 травня, 2023 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Ваші зауваження візьмемо до уваги.

Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.

Служба підтримки клієнтів Miraton.

Відправили не той розмір

Ельміра 31 березня, 2023 год

Купувала в міратон шкіряні перчатки. Отримавши на НП не перевірила розмір. Коли вже стала міряти вдома зрозуміла, що вони великі. Зателефонувала на гарячу лінію оператор повідомила, що дійсно відправили не ті, т.як мого розміру не було. Чому не перетелефонували і не попередили перед відправкою не знає. Повернення можна зробити, але за доставку до мене кошти не повернуть. Сказали, треба було... Читати відгук Купувала в міратон шкіряні перчатки. Отримавши на НП не перевірила розмір. Коли вже стала міряти вдома зрозуміла, що вони великі. Зателефонувала на гарячу лінію оператор повідомила, що дійсно відправили не ті, т.як мого розміру не було. Чому не перетелефонували і не попередили перед відправкою не знає. Повернення можна зробити, але за доставку до мене кошти не повернуть. Сказали, треба було перевіряти на пошті.

Переваги:

Перчатки відповідають фото

Недоліки:

Недоброякісне ставлення до покупця

Відповідь представника Миратон (Miraton) 10 квітня, 2023 год

Доброго дня, Ельміра.
Дякую, що знайшли час та залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви здобули неприємний досвід.

Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або зателефонувати за номером 0637852124.

Служба підтримки клієнтів Miraton.

отвратителен

Ольга 9 березня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Одеса, вулиця Катерининська, 18 Заказала туфли в Одессе. Стоимость при заказе составляла 2450,00грн. Перезвонили и посоветовали померить на размер больше, оказались великоваты, заказала меньше. В итоге: дайте аванс на услуги новой почты, через неделю никто так и не позвонил!!! Прийдя в магазин мой размер был но стоимость уже составляла 2700,00 и плюс ещё за услуги новой почты ( 140,00грн.) Ушла с чувством жесткого обмана.... Читати відгук Заказала туфли в Одессе. Стоимость при заказе составляла 2450,00грн. Перезвонили и посоветовали померить на размер больше, оказались великоваты, заказала меньше. В итоге: дайте аванс на услуги новой почты, через неделю никто так и не позвонил!!! Прийдя в магазин мой размер был но стоимость уже составляла 2700,00 и плюс ещё за услуги новой почты ( 140,00грн.) Ушла с чувством жесткого обмана. Не советую данный магазин.

Відповідь представника Миратон (Miraton) 20 березня, 2023 год

Здраствуйте, Ольга.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Miraton.

Первая покупка в интернет магазине "miraton"

Евгений 2 березня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 190 Впервые сделал покупку в данном магазине. Откровенно говоря , терзали сомнения ,стоит ли это делать после прочитанных отзывов? Накануне промониторил цены на данную модель обуви в других магазинах , там было на порядок дороже на 30-40% . Пообщался перед оформлением заказа с консультантом на горячей линии магазина, уточнил все интересующие меня детали и ... решился оформить заказ... Читати відгук Впервые сделал покупку в данном магазине. Откровенно говоря , терзали сомнения ,стоит ли это делать после прочитанных отзывов? Накануне промониторил цены на данную модель обуви в других магазинах , там было на порядок дороже на 30-40% . Пообщался перед оформлением заказа с консультантом на горячей линии магазина, уточнил все интересующие меня детали и ... решился оформить заказ . Кстати магазин предоставил дополнительную скидку 5% при оформлении первого заказа. Отправка 'Новой почтой", через сутки я получил свой заказ. Кроссовки оригинал , покупкой доволен . Всем мира и добра!

Переваги:

Быстро, полностью компетентные консультанты на г.л.

Недоліки:

Надеюсь не будет)

1 згоден

Кроссовки Миратон на месяц

Наталия Ведмедко 25 січня, 2023 год

4.12.2022 купила кроссовки в онлайн магазине Миратон. Ранее часто покупала их обувь и была довольна качеством .Модель удобная, кожанная. Одевала кроссовки около 10 раз. После этого заметила, что мне в них некомфортно, подошва ужасно деформировалась. Ранее такого не случалась с обувью . Я обратилась на горячую линию о решении вопроса. Мне было отказано в решении моей проблемы. Получается кроссовки стоимостью... Читати відгук 4.12.2022 купила кроссовки в онлайн магазине Миратон. Ранее часто покупала их обувь и была довольна качеством .Модель удобная, кожанная. Одевала кроссовки около 10 раз. После этого заметила, что мне в них некомфортно, подошва ужасно деформировалась. Ранее такого не случалась с обувью . Я обратилась на горячую линию о решении вопроса. Мне было отказано в решении моей проблемы. Получается кроссовки стоимостью 2000 грн , а ходить вы сможете в них от силы месяц.Не рекомендую покапать обувь Миратон

Miraton Fashion Market - Кроссовки Миратон на месяц

Недоліки:

Одноразовая обувь

Відповідь представника Миратон (Miraton) 13 лютого, 2023 год

Здраствуйте, Наталия.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Miraton.

Испортился вообще

Оксана Дионисьева 18 січня, 2023 год

Раньше был хороший магазин, с нормальным качеством и ценами, сейчас просто лохотрон какой-то стал, сами запускают акции, ты оформляешь заказ, сам приезжаешь в магазин, ждешь там полчаса, потому что менеджер на полном тормозе и в итоге, тебе заявляют, что товар на 500 грн дороже чем ты заказал, и еще, отказываются списывать бонусы! Вообще охренели. В магазине бардак, обувь валяется... Читати відгук

Раньше был хороший магазин, с нормальным качеством и ценами, сейчас просто лохотрон какой-то стал, сами запускают акции, ты оформляешь заказ, сам приезжаешь в магазин, ждешь там полчаса, потому что менеджер на полном тормозе и в итоге, тебе заявляют, что товар на 500 грн дороже чем ты заказал, и еще, отказываются списывать бонусы! Вообще охренели. В магазине бардак, обувь валяется где попало, 20 человек менеджеров, но подойти никто желания не проявляет и один на кассе, который с трудом шевелится... Вообщем, если вы цените свое время и привыкли за свои деньги получаться сервис, то вам точно не сюда!

Переваги:

0 плюсов

Недоліки:

Просто миллион

Интернет-магазин

Эвелина 16 вересня, 2022 год

Не первый раз покупала обувь в Миратон, но такое впервые🤦🏼‍♀️
До войны ходила в их оффлайн магазин, да и через интернет-магазин заказывала, всё было хорошо. Но не сейчас:
Заказала ботинки маме на подарок, пришли на почту - прислили какие-то кроссовки. Позвонила на горячую линию, сказали, что перепутали. И, внимание!!!!! Если человек не заберёт наши ботинки, то нам их отправят, ну... Читати відгук Не первый раз покупала обувь в Миратон, но такое впервые🤦🏼‍♀️
До войны ходила в их оффлайн магазин, да и через интернет-магазин заказывала, всё было хорошо. Но не сейчас:
Заказала ботинки маме на подарок, пришли на почту - прислили какие-то кроссовки. Позвонила на горячую линию, сказали, что перепутали. И, внимание!!!!! Если человек не заберёт наши ботинки, то нам их отправят, ну ок ждёт мама свой подарок. Позвонили утром, я сказала, что сейчас неудобно, перезвоните пожалуйста через час, в ответ: «Хорошо, перенаберем через час». Прошло 2 часа ни ответа, ни привета, сама уже набрала, консультант: «Нам вернули ботинки, отправлять вам?». И никаких извините пожалуйста за то, что вы обувь ждёте не 2-3 дня, а неделю!!! Никаких бонусов, скидок, бесплатную доставку- НИЧЕГО!
Второй случай - заказала себе белые кеды с байкой ( так в описании написано) и что? Правильно, байкой там даже не пахнет. То что они с размерной сеткой не заморачиваются, об этом уже молчу. Если обувь фирмы Миратон, то в сетке вы можете посмотреть размер, если другая фирма - тратьте свое время и ищите эту фирму и их размерную сетку.
Третий случай- заказала зимние кроссовки на меху, в Вайбер пришло, что заказ взяли, ТТН прислали. Утро, приходит сообщение, что этих кроссовок нет в наличии😡
И снова никаких бонусов, скидок итд. Клиентоориентированность просто 0

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 вересня, 2022 год

Здраствуйте, Эвелина.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Обувь плохого качества

Светлана 7 вересня, 2022 год

Не понимаю, что произошло с брендом( У меня много обуви из этого магазинам и всегда все было в порядке
В июле купила босоножки в Лавине, на второй день обула и они порвались…с первого раза, не прошла и 50 метров! Поехала в Лавину вернуть горе-босоножки , в чем мне было отказано, предложили гарантийный ремонт и пересылку Новой Почтой в Ирпень... Читати відгук Не понимаю, что произошло с брендом( У меня много обуви из этого магазинам и всегда все было в порядке
В июле купила босоножки в Лавине, на второй день обула и они порвались…с первого раза, не прошла и 50 метров! Поехала в Лавину вернуть горе-босоножки , в чем мне было отказано, предложили гарантийный ремонт и пересылку Новой Почтой в Ирпень ( кататься по несколько раз в Лавину с Ирпеня ради босоножек, не совсем интересное удовольствие)
Через пару дней я получила обувь, вроде все ничего, но через неделю порвался второй в том же месте )))
Кататься в Лавину за гарантийным ремонтом больше не было ни сил, ни желания…просто их забросила
Полное разочарование(

Miraton Fashion Market - Обувь плохого качества

Відповідь представника Миратон (Miraton) 12 вересня, 2022 год

Здраствуйте, Светлана.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Никогда не покупайте ничего в этом ,,брендовом магазине,, !!! Обман!!

Елена 19 липня, 2022 год

Добрый день! Решила я значит купить себе босоножки на лето и чтобы не заказывать в интернете купила их в вашем вроде как ,,брендовом,, магазине...
Думала ну вроде цена - качество
.. нахваленный магазин всё таки. Красивая обувь и тд.. так вот, купила в понедельник босоножки, обула 4 раза и в воскресенье этой же недели они порвались...
Это как вообще?!?!?!?
Это... Читати відгук Добрый день! Решила я значит купить себе босоножки на лето и чтобы не заказывать в интернете купила их в вашем вроде как ,,брендовом,, магазине...
Думала ну вроде цена - качество
.. нахваленный магазин всё таки. Красивая обувь и тд.. так вот, купила в понедельник босоножки, обула 4 раза и в воскресенье этой же недели они порвались...
Это как вообще?!?!?!?
Это как так вы шьёте свою итальянскую как мне сказали, брендовую обувь, что она даже неделю не выдержала и разлезлась? Так не только с одной стороны порвался босоножек, а вообще оба по кругу уже практически расклеелись... это как вообще такое возможно?
Хорошо что у вас сейчас типа акции -50% или -60% и обувь стоит 1650 грн , а если б я её купила за 3500 грн как она типа стояла до акции...
Вы в своём уме ...?? Зачем вы так людей обманываете, тем более в такое время не лёгкое для всей страны?!?!?!
Это просто какой то ужас...
Я очень не довольна вашим магазином, хотя раньше всегда считала вас лучшими....
Никому не посоветую ваш магазин....!!!

Miraton Fashion Market - Никогда не покупайте ничего в этом ,,брендовом магазине,, !!! Обман!!

Відповідь представника Миратон (Miraton) 25 липня, 2022 год

Добрый день, Елена.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Якість і сервіс просто дно!

Юлія 18 лютого, 2022 год

28.09.21 здійснила покупку взуття на сайті вартістю - 3359 грн.
21.12.21 звернулася до оператора з питанням чому не публікують мій відгук на сайті про дану пару взуття , так як я була обурена, що через 2,5 місяці з’явились дефекти на взутті за 3359 грн!!! На що мені відповіли, що відгуки взагалі не публікуються і щоб я... Читати відгук

Miraton Fashion Market - Якість і сервіс просто дно!

28.09.21 здійснила покупку взуття на сайті вартістю - 3359 грн.
21.12.21 звернулася до оператора з питанням чому не публікують мій відгук на сайті про дану пару взуття , так як я була обурена, що через 2,5 місяці з’явились дефекти на взутті за 3359 грн!!! На що мені відповіли, що відгуки взагалі не публікуються і щоб я скинула на Viber фото дефекту. Після отримання фото мені відповіли, що повідомлять керівництво.
22.01.22 я запитала скільки часу чекати відповідь так як минув уже місяць на що мене проігнорувала.
11.02.22 я зателефонувала до оператора, щоб ще раз уточнити яке рішення прийняли і чи отримаю я зворотній зв’язок. В той самий день мені повідомили, що були технічні проблеми з Viber (2 місяці? Це смішно ! Ви в базі не фіксуєте звернення?). Пізніше відписали, що можуть прийняти пару в ремонт.
15.02.22 я відправила взуття
18.02.22 отримала відповідь :
« Добрый день!
Получили ответ от технологов - данный дефект не подлежит ремонту, а возврат и обмен невозможен так как гарантийный срок уже прошел.
Просим прощение за неудобства, пару Вам вернем, доставка за наш счет.»
Не підлягає ремонту ? Ну звичайно, бо шкіра просто через низьку якість порвалась на одній і на другій парі з обох сторін.
Взуття за 3359 грн через 2,5 місяці можна викинути!
А відгуки на сайті не публікують і далі продовжують продавати клієнтам неякісний товар !
Сервіс, якість і клієнтоорієнтовність просто на нулі ! Перед тим як в них щось замовляти добре подумайте, ціни не відповідають якості.

Недоліки:

Неякісне взуття

Відповідь представника Миратон (Miraton) 21 лютого, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Мрак, такого качества обуви у меня ещё не было

Evgeniya Gogol 14 лютого, 2022 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Приобрели в магазине Miraton женские ботинки 28.12.22! Остались довольны и покупкой, и обслуживанием в магазине. Но..
На сегодняшний день ботинки в идеальном состоянии, так как я в них ходила от силы раз 10 из них 8 с машины в торговый центр. И вчера обув их очередной раз, обнаружила, что оба ботинка расклеились в одних и тех же местах.
Почитала... Читати відгук Приобрели в магазине Miraton женские ботинки 28.12.22! Остались довольны и покупкой, и обслуживанием в магазине. Но..

На сегодняшний день ботинки в идеальном состоянии, так как я в них ходила от силы раз 10 из них 8 с машины в торговый центр. И вчера обув их очередной раз, обнаружила, что оба ботинка расклеились в одних и тех же местах.
Почитала отзывы (жалею, что не прочла их раньше) и поняла, что заводиться не стоит. Максимум, что они могут - это проклеют их тем же клеем (я в шоке, вашему "бренду" ни один год, нашли на чем экономить)

Резюмирую, ваша обувь - это "шл*к"
Надеюсь, что кого-то мой отзыв остановит от покупки. За свою жизнь ни разу с таким не сталкивалась и ни кому не желаю

Відповідь представника Миратон (Miraton) 21 лютого, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Днище Украинского бизнеса

Алина 7 лютого, 2022 год

Если захотите решить вопрос мирно - напишите номер телефона, на котором есть мессенджер. Может быть вы сможете вылезти со дна.
Не так давно купила пару зимней обуви. Передвигаюсь я практически всегда на такси и в целом очень аккуратно пользуюсь обувью, но спустя 13 дней я, стоя посреди магазина, обнаруживаю, что у меня практически по всему периметру отвалилась подошва.... Читати відгук Если захотите решить вопрос мирно - напишите номер телефона, на котором есть мессенджер. Может быть вы сможете вылезти со дна.

Не так давно купила пару зимней обуви. Передвигаюсь я практически всегда на такси и в целом очень аккуратно пользуюсь обувью, но спустя 13 дней я, стоя посреди магазина, обнаруживаю, что у меня практически по всему периметру отвалилась подошва. Очень приятная ситуация. А ещё приятнее ситуация с отделом поддержки: писала миратон на почту - им вообще пофиг, позвонить или приехать прямо сейчас не могу, т.к нахожусь в РФ. Написала в Инстаграме - там кое-как ответили, сказали что передадут мой номер телефона кому-то там, со мной свяжутся. Я уточнила, что пускай связываются через Ватсапп или телеграмм. Через 6 дней пишут там же в Инстаграме "подскажите, а может быть у вас получилось решить вопрос через колцентр?". Клоуны просто. Либо у людей в отделе поддержки IQ 45, либо это целенаправленная попытка сделать из своего клиента дурака, либо и то, и другое. Всегда хвалила Миратон и покупала у них обувь не первый раз, но теперь сделаю им рекламу везде где смогу. Колоссальной роли это не сыграет, но если они лишатся хотя бы 100 клиентов, я буду удовлетворена.

Ещё мне написали, что вопрос по качеству я должна решать В КОНКРЕТНОМ МАГАЗИНЕ, ГДЕ БЫЛА КУПЛЕНА ОБУВЬ. То есть никто ни за что не отвечает, каждый перекидывает вину на кого-то и ничего не делает. Бизнес по-украински. Позорище просто. Неудивительно, что Украину считают страной третьего мира, вот такие правила бизнеса из 90х как раз и создают ей репутацию

Miraton Fashion Market - Днище Украинского бизнеса

Недоліки:

Служба поддержки просто никакая, сделано все, чтоб быть максимально далеко от клиентов
Не решают проблему, маринуют
Отвратное качество, обувь стала просто одноразовой

Відповідь представника Миратон (Miraton) 14 лютого, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон