Сьогодні двері мали встановлюватися, але майстер виявив певні дефекти (фото додаю) : відклеєння полотна на одних дверях, зафарбовування незрозумілого пошкодження та "врізані" замки на двух полотнах (склалося таке відчуття, що їх просто "знято" звідкись, бо вони "комусь" не підійшли). Двері , які мали бути доставлені протягом 2-3 днів , від дати 29.10.2022р., як запевнила представник, були доставлені 10.11.2022р. та ще й з такими пошкодженнями, які за тиждень знаходження дверей в запакованому вигляді, аж ніяк не могли з'явитися! При тому, що , як запевнили, гарантія на двері 5 років!! То що ж з ними трапилось з 29.10.2022 р., якщо вони були дійсно нові, а не б/у??
Подібні питання вирішуються безпосередньо з представником виробника, так як юридично Ви маєте відносини з ним. Виробник не виконує роботу дилера, та не контролює внутрішні процеси, а також не продає двері б/у.
В цілому виникає дуже багато питань стосовно цієї ситуації.
Нам прикро що так склалось, та дуже просимо не писати відгуки на виробника не маючи фактів та впевненості в його провині.
Жахлива якість дверей - Відгуки про Міжкімнатні двері TERMINUS
Сьогодні двері мали встановлюватися, але майстер виявив певні дефекти (фото додаю) : відклеєння полотна на одних дверях, зафарбовування незрозумілого пошкодження та "врізані" замки на двух полотнах (склалося таке відчуття, що їх просто "знято" звідкись, бо вони "комусь" не підійшли). Двері , які мали бути доставлені протягом 2-3 днів , від дати 29.10.2022р., як запевнила представник, були доставлені 10.11.2022р. та ще й з такими пошкодженнями, які за тиждень знаходження дверей в запакованому вигляді, аж ніяк не могли з'явитися! При тому, що , як запевнили, гарантія на двері 5 років!! То що ж з ними трапилось з 29.10.2022 р., якщо вони були дійсно нові, а не б/у??
відгук
Коментарі до відгуку
Подібні питання вирішуються безпосередньо з представником виробника, так як юридично Ви маєте відносини з ним. Виробник не виконує роботу дилера, та не контролює внутрішні процеси, а також не продає двері б/у.
В цілому виникає дуже багато питань стосовно цієї ситуації.
Нам прикро що так склалось, та дуже просимо не писати відгуки на виробника не маючи фактів та впевненості в його провині.
Дякуємо!