Name: Ужасно, лохотрон и развод
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Карина

› › ›

Карина Відгук додано 11 вересня, 2021 год 19 переглядів

Подкючили и оплатили одним платежом подписку "оптимальная" в феврале на год, и тут в августе чудным образом с карты слизывают 299грн, позвонила на горячую линию, рассказывают что якобы через пару дней после подключения к подписке "оптимальная" переподключились на "максимальную" и оплаченные средства были перераспределены. При этом, при пользовании приложением на протяжении всего времени, кроме последнего месяца, за который сумма была списана отдельно, все было согласно тарифа "оптимальный" куча платных фильмов, периодические "предложения" подключить подписку максимальная и т.д., а вот после списания средств в оплату ежемес платежа "возможности" действительно расширились! Не стала даже разбираться, понимаю что выяснять бесполезно! Развод и лохотрон! Больше никогда не подкючусь и никому не советую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Развод на деньги, изменение пакета без ведома абонента

Коментарі до відгуку

Карина 13 вересня, 2021 год

Так как нет возможности ответить "на ответ от мегого" пишу сюда, по рекомендации компании написала обращение на почту, по результатам ответа и решения вопроса компанией дополню отзыв.

Відповісти

Карина 25 вересня, 2021 год

И так! Відповідь компании как все видели: "Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации, напишите нам на почту...", написала, получила ответ : "с вами в ближайшее время свяжется ответственный сотрудник службы поддержи", до сих пор "связывается"))) думаю ждать бесполезно, что и требовалось доказать! Говенный, мошеннический провайдер, с формальными отписками о якобы заботе о клиентах!

Відповісти

Відповідь представника MEGOGO 11 вересня, 2021 год

Здравствуйте, Карина.

Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Мы обязательно проверим информацию и постараемся вам помочь.

Відповісти

Megogo.net
Всі відгуки

1.4 5

2541 відгук / 120059 переглядів

Всі відгуки

Megogo.net

Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео.
У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу.
Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату.
Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше

Сайти