Name: Ужасно, лохотрон и развод
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Карина

› › ›

Карина Отзыв написан 11 сентября, 2021 год 24 просмотра

Подкючили и оплатили одним платежом подписку "оптимальная" в феврале на год, и тут в августе чудным образом с карты слизывают 299грн, позвонила на горячую линию, рассказывают что якобы через пару дней после подключения к подписке "оптимальная" переподключились на "максимальную" и оплаченные средства были перераспределены. При этом, при пользовании приложением на протяжении всего времени, кроме последнего месяца, за который сумма была списана отдельно, все было согласно тарифа "оптимальный" куча платных фильмов, периодические "предложения" подключить подписку максимальная и т.д., а вот после списания средств в оплату ежемес платежа "возможности" действительно расширились! Не стала даже разбираться, понимаю что выяснять бесполезно! Развод и лохотрон! Больше никогда не подкючусь и никому не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Развод на деньги, изменение пакета без ведома абонента

Комментарии к отзыву

Карина 13 сентября, 2021 год

Так как нет возможности ответить "на ответ от мегого" пишу сюда, по рекомендации компании написала обращение на почту, по результатам ответа и решения вопроса компанией дополню отзыв.

Ответить

Карина 25 сентября, 2021 год

И так! Ответ компании как все видели: "Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации, напишите нам на почту...", написала, получила ответ : "с вами в ближайшее время свяжется ответственный сотрудник службы поддержи", до сих пор "связывается"))) думаю ждать бесполезно, что и требовалось доказать! Говенный, мошеннический провайдер, с формальными отписками о якобы заботе о клиентах!

Ответить

Ответ представителя MEGOGO 11 сентября, 2021 год

Здравствуйте, Карина.

Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Мы обязательно проверим информацию и постараемся вам помочь.

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.4 5

2571 отзыв / 121032 просмотра

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты